外贸展会专题

想问下各位大虾，工程机械产品在拉美发客人的话，哪些平台比较好。展会可能不太现实。 谢谢！

在fob上已经泡了很久了，经常看帖子，看别人的成功经验，感受别人生活中的惊心动魄。迷茫的时候，只要过来看看别人的努力，总是能够找到感动和力量。 我只是一个外贸领域的新人。虽然工龄已经很大了，06年毕业，12年才始外贸。虽然是英语专业毕业，但是毕业之初就业方向选择并不明智，一直想外贸可是却没有合适的机会。现在的公司是一家工厂，一直以内销为主，这几年国内市场不景气，所以想拓宽一下市场和思路，才招人外贸。但是由于内、外销的体系不同，一时半会很难理顺，成手的业务员也很难短期出单子，所以也只能招我这样半吊子的业务员兼职了。 所以我是一个兼职的业务员，每天有很多的时间都用于各种公室的工作，公室不忙的时候才能全力以赴投入到外贸中。唯一值得庆幸的是，boss在这一块还是比较舍得投入的，去年出国参加了两次展会，工作方面也比较支持。成果：去年出了一个韩国的小单，一个样品单，还有一个rmb将近200w的单子正在执行中。 而我其实在此之前，出了英语水平还可以，对外贸其实完全不同。也没有人带，只能碰到一个问题解决一个问题，走得跌跌撞撞的。 因为都是自己工作，自己发现问题再想法去解决，所以经常会很迷茫，没有动力。跑到这里写东西，算是求围观，求鼓励吧。 之前在qq空间写，qq好友们大部分都不是这个领域的，很难沟通的。鼓足勇气跑到这里来。 so far， 我学的东西还是挺多的，每天泡论坛还有看书。但是目前没有主动发成功的客户，我自己也在总结原因： 1、思路和大方向有时候太不清晰。因为是公司第一个外贸的人，一定要把骨架先搭起来，网站好，熟悉产品知识，该的免费网站也要好；因为这个事情很耗时间，经常着着就放下了。 2、发了许多客户，包括参加展会，各种行业客户的信息，我手里很多，但是没有成交的。一方面是自己刚始对整个市场行业把握不好，价格报得不合理，把客户吓跑了；更重要的是，后期几乎没有跟进，客户不回复以后没有再主动联络。谈到这点，还有一个很重要的问题，就是没有建立一套比较适合自己的客户档案管理系统，每次都是想起来谁就谁，这样其实浪费掉好多机会，也浪费了自己发客户的时间。 3、公司出口的产品没有梳理好，外销和内销一样的，要找准自己的定位，因为我们进入外贸领域很晚了，常规产品显然是早不到优势的，新产品的需要一段时间的让客户接受和认可。 今天先总结这些，我是一个很善于总结的人，最大的缺点是缺乏行动力。要努力改善。每天都来记录，希望和大家一起成长。

之前是国内业务的，了快两年，从上家公司离职了，然后就进这家公司外贸，老大分给了一个客户，出了一次货，之后要自己发客户，从展会上获得的，发信都发出去好多天了，一直没有询盘，天天逛外贸邦打发时间，感到外贸真的太难了，各位大侠给点建议，如果在外贸这行混下去啊！

“找呀找呀找客户，找到一个好客户，下个单，赚几万，这样的生活真美满”。 又到了marcus老师讲的时间了，本大师不远万里，不计回报，倾心传授本大师外贸过程中所积累的经验。这是一种什么精神？这是一种“不怕教会了徒弟饿死师傅的精神”。 好了，言归正传，下面跟大家一起分享一下如何通过网络高速快捷的寻找到客户。 按照惯例，本大师还是先讲该方法的原理，然后再手把手的教大家实际操作。 学过经济学的同学一定知道著名的“雁翅理论”。说的是某一行业会像迁徙的大雁一样，随着时间的推移会在不同的国家，地区或同一个国家或地区间转移。近几百年来，因为西方先进的科技，教育及制度，使得西方总是能在发明创新上占得先机。从而形成了一个现象，那就是西方人osm和obm, 东方主要oem和odm。仅以本大师所在公司leadstar technology industrial co., limited 的产品为例。本公司主营平板电脑，android tv box, android tv dongle及其配件.其中android tv dongle便是英国人在2011年1月ces展上展出raspberry pi后，行业内反响热烈，大家纷纷，从而成了一款新的产品。当然leadstar technology industrial co.,ltd ([url] )并不仅仅是oem和odm，还是有些实力准备发一些引领行业潮流的产品的。如有兴趣，敬请关注。正是基于这样一个现实，所以中国大多数行业只是为真个行业的下游，只是为osm和obm来服务的，最大的作用恐怕就是帮他们优化成本。 好，有了以上认识，下面讲我们的方法，大家就好理解了。 一般说来客户来源主要有以下几大类 1）b2b网站 2）展会 3）口碑 4）搜索 5）其他途径 几种方法各有优势，前面3类可以看成是被动式寻找客户，后面2类可以看成是主动出击寻找客户。 如何找客户？ 1.原理：由产品入手。 2.理由：当前世界由西方引领。很多产品都是原创于于西方（osm，obm)，随后在东方进行生产(oem,odm) 3.方法：先找到目标市场的主流产品型号，然后用当地的搜索引擎来搜索该产品 4.利弊。主要找到两类客户。大的分销商，运营商，小型零商，个人用户。 5.准备条件：1）当地主流产品品牌，型号 。本文以机顶盒为例展，全球性品牌如：dreambox,openbox??地区性品牌：amiko(欧洲），azbox(南美），当地品牌如：sunny(土耳其），tiger(约旦） 2）当地搜索引擎 google.国家域名, yahoo.国家域名， ok.有了上述准备条件，我们始实际操作。 6.实际操作 1）我想找巴西azbox brissimo 的客户 打巴西当地搜索引擎 输入 azbox brissimo [localimg=400,300]1[/localimg] 回车,查到信息如下： [localimg=400,300]2[/localimg] 点一条看下： [localimg=400,300]3[/localimg] 我们看到： [localimg=400,300]4[/localimg] 56个产品，20个店，打一个看下 [localimg=400,300]5[/localimg] 看看他的网站 [localimg=400,300]6[/localimg] 看看客户简介，产品等信息，确认是我们的客户。 查看contact找资料，记录下来 好了，找到一个巴西客户，可以给他azbox产品 2）找伊朗客户 伊朗目前市场上最大的品牌是mashal,似乎me-885的比较好 因为谷歌没有伊朗当地的分站，我们用google.ae 输入me-885receiver,我们得到结果如下： [localimg=400,300]8[/localimg] 打一个看看 [localimg=400,300]7[/localimg] 看看客户简介，产品等信息，确认是我们的客户。 查看contact找资料，记录下来 好了，我们找到了一个伊朗客户 鉴于本文是应某机顶盒同学的要求的，索性本大师好事到底吧。来个大奉送，以郷读者。 当前主流机顶盒品牌 [localimg=400,300]9[/localimg] 更多技巧，请关注本大师qq空间，博客或相关论坛的帖子。 ... mp;pos=catalog_list

我虽然了两年的外贸，但是接触的印度客户很少。最近刚刚换了份工作，印刷、包装机械，14-17号我们参加了All in print展会。其间有两个印度客户一老一少，在展会的第二天来到我们展位的，始是我同事peter接待的。后来peter有客户来，我就接手了。当时谈的机器是商标印刷机，因为有一些可选的功能，所以客户选了额外的3个功能。看了机器的工作原理，谈了后，一定要再去工厂看看。我请他们到公司谈，他们说谈什么呢？我们就看到全套机器就好了。工厂在河北，离北京很近。正好客户又要去北京，顺路，工厂的师傅很热情说可以去北京接他们。ok，客户讲明天再来，告知我他们北京的Hotel。 展会第三天：因为上午人不是很多，我打算在展馆里转转学习学习。刚走了两个展位，peter打电话说他们来了。嘿，真早！十点多哦，我印象里国外客户起床都很晚的，今天问的更细了，凡是机器里能拿出来，能打的部件都请他们看过了！ 北京Hotel的地址我也抄了，问房间号码，说要等到check in时才有。客户结论：我们还有七个朋友，下午再带他们来看看。 好，下午一堆人果然来了，我们周围三个工厂的机器都看了一遍，走了！ 展会第四天：那个年轻的又来了，只穿了毛衣没穿外套，没带包。现在想想他可能还有别的谈的好的厂家，东西也许放在他们那了。坚持要和我确认去北京接他们的日期，时间！！19号早上9：00. 好，展会结束了！ 18号到公司上班，经理说再和他电话确认一下。peter打了一遍，对方那边环境太吵根本没法通话。过了会我又打过去。当时是下午四点多，电话那边还是很吵。我说还记得我们的约定吗？晚上你到了北京hotel以后给我打电话告知房间号码。他说：好的！因为出差嘛，经理说女士去不太方便也不放心。所以peter踏上了北京的旅途，走前他还和我玩笑，你确认好了，客户要是不去了，马上给我打电话。我也没想那么多，关键是不了解印度阿三有多恶劣。 晚上9：00：我想客户7：20 下飞机，到他们的旅店就算堵车也该到了（距离机场40分钟）。怎么还不给我电话，我就打过去了。还是很嘈杂的，不知道他在干嘛？没说两句他就说他同事怎么样了，他们还在上海没去北京。我的脑子里轰的一下，我问：you mean you won't go to our factory, right???当他说yes的时候，我简直无话可说了，想了好半天才憋出一句：you are dishonest. 挂掉电话后，我想了想：我的英语太差也许我听错了，赶紧发短信确认。结果他很快回了： my colleague is not very well. we are in Shanghai now, so we are not going to your factory, sorry. 我疯掉了赶紧给经理打电话，又给peter打电话。大家都无语！ 本来展会就够累了，结果又马不停蹄的出差。我觉得自己的责任大了：1. 让工厂的同仁们白紧张，白准备了； 2. 让公司白白损失了几百块钱；3. 让同事peter浪费了一天两夜的时间和精力！ 我磨叽了一大堆，大家一定看烦了。我很无辜，你看我写了一堆其实印度客户真的不是一般的事多！！翻来覆去的，搞来搞去讲了半天价到最后真正的聊聊无几，最后一句话：大家一定要当心印度客户，别被他们搞懵了，提高警惕。

2013年马上就要过去了，也要给自己的外贸个总结，细数下订单和客户数增加了一倍，可薪水与去年相差无几，什么原因那，我想利润率起了很重要作用， 作为宁波一家服装辅料的外贸企业，我们的利润只控制在5%左右，中东和东南亚的只有3%，非洲南美的原来都10%以上，随着竞争者越来越多，利润越来越少，现在整柜也都5%左右了，，连东欧俄罗斯也在砍价，在国内设事处了，有时候只能跟柯桥，义乌或者广州的老外刻薄生意。。。被升值到6以下是近期的事儿，海运费也要8个点的税点，操作费多的惊人，不是整柜让你惊叹！ 另外检测费，认证费，付款上面也是一再退步，dp，10%， 5%，放账？ 货的时候时常被通知个吧小问题，出了货还要小投诉，新客户反复寄样，费用不提，老客户返单反复看下，你敢提价我一定下给别人!..展会休闲的一塌糊涂，ali一个询盘都发20个以上商，，旺旺来问的都是阿三之类要么迪拜货色，，老外都深入腹地到吴江，河北??山东等山沟里的工厂找..难道外贸真的不行了吗，不能赚钱了吗，还是行业不行，或者是产品没创新或者是品牌不够硬？请大家来参与讨论下你们报价的时候是除以几，6.8？6.5？6.2？ 5？ 或者敢问一句，有不以退税作为利润的公司的吗（国家不退税也能盈利），有不偷税漏税也能盈利的小工厂吗？有时候真想问一句，那些大公司，垄断行业利润真的有50%以上吗？? ?期待回复

上星期的香港展，其中一个英国的客户，跟他的交流中，他应该算是一个较大的客户，对中国的市场还算了解。之前也有在中国其他商采购过我们类似的产品。不过因为质量和认证的问题，他说想另外再找商。于是在展会上便找到了我们。 他说要大量采购我们产品的前提是一定要有ce,rohs2.0，以及reach这三个认证。我们目前只有ce, 我知道进入欧盟市场，要那些什么rosh之类的认证。然后我也答应他，量大的话，我们可以这些认证。他也会给我们分担一些费用。只是我觉得奇怪的是，他说之前宁波有一家，因为不愿意这些认证，所以就没在他们那。会有一个出口商，一个大客户不捞，认证也不用完全承担费用而不要的吗？ 从这个客户的言行来看，算是比较有诚意的。他自己了些笔记，然后还说明了自己的订单计划。也没见他说要砍价之类的。。。友友们，你们觉得这算不算是一个有诚心生意的客户呀？

免费b2b 免费b2b是大家常用的一个方法,但其中的学问可大着呢!大家可能都有一个体会,b2b之后就石沉大海了,几乎没有寻盘.也可能你了无数个b2b,没有一个寻盘.你可能会抱怨免费b2b根本没有效果.这里你应该是走入了误区,了无用功.soho们我想有很多人可能自己都记不清楚你到底了哪个网站,往往是见一个一个.这就好象狗熊掰棒子,掰一个掉一个,了无用功.不知道大家有没有体会,有时候忽然心血来潮打很久没登陆的一个免费b2b,居然发现里面有好几个寻盘,后悔不已!!要知道免费的会员往往排名很靠后的,所以你必须不断的更新产品,你才有可能排到前面,潜在客户才有可能找到你.就象我这个帖子,如果我自己经常更新,回答大家的问题,我就会一直排在前面.大家看到这个帖子的几率会增大不少.所以我的建议如下.一个b2b 记录下来,比如你了30个,你把这30个b2b的域名,用户名,密码,打到一张纸上,贴到墙上,每天浏览一便,看有没有寻盘,或者有用的家信息.另外每星期更新一下图片,或者tradeleads! 下面是充分利用免费b2b的几个小技巧: a.? ?? ???逆向思维:大部分网站客户方式对免费会员是不放的,但其中也有漏洞.我曾经家进去,发现也能查看家信息.当然大部分网站是不行的,但有一部分可以.大家可以去尝试一下. b.? ?? ???google 搜索家方式,其实大部分b2b是会一部分家信息的,比如公司名称,电话,地址等.你可以通过google 搜索找到客户的网站和邮箱,我想这个对大家来说应该很容易到.我也就不多说了. c.? ?? ???借力发力: 我想有很多新人不知道如何去找一些免费的b2b(特别是比较有效的).教大家一个绝招.就是跟着高手走,你也是高手.我在大学里运动会参加5000米,头一次参加,没想到跑了第二名,我的诀窍就是跟着最厉害的哪个人跑,果然有效!比如你家具,那你就找你们行业外销的比较好的几个公司,拿公司名字搜索一下,哪个在google 上搜索记录最多的.应该就是的最好的.大多数搜索记录都是他的b2b,那挨个就行了,当然里面可能有很多意外惊喜的,慢慢体会吧! 我之所以把免费b2b放在最前面是因为,b2b客户是直接潜在客户,毕竟有寻盘意向,当然发成功的可能性也最大.我想大家现有的客户中通过b2b成交的应该占5成以上吧.当然展会不能算了.我们说的是免费的.当然多b2b也能提高你公司的知名度.

最近压力有点点大~~~已经在公司了两三个月了，一点业绩都么有，发站内信呀没回音，到展会集了资源回来打电话都说不需要，发邮件么人回，都么有方向了~~~我现在主要负责海外仓储的项目，当然像货代、海运、空运也都可以负责，该怎样去找客户呢？有么有大侠来指点指点呀~~怎样才能最有效的找到客户呢？或者外贸的朋友有没有需要滴呀~~~来帮帮小女子呀！感激不尽~~~ angel：qq:2355665909? ???手机：15201966825

我老板只懂中文，这次要去法兰克福，叫我先打一些英文纸条给他应急，可是不知道具体会用到什么样的句子，只好来这里求教了，大家集思广义，想一句是一句吧，谢谢！

刚参加完上海展会回来，没有收到客户名片，我也够悲催的 一天10张名片都没有发出去，客户少得可怜。 两天时间参展，因为没有客户就果断在最后一天上午撤展了。 本以为会在展会上面得到客户，没想到人算不如天算，我也是累的，真真的想哭了

no.1 bosslink 　 ; 　　 该网站是全球总商会所属的，作为美国在线的同盟、美国商业部的合作伙伴。其服务范围涵盖全球的供应商和采购商，遍布世界202个国家。每天有将近17000个新的会员加入bosslink.com，超过11万条买卖信息在线发布，16,000个以上行业的，多达770万的企业固定会员，并可提供500多万的全球企业名录检索，是名副其实的国际贸易的信息中心之所在。 语言：英文/中文/俄文/意大利文/德文 费用：免费 　　 评价：★★★★★ no.2 alibaba 　 　　 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★★ no.3 ecplaza 　 　　 该网站是网络上最早的贸易机会综合网站之一，以服务于韩国、中国等亚洲国家为重心，提供企业目录、免费的网上产品展示，商务新闻等信息；用户也可以查询和发布各类商业机会；同时还提供企业咨询服务、功能社区和其他国际贸易相关的商务工具。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★ no.4 worldbid 　 　　 世界上最大的网上贸易站点之一, 能将信息免费快速传送到65 个国家的600多个著名商贸易网站, 它提供的服务主要有商机发布,产品展示。此外，还提供包括国家报告,展会信息、货币兑换及商务旅行等。 　　 语言：英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★ no.5 　　环球资源 　 　　 世界著名的商务站点, 它有亚洲最大的商品信息数据库, 多达8万种商品的详细资料, 和4200 家供应商. 该网站为买家和供应商提供为括产品采购、产品展示, 供应商的搜索, 展会搜索,市场推广及目录管理的全套产品和服务。同时该公司还出版多种贸易刊物。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：收费 　　 评价：★★★★ no.6 ec21 　 　　 是一个全世界范围的电子商务平台. 提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其trade opportunity贸易机会分为两个版块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个版块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 　　 语言：英文 　　 费用：部分收费 　　 评价：★★★ no.7 commercial place 　 　　 提供来自全球的贸易机会和公司名录，可按国际标准代码来查询。该网站拥有收集了大量供求信息及公司资料的强大数据库，该数据库已经被翻译成十种语言，并按国际产品代码系统编制（hs或idep/cn8）。在这里可以发布自己公司的网页和广告，浏览其他公司的网页，发布及查询供求信息等。 　　 语言：英语 　　 费用：部分收费 　　 评价：★★★ no.8 fita美国联邦国际贸易委员会 　 　　 它是有关国际贸易信息的最大资源库，收录了来自于全世界的关于rfq、投标机会和政府组织大量信息。提供强大的国际贸易资源搜索引擎如世界市场研究、公司目录、金融服务、商品编码、政府机构及多边组织、经贸统计、运费报价和商旅指南等。同时还提供贸易机会、世界各地的贸易洽谈会、展览会和等国际贸易相关内容。拥有超过230000的企业会员。它能够帮助企业有效的提高销售能力、降低供应成本并且寻求新的合作合同。 　　 语言：英文 　　 费用：部分收费 　　 评价：★★★ no.9 trade zone 　 　　 是国际贸易领域的一个非常全面的英文网站。该网站是mellinger公司建设的，它以传统邮寄方式从事进出口贸易信息服务已达90年之久。该网站为生产商，进出口商，商业服务机构提供有关国际贸易的信息服务，包括：提供国际贸易机会，国际贸易计划，帮助你规划你的事业，提供供求信息，免费广告及样品展示，贸易公告板，贸易商名录，展会信息，各国地图，经济分析指导，网站会员列表等大量实用的贸易信息与指导，专为国际贸易商服务 　　 语言：英文 　　 费用：部分免费 　　 评价：★★ no.10 tpage全球商业机会网 　 　　 提供商业机会发布与查询，展会信息，公司产品展示，网上贸易展览等服务，还提供大量的贸易实务，政策指导及政府机构的相关链接。该网站有包括中文在内的7种语言版本，主要栏目如下：1、company directory: 按行业提供公司名录。 2、offer board: 按行业提供供求信息。3、world trade expor: 按行业提供出口商信息及产品资料。 4、showroom: 提供各公司在tpage上的主页。 　　 语言：中文/英文 　　 费用：部分免费 　　 评价：★★

我们是工厂，给出的价格在客户原材料要求的基础上已经不高，但是客户给的目标价格还是太低怎么办？因为没有任何平台，也没有展会，也没名片，能找到有这个产品需求的实属不易，大家有没什么好建议嘛？

在展会上客户就说想要点茶叶，正好要来装箱，我可以包个小包，塞集装箱里吗？另外还有2个小样品

客户是德国的。在被骗之前已经下了2个订单了。也算是老客户了。 当时， 客户20ft的货物已经到了德国港口。之前已经支付了30%的预付款。 还有大约1w多美金的余款。当时订单负责人和总经理都在德国参加展会。 客户就跑到跑到我们展位上把70%余款的银行水单给我们总经理看， 说他现在急需提货，必须马上提货，说他有客户等着要他的货物之类的。还说钱第二天就可以到我们公司账户。 我们总经理想，人家水单都拿来了，还在展会上聊了那么久。后面就同意放货。??（不记得当时是负责人把正本提单带到了德国参加展会，还是怎么的。 总经理同意后， 客户马上就把货物提走，消失了。） 钱，不用说，n次沟通下来，客户死活不付款。好笑的是: 客户后面还我们要求我公司后服务， 我司答复：付清70%余款，后服务立马到位。??事情就这样不了了之。 总结一条： 在好的客户，也都不能完全相信。