外贸速递

对于刚刚在跨境电商上做外贸生意的外贸人来说，差评是一件非常致命的问题。一个小小的差评就很有可能导致我们的产品销量大大降低，同时亚马逊上的差评还需要我们长时间的更新以及挽救弥补，才能够被买家忽略。俗话说各花入各眼，很有可能我们的产品在各个方面都做得不错，但是就是不符合卖家的期望，这样我们的外贸人的店铺也可能收到一条差评，每个人都有每个人的评论自由，但是我们作为外贸人会因差评的权重问题来受到差评降权，

做外贸生意也会经常遇到要免费样品的客户，订单还没成交，要免费给客户样品，确实让很多外贸商们感到迷茫，毕竟货物价值也蛮大的，面对这种情况有可能公司规定了不能提供免费的样品，不管是何种原因，我们可以根据这两个方面的问题，首先是产品价格，其次是客户情况，来决定要不要免费提供。1、分客户赠送样品如果是之前下过单并且特别稳定的老客户，如果比如说要免费的新产品试用，我觉得这种情况可以第一时间就免费邮寄给客户，

很多业务员都会遇到这种现象，有的老客户订购了一次或者几次产品之后就再也没有订货了，这样的客户不知道应该怎样去维护和跟进，就让客户一直在自己的通讯录当中，如果删除到觉得太浪费，可是留着又不知道怎样办，其实面对这样的老客户，一定要表示真诚的感谢。1、致电客户表示感谢了解未订货原因如果客户订单之后就很长时间没有订货了，我们可以主动联系客户发送邮件或者致电先问一下客户现在接电话是否方便，我是某某企业的业务

外贸业务员和国外的客户谈订单时都需要邮寄样品或者货物去往国外，这时国际国运就起到了非常大的作用，如果运输时效和价格都是会影响客户，是不是会继续下单的原因之一了，但是在邮寄国际快递时，很多朋友也都遇到过国外买家因为关税问题而拒收包裹，客户明显不愿意付关税，我们应该怎样对待呢？1、发货之前和客户协商好关税问题我们在和客户达成合作之前，就要提前讲好关税的问题，看客户是否可以承担，避免收到货物之后，客户不

外贸业务员和客户跟进的过程中，常常会遇到客户不回复消息的现象，这种情况是非常正常的，而业务员也不要太过于焦急，将心态放平，都能引导客户，争取让客户尽快回复我们。1、引导客户回复在跟进客户的时候，业务员一定要常常引导客户多和客户聊天，如果客户比较被动，那业务员一定要保持主动，考虑一下客户会对什么感兴趣，投其所好，让客户跟着我们的话题走，就像是我们去商场买衣服，业务员们总是很聪明，很热情的引导我们，直

在对外贸易当中各种收付款的方式可以说是特别多了，而今天介绍的dp付款交单就是指卖方的交单必须要以买方的付款作为条件，就是出口人要将汇票和货运单据交给银行进行托收的时候，只有进口方付清了货款，银行才会交出货运的单据，如果进口人拒付款，那就不能从银行取得货运单据，也无法提取单据之下的货物了。DP是将单子托收给银行，但是银行并不提供信用的担保，基本上这种付款方式是商业信用，比较考虑买方的信用问题，对于卖

谷歌是非常强大的APP，很多做跨境贸易的人都没有接触到或者是没有寻找到正确的使用方法，有的人单纯认为谷歌是搜索引擎的工具，其实谷歌除了查一下关键词的热度，还有很多不一样的功能。用好了谷歌能够帮助我们选品，判断有的单品适不适合当季销售，同时还能优化广告的落地页这一些内容的推广等等这种功能。今天我们就来讲一下谷歌广告选品的实际操作，让我们在选品运营店铺操作更加顺利。1、用谷歌来确定当季爆品我们如果寻找

亚马逊是一个流量很不错的跨境电商平台，当前很多卖家都以能够进入亚马逊这个电商平台为荣。其实，能够进入亚马逊电商平台，只是对你能力的一种认可，其中更为重要的便是能够在平台盈利并且能够长久生存下去，那么如此一来，其中最为重要的便是各种积极的营销手段了。其实，在我们大费周章使用其他手段来开展亚马逊营销时，倒不如充分发掘亚马逊平台自带的各种积极营销手段，从中努力取得积极的营销效果，从而争取给自己的产品做一

外贸企业产品销售中，海关数据能够给用户带来的帮助是很大的，但也需要注意一点，这仅仅是辅助工具，用好辅助工具的同时，也需要关注好产品营销时需要关注的核心针对问题，只有如此才能够快速提升产品的销售量，只有如此才能够针对性的销售产品，那么海关数据是否值得购买呢?这是一个仁者见仁智者见智的问题，有些用户觉得购买这一类型的数据没有实际效用，对于自身的帮助不大，但也有一些用户觉得在购买这一类型数据之后，能够给

在如今的社会当中，我们国家进出口贸易一直在不断的繁荣发展一些商品，也源源不断的向国外畅销，特别是一些中非国家伊朗，就是一个外贸行业往来丰富的国家，在出口时就需要向海关申报进出口货物的具体情况，海关审查之后没有错误就会通行了。如果想要出口伊朗，那么就要向海关申报货物，不管是出口商还是进口商，都是需要申报获得清关许可的，相关申报表由报关行去填写，评估完成之后货物即可清关了，另外电子申报中，所有出口货物

在现在的市场上，为了推销自己的产品和服务，每一家公司都必须采用一种新颖的营销工具WhatsApp是一种直接的市场营销工具，它可以帮助和顾客建立关系，并且可以有效地促进品牌推广。和推特、Facebook一样粉丝量巨多，WhatsApp的访问量很大，是目前应用最多的社会化网站。它让使用者可以自由地在手机上共享大量的文本、视频和声音。WhatsApp最基本的功能是可以通过用户的WhatsApp的电话号码

WhatsApp是国内大部分从事进出口业务人士的主要交流工具，使用起来就像国内的微信一样，各国人士都用这个软件沟通交流，但自从Facebook购买WhatsApp后，WhatsApp就一直在使用的时候，层层加码，通过之后才能使用。而且WhatsApp和其他应用程序不同，它是通过密码登录的。一旦在系统退出或者更换了新手机，就需要用验证码登录，如果运气好的话，一次就收到，如果运气不好的话，可能一直收不

产品是决定广告展示效果的关键，选品选的好，销量不怕愁，正所谓七分靠选品，三分靠运营，产品的选择很大程度上也决定了广告是否能出爆款，但是选品也不是简单的事情，这是需要深入研究的一门学问，考验数据分析市场，洞察行业经验，营销策略综合方面的实力.今天就和大家分享选品小建议，要参考广告类型流量渠道数据，核心产品热销品来去投放展示广告，同时要根据市场趋势搜索热度以及季节性进行选品广告。1、选品之后测试广告，

亚马逊电商平台的商品选择，有很多种产品的维度，其中的市场容量就是一个很好的参照，那么，市场的容量规模又是怎样的呢？市场容量如何查询？接下来小编将一一为你解答。市场容量是指在一个特定的时间内，在不考虑产品的价格的情况下，所能容纳的商品的最大数量。如果一个商品的市场规模足够大，那么店面的销量就会提升，那么商品的发展空间就会变得更大，但是如果没有足够的市场，那么卖家的生存空间就会变得非常有限，竞争会非常

越南国家的全称是越南社会主义共和国，位于亚洲也是一个社会主义国家，是一个多民族国家，人口数量位于东南亚第3名，自从1991年，中国和越南关系开始变得正常，两个国家贸易合作发展关系迅速，越南是我们国家非常重要的贸易合作的伙伴，而且越南市场有着非常大的潜力。越南贸易对象主要是中国，美国，欧盟，日本等等国家，进口的商品有机械设备一些零件，还有摩托车，一些纺织原材料，成品油还有皮革产，那进口的市场主要是新

很多外贸商朋友们在营销的时候会发现邮箱总是会面临各种的退回邮件，在发送邮件营销的时候，总是会面临疑似推广邮件退回，或者是对方的服务器拒绝接受，收件人账号不存在种种原因被退回邮件，相信很多外贸商朋友们都有深刻的体会到了，今天就和大家分析一下邮件被退回的原因。1、了解被退回邮件的原因首先我们要了解被退回的原因，因为发送正常的邮件，首先我们要了解客户的需求，将自己公司的商品以及各种服务和产品的优点，写成

当今社会中，很多人都是有着不同信仰的，不同信仰的人们也需要庆祝着支撑信仰的相关的节日，这些节日对于相应信仰的教徒是一件十分重要的事情。当然，或许你会问，这些信徒的节日又跟我们做外贸业务有什么关系呢?其实，有些信徒的节日不仅跟我们的外贸工作开展有关，而且有着很大的关系。有些时候，由于在信徒节假日中不同的风土习俗，他们的作息时间甚至是工作效率也会发生相应的变化，有时候这些因素的变化着实会对我们的外贸工

印度是中国最大的贸易伙伴之一，而印度又有很大的市场，所以要与印度的顾客进行商业合作，首先要对印度人有很深的了解，这样才能百战百胜。本文重点阐述印度客户的特点、付款方式、信用证风险以及如何应对印度客户拖欠货款。1、了解印度客户的特点印度客户性格是比较善变的，可能今天确定好了这样但是到了明天又有了改变，有的时候签了合同他们也会要求改这改那，而且印度客户的时间观念并不是很强，他们做事情非常的拖延，在交易

国内疫情有了好转，企业开始复工，本来以为外贸也可以正常运行了，但是没想到海外疫情接连不断，也是给众多跨境电商朋友们带来了众多的困难考验，导致亚马逊平台电商朋友们真的是位于寒风中飘零了，疫情期间亚马逊海外市场需要做好运营，才能安稳度过现状。1、及时进行补货调整选品疫情的影响，而且亚马逊平台还有新的政策一直在出台，对于进货端的产品商有了很大幅度的限制，虽然现在也开始逐步的进行开放了，但是和之前正常情况

亚马逊的商家运营岗位也是非常关键的，那亚马逊电商运营都做些什么工作内容呢？简单点来说，电商运营也是利用亚马逊电商平台来销售产品，运营每天要做的工作也是非常多的，不光是查看品销量还要解决客户的商品纠纷，同时还要选品检查广告宣传等等工作。1、浏览销售量及销售量当然，这也是电商运营每天都要注意的事情，但是有的甚至连销售记录都没有，因为销售记录是客观的，不管你怎么看，销量都是一样的，既不会增加，也不会减少