展会的客户如何跟进?

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从美国展会回来,有些只是看看摊位的客户,我们应该如何跟进呢?我现在邮件都发出去两天了,设置的已读回执,20封,只有2个人回执了,目前还没有人回复?求大侠赐教
2016-04-15 614阅读
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AI回答:
展会回来之后跟进客户是非常重要的环节,以下是一些建议:

1. 提高客户印象:在展会期间最好留下客户的联系方式,可以在离开展会时送一份小礼物或留下个人名片。这样可以提高客户对你们公司的印象,也让客户更愿意回复你们的邮件。

2. 邮件内容:在写邮件内容时,建议提及在展会上见面的情况,表达你们对客户的关注和感谢,以及对客户的需求的理解和满足。同时,可以在邮件中附上一些产品或资料,以供客户参考。

3. 电话或视频会议:如果没有通过邮件得到回复,可以考虑通过电话或者视频会议的方式跟进客户。在和客户交谈的时候,可以更好地了解客户的需求,发掘客户的潜在需求和合作机会。

4. 跟进频率:在跟进客户时,需要把握好跟进频率。一方面,不能过于频繁地打扰客户,另一方面,不要让客户太久没有收到你们的消息。了解客户的情况,把握好跟进的节奏,是很关键的。

总之,在跟进客户时需要根据客户的情况进行相应的处理,把握好跟进的节奏。希望以上建议对您有所帮助。
2023-06-01
追问:
  • carol.cheng
    在展会上的时候,你就应该把一些客户的信息情况记录下来,在展会之后筛选出一些目标客户,然后根据当时客户的情况给客户发邮件或者打电话,这就要求你记得客户的情况,你的邮件不会是群发的吧,最好不要群发,要有针对就会比较高。
    2016-04-15
  • John
    有些只是看看摊位的客户,这种客户应该没什么意向。展会上你要分辨客户的种类根据种类来开发,展会上非常有意向的客户要重点跟进。如果在展会上客人给了定金或者继续需要确认订单的,这种客人可以先发资料过去,直接确认相关事宜,然后再打一个电话过去“乘热打铁”。对于展会上泛泛而谈的客人,或者只看不说话却留了名片的客户,首先,应该看他们的名片是否是行业买家,(地址,网站,是否有代理等等因素)。当然,面谈中也是可以感悟出来的,可以把客户进行分类。你要对2个已经回执的重点跟进,可以再发封邮件过去,主动出击。
    2016-04-15
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