一个菜鸟的工作总结
一个菜鸟的工作总结??一转眼，进入这个公司工作已经将近6个月了，其中在学校还呆过一个月。今天是我第五次领工资，感触颇多。虽然我已经不太写东西了，但是花了高学费的教训，我还是决定记录下来。
1、正式工作之前应该签订劳动合同。
进公司前，看到同事都说没有签合同，迫于面子，加上工厂老板当时对我们较好，我也没有提这件事。但是到了第四次发工资的时候，我就遇到问题了。——我的期延长了三个星期，工资少发了 好几百块钱。找老板的时候，她却以我请假为由延长了我的期，明明没有和我提及，却说和我说过。好吧，为了这个月的那几千块钱，我认了。今天发工资的时候，我又发现工资不对，实际发的，扣除五险一金后，还少了五百块钱。我在qq上问她，结果她却不承认当初承诺给我的工资了（在那个基础上少了五百块钱）。对于工资，我可以非常肯定的是我没有记错，因为如果是这个工资数的话，我当初不会马上来这个小工厂。
2、面试时，需要明确工作内容和工作职责。
找工作的时候，我的目标是业务跟单或者业务员。 我在这里的工作岗位是业务助理，因为老板当初承诺我一年的船务、跟单，熟悉产品，明年始业务。因为不想再把时间浪费在阿里巴巴平台上每天图片、传图片这样的琐事，也不想和以前一样对产品懂一点点，打杂，不能接触业务。所以我只想直接接触业务，业务员。这里有人带我，所以我就来了。返校回来的那一个星期，我感觉自己很吃力，虽然我过了英语六级，但是我却不懂外贸术语，常常是边查边事。大概是一个多星期的样子，我了解了fob、exw这样的术语，对客户指定的嘉里大通和联邦的操作模式有了一定了解，对提单的时候，我也不用再靠有道来翻译了。我以为自己的工作终于步入正轨了，所以我很兴奋。
但是好景不长，老板慢慢地把采购和库存、发货、车间管理的权利分了，我接替了一个同事的工作，负责出货，部分国内外。虽然有点不情愿，看在工资的份上，我干起了国内出货的活。再接着，老板发现库存不对，所以又要我和车间管理的同事一起去对库存。对于我对已记录和未记录的材料，以及材料本身、商不了解，所以我便只是辅助同事工作，最后把他好的excel（加了他要我改的部分）发给了老板。发之前还和同事确认，他说没有错，结果又为这件事扯出了很多问题。老板问我，我都不懂，被批了，我让同事和她才算把事情解决一半。最近我已经在车间当了一个星期普工了，天天陪着他们包装。这个月老板还在考虑天猫，估计我又会分配一些事了。。。。。。总之，不是我最初想要的发展机会。
因为分工不明确的问题，中间还闹出过一些事。所以，以后分工不明确、老板态度不怎么样的的小公司还是不要进为好。
3、防人之心不可无。
在公司，11个人，除去老板以及她亲戚，就还剩我们7个打工的，其中有3个人还是自己在公司租车间接老板单的，算半打工半老板的。之前大家相处都算比较融洽，我对任何人都没有太多的想法。直到有一天一件事改变了我对同事的看法。
那天老板没有来上班，她在网上和我告诉我，要我去找采购，将一个以色列客户的货发出去。 于是我问采购员，东西在哪里，她告诉我在哪里。但是我核对的时候，却发现少了一个料号的货物。于是我和她反映了这个情况，她不耐烦的告诉我东西都在那里，没有的话就去找老板。我以为是供货商少发了东西，所以就和老板少了，少了一个料号的货物。她是这样回复我的：“小姐，一定放一起吗？那你们的眼睛就不能往这边找找吗？后面一点旁边不是还有些箱子在那里吗？你们不看下嘛？”看到“小姐”那两个讽刺的字眼，我真不舒服。但是我还是忍住了。后来突然一想，好像之前无意中听老板和同事聊天的说过这个以色列客户的东西是来自不同商的，于是我又耐着性子请负责采购的同事去查是不是有这样一个东西，是来自别的商的，这才把东西找出来。那天是我生日，我中午都没有去吃饭，为的就是把这东西找出来，把相关的资料出来给她。当我好这一切的时候，却发现qq上有一张我们聊天的截屏，她发过来的，然后还有一句“还没怎么说她呢？”的话，直觉告诉我，是她在和别人说我，却发错了。事实确实如此，后来就出现了她和我解释的文字。原来是负责采购的同事（老板弟妹）问她，是不是批评我了，我不高兴，而且没有吃饭。虽然老板和我说了一些解释的话，但是我却觉得是在给自己找借口，我不想点破那层纸，所以也敷衍了她一下，说我没事。但从以后，我不敢再那么随意的表现出自己的喜怒哀乐了，感觉我每天都活在别人的监控当中。所以我只好起自己的尾巴，戴着人。
4、分清公司机密与工作职责。
因为负责出货的关系，所以我想知道商、、价格、运费成本、材料成本这些信息一点都不难，但是我却不想了解得那么清楚。我之前傻乎乎的认为，我了解多了，就等于窃取公司机密。现在看来这个想法真是太幼稚了。别忘了，上次我因为不知道客户需要的产品来自不同的商，没有找到产品，而被老板批了。这方面吧，我只知道维持公司运转的两个大客户的资料，其他的并不清楚。但是对于一个业务员来说，掌握了客户的邮箱、电话、公司情况就已经成功了一半。我不想像某些人一样，辞职的时候带走公司的，所以我也没有这个心眼。但是在我和同事聊天的时候，才知道一些内幕，老板夫妻俩之前是在外贸公司打工了，后来出来单干，目前的几个大客户都是以前公司的！！！！知道这个以后，我不想说什么了！
5、学好本领，随时好走人、重新找工作的心里准备。
前几个月，我都过得很安逸，因为我活在之前面试时给的美梦中。所以我上班空闲的时候，也就是逛逛淘宝、看看新闻，顶多逛逛论坛，学习前辈们无私奉献出来的经验、成果。 偶尔也看看自己的教材（函电和交易技巧），学习的进度很慢，总觉得来日方长，我可以在实践中学习。所以工作了几个月，我对贸易都不是很清楚，只是模糊的知道一些概念。我今天这种局面，很多人都劝我辞职。虽然我平日也比较感性，但是对于这件事我却慎重思考了一下。我选择了忍辱负重的和老板道歉，表示安心留下来工作，脚踏实地的好我目前的工作：船务订舱、出货、随时去车间当普工。因为需要在这里，尽可能地提高自己的能力，在下一个公司带我实践操作时，我需要全面了解一些基本的东西，比如贸易的基本流程，以及每一个流程中，我需要用到的能力，尤其是函电，不想再出现什么情况了。若继续从事这行业，我还需要向车间的同事们学习产品，更多的了解产品的知识。
6、学习他人的长处。? ?? ?? ?虽然老板很抠，但是我也发现了她一些值得我学习的方面。比如，她能很清楚地知道公司每一样原料或者产品在哪里，即便是我们统计库存，她不参与过程，也能一眼看出 我们统计的数据哪里有误，估计出数量的多少。看上去温柔漂亮有气质的美人，却有着一般男人无可比拟的工作能力，老板、采购搞不定的事情，她出面总能摆平。业务能力更加值得我钦佩、学习！
另一个值得我学习的人是和我同龄的同事，大专毕业，负责工程的，却有着四年的工作经验。虽然表面上笑呵呵的，但是暗藏杀机，对人对事都比我看得透彻。比如说，车间的同事要求一个封口机（脚踩的那种），那样可以提高工作效率。和他说，他不同意，用“没必要“打发了他们。后来，我和负责采购这些零碎用品的同事（老板的弟弟）聊过，他说了实情，老板不同意。这就是隐藏得很深的高手，知道如何揣测老板的心意，他和我说要我去车间帮忙，估计也是老板的意思，只是他替他们说了这句话而已。
中午学姐和我聊了很多，她也遇到过被小工厂老板坑的事情，并建议我辞职找一个正规一点的公司。同事之前也和我说过，深圳各种小公司有多么的不靠谱。现在我对这里也没有什么留念了，虽然我之前一直在努力好每一件事，为公司考虑，但某些事太让我心寒了。对于他们来说，我也是可有可无的。不打算带我业务，所以在招聘有经验的业务员。船务这块，我爱不。现在我应该为自己的下一份工作考虑了。
求各位同仁指点迷津。[收起]
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