2681 chelsea lane,santa fe, new mexico, 87505 usa. 我用dhl邮寄弄错了个邮编。难道邮编不就是87505吗？还有2681是街道号码？谢谢解答[收起]

各位福友好，新人缺乏经验，遇到一个困惑的问题，请教各位福友。 我在tradekey上的免费会员。最近inbox里到一些信息。其中有一条信息让我非常困惑。 过程是这样：前几天到这个会员发的询问我们产品的信息，我回复了他，并且用公司邮箱发了一些产品详细信息给他，没有问题。然后他又回复了我，回复到了tradekey的inbox两封和我的公司邮箱1封，公司邮箱到的内容和tradekey上的inbox里的message部分相同，然后tradekey的inbox里的两封是相同的，可能发重复了。问题就出在tradekey里的这两封回复。除了message部分，还有一些信息如下： more information required : please let me know about: size , type , cover material , size , type , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , size , size , size , type , size , type , cover material , size , size , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , size , type , size , size , size , size , size , type , size , size , size , size , size , type , size , type , size , type , cover material , size , type , size , type , size , type , size , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , size , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , size , type , size , type , size , type , cover material , size , size , size , size , size , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , type , cover material , size , size , type , cover material , size , size , size , size , size , type , size , size , size , type , size , type , size , size , type , size , type , size , type , size , type , cover material , size , type buyer plan to sell the product(s) to : xxx（国家名） buyer wants the product to be shipped to : xxx（地名） buyer expect fob price of the product($):xxxx 之前我看的时候，产品销国家和产品运抵国是某国某地，今天随便翻看信息，看了看这两封，结果，国家名、地名和价格都变化了，而且是很大的变化，后来再看价格那条没有了，国家名和地名又变化了，还是和第一次看到的不一样。还有size,type,cover material怎么重复那么多。这些都太奇怪了，百思不得其解。 还有这个用户也是免费会员，公司名称在tradekey上和网上都搜不到信息。还有他发给了我一些产品的链接，公司名和tradekey上不一样，看产品链接的网站挺正规的，也确实是他询价的同类的产品。 好困惑啊~坐等各位福友答疑解惑。谢谢~（就在我要发帖的前一刻，我又刷新了tradekey的inbox里的那个信息的页面，天啊，国家名和地名又变了，太离谱了，晕了）[收起]

主场主要在中东、非洲等地用什么b2b平台较好？要发布产品信息的话都需要营业执照照片吗？[收起]

回头想想，真的不知道自己为什么当时选择了soho这条路，或许就像刘欢唱的那样：那一天，我不得已上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明。 2008年7月，我从电视台离，去了宜兴的一家单位去外贸，那时候根据我的了解，外贸就是把东西给老外。如果你问我什么叫fob，我的头会摇的像拨浪鼓一样，或者有可能会给你瞪眼，说：哎！哥们！骂谁呢你！ 至于为什么什么都不懂就跑去工厂最外贸，那是因为那个工厂的老板和我之前的老板关系非常好，我之前的老板是总编辑，孙总，我很佩服的一个人，教会了我很多的东西，所以对他一直很感激，他让我去，我就毅然的辞职过去。 像那个时候很多工厂一样，那个工厂很不正规，所谓的外贸部就两个人，他们的外贸就是从外贸公司接单子，当时感觉特无助，不知道改向谁学习外贸的知识，后来发现了福步，以至于我现在给别人说，如果你能把福步上的东西研究透了，也就相当于外贸专业本科毕业了，并且还是名牌大学毕业的，所以我到现在都很感激那个论坛，从那里我学到了我现在所有的一切。 从进工厂始学习外贸，到了第二个月月底的时候得到第一个客户，从那时候始零零散散的就有一些新的客户，到了春节前夕的时候，我发到了一个硕大的客户，是美国那边的电力公司，他们的采购量能达到上千万美元，以至于过年的时候我还经常跑到我们总工程师来请教一些专业性问题，过年的时候在工厂，没有回家…… 和很多人离工厂的原因一样，因为和老板关系不和，当时我们老板是个女士，我也不想和她闹的太僵，毕竟是我之前老板的朋友，选择离，提成一分钱没有拿到，反而扣掉我五千块钱，我无语。但是问心无愧。（据了解，现在那个工厂还是不温不火，订单奇少） 2008年7月到2009年7月，整整一年的工厂外贸生涯，获很多，最大的获是我现在的未婚妻，她是一家外贸公司的采购，当我从工厂离的时候，我们一起到了南京，那是我读大学的地方，始了我们的全职soho。 大家应该或多或少的知道，每年的暑期老外都放假，那个时候始全职soho确实不是一个很明智的选择，接近三个月的时候我们才接到第一个订单，到今年7月已经了10多个客户，n个订单了，整整一年的时间，其实个中酸甜苦辣也许soho们都很清楚。 一周年了，写点东西回顾一下自己走过的路，因为产品不同，所以操作的方式不同，但是有几点经验可以和大家一起分享，希望对大家有所帮助： 1。善待你的商，有的时候找一个好的商比找一个好的客户都难，在不压价的情况下尽量不要压商的价格，不然他知道你要压价，下次会给你报高价，然后你用他的高价报过去之后订单都得不到，更何况压价的机会呢？好的商对于我们soho的成功至关重要； 2。安全的付款条件，我们大家辛苦挣钱特别不容易，尤其是刚刚起步的时候，我们刚的时候是奔着不要亏太多的钱的想法始的，还好我们没有亏钱，反而有点小利润，建议大家尽量选择tt，但是看个人情况而定，假如一种付款方式你觉得有那么一点点的风险，如果你是刚始的，我建议你都要放弃，因为我们赔不起，所以，安全第一； 3。维护你的老客户永远都要比你发新客户重要的多。大家都会花很多的时间去发新客户，有的时候1个月有可能都不会有一个新客户，但是维护老客户的时间仅仅是需要你很少的时间，一封email或者一个电话，都很好，让老客户记得你，只要质量过的去，他会源源不断的给你新的order，和发新客户想比，投入产出比还是老的高。 4。专业的知识素养。如果你对产品还不了解，请你先了解了再去发客户，就算不能深入了解，也要了解到那些产品的一些基本要素，例如我工业零件的，至少知道这个零件要用什么工艺来，工艺流程如何，哪种材质比较好，这些基本点要知道。我曾经碰到一个客户，他是外贸公司的，他问我交货期，我当时把整个工艺流程告诉他，然后告诉他每个流程大约需要多少天，他说我很专业，然后第二天早上打邮箱，就有一个po。 5。及时的回复，当你到客户的邮件的时候，就算你当时没有法报价，或者有些专业知识你不懂，你也要回复一下：thank you very much for your email, we will give you reply about this inquiry asap。这样客户心里就会比较踏实，切记，无论如何都要回复，不管你说什么，客户喜欢及时回复的商。 6。沟通很重要。无论这个产品客户有多了解，你有多么熟悉，客户的报价要求写的有多详细，切记，在给客户报价之前，或者在报价的时候再次的和客户沟通那些要求和细节，这样的话，客户会觉得你了解了他的产品然后才报的价格，曾经遇到一个美国的采购商，他这样给我说：i like the business way that the suppliers ask my qustions about our products。 7。切忌打肿脸充胖子，当这个产品你不能，或者客户给你的价格利润很低而你下来的时候有可能会亏钱的时候，这样的订单千万别接，接了之后不仅不了，这个客户也会丢掉，本人曾经犯过这个错误，如果不能，或者价格低，要实事求是的给客户说，以后还有合作机会。 8。对于新客户的第一个订单。这个订单会非常非常重要，之前我没有重视过，现在提醒大家一定要注意这样的订单，哪怕你赚的利润不多，都要给客户好漂亮，这样第二个订单很快就会来，在这方面我也吃过亏，损失过客户，当然最近也在这方面的很漂亮，赢得了一个非常大的po。 9。经常来福步逛逛吧，这里太厉害了，藏龙卧虎之地！ ps:新加部分：有些东西可以拿出来到这里来讨论，无论大家给的意见是偏激的还是中肯的，总归能得到一些帮助。 soho是寂寞的，经常问一些比较成功的soho，他们成功的经验是什么，得到过很多的答案，但是这些答案有一个交集，那就是：坚持，不放弃！ 目前能想到的就是这些，以后想起的时候再和大家交流！ 希望大家伙的生意年年风生水起！~ 我们不得已上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明，大家一起加油！ andy[收起]

以下14个步骤帮你正确、科学客户抱怨，学习！一张图理清思路！[收起]

在线急求教：报关预录单下来后给财务票是指的什么票啊．　有没有高手指点迷津[收起]

已经跟英国客户谈好了产品规格、尺寸、价格等等，他就付款到他们在采购商那里了，说叫我他们在中国的采购负责人。我上了那边，但是他们兜兜转转的，就是不下单过来我这，费要我降低10%给他们。??来回商议持续了大半个月，最终还是没来我们这里下单。有什么法扭转局势？？请各位高人指点一二，谢过了！！[收起]

给客户的样是对花型的，面料要求是满印，，现要和客户确认大货生产时花型是肯定对不起来的，如何用英文正确表达，才不至让客户不明白，求助各位高手，非常感谢！[收起]

作为一个外贸新手，真是犯了一个很大的错误，现在都不知道怎样圆谎了。。 我们的货品出货时应该是和配件一起出的，但是当时因为客户的单子已经拖了好几个月了，我们是在别的外协厂的，因为牵扯到预付金等问题，所以跟 老板说配件已经到了，老板打了预付金出了货，本来想等配件厂把配件送来就空运给客户。但没有跟客户说实话，只是说忘了装了。 现在，配件厂把配件发过来了，但是质量太次了，看来必须要发回去重。 客户那边已经催过一次了，我找了个理由说很快就发过去。 但是现在。。。 质量又不合格，不知道还有什么理由跟客户解释了。。。。 我真是搬起石头砸了自己的脚啊，还是重重的砸了一下 真不知道该怎么了，又要撒什么谎来圆这个事故。。。 :') :') :')[收起]