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Hanna2
Hanna2
2020-12-08 15:48:57
问答

英国客户现在需要注意些什么

英国正式脱欧后，还没有做过那边的订单，有些什么需要注意的吗[收起]
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Hanna2
Hanna2
2013-06-12 18:43:35
问答

太淡了，是不是大部分客户都始度假了？

如题，谢谢！ 难受，还是回去过端午吧！[收起]
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Hanna2
Hanna2
2013-06-02 20:26:27
问答

(原创)Email和口语中都必须慎用的句型

本人新浪微博已经通，链接zllpmyyx?=/k_okgyiy3218980913，用户名是“毅冰HK”玩这个的朋友可以关注一下，也作为跟大家沟通的另一个渠道。 经常看到有商给我写邮件，里面有这样一句话：My understanding is... 乍一看貌似没问题，但是从英语的角度上看，这句话非常不礼貌，用法也是有很大问题的。我明白，对方要表达的意思是“我的理解是……”，比如针对我的问题，有些地方不明白，想把自己的理解写出来，给我确认。 想法很好，但是表达有大问题。如果对方是不熟悉你的美国人，看到这样的句子，就算不恼火，估计也会皱眉头。一个不经意的表达，也许就得罪了别人，也许就失去了客户。所以写Email的时候，千万要注意，不能想当然，不要随便去baidu，去google，去抄网上的东西，别人写的，未必是对的，一定要查词典，要追根溯源，要了解真正地道的用法。没有把握的句子，不要乱写，没有把握的单词，尽量少用。 英文是一个易学难精的东西，越往上，难度越大。不管是Email，还是口语表达，初步入门是不难的，难就难在你真正跟老外交流后，如何进一步提高自己，这就需要长期的总结和经验，也需要不断地观察和揣摩。一个单词，一个短语，往往在不同语境下，会有表达上的差异，甚至会截然相反。 说回上面那句话，其实在英语母语的人看来，你要表达的意思可不是简单的“我的理解是……”，而是非常不礼貌的“你说的不对，是错的，我给你解释一下，应该是……”，其实这就不是简单的提出自己的理解，问客户是否正确；而变成了否定客户的意思，而加上自己的解释，认为对方错的，你才是对的。 所以如果在某种情况下，要表达“我的理解是……”，可以用另一种更加地道和委婉的用法：Would you like us to ...? 或者I'm puzzled about your request. Is it...? 又或者We're a little confused about your mentioned issues. Could you please clarify it? 等等，又或者直接写出你的理解，然后补一句，Is it correct? 或者 Am I right? 反而更能让客户理解，而不至于产生误会。 语言是个很奇妙的东西，像汉语，同样的话，不同的语气，都有可能有不同的效果。英文亦如是。如果自己觉得对于某句话没有十足的把握，那就用尽量更简单的表达方式。[收起]
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Hanna2
Hanna2
2013-05-07 15:59:20
问答

货发了20多天，提单复件给客户还是没打余款怎么

说明一下，合作过2次的客户，货值4万多[收起]
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已经是最后了
Hanna2
Hanna2
2024-09-05 16:25:13
巴基斯坦的跟我咨询100件的价格，这个数量在本行业算是中等单子，结果我直接不回，真的没必要，反正最后都不会成单，对方压根不会下单，只会拿这个价格去压价而已，用烂货的价格想买德国品质的货，这种理他干嘛，顾客和外贸业务员是双向选择的，有的顾客我直接让他去跟其他人买，反正那个价格只能买一堆假货[收起]
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@LIU.ALAN
我这样问客户错了嘛客户很生气，我表示冤枉[收起]
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2024-09-05 16:24:10
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Hanna2
Hanna2
2022-03-14 10:35:25
你这个客户明显就是想讹你们，觉得你们之前的操作有问题，所以就提出这种要求，那其实这个关税的话是跟你们的产品货值有关系，而不是跟运输的方式有关系。也就是意味着你如果装柜的时候已经装进去了，那么客户那边做清关的时候也是要缴纳那么多的关税，而不仅仅是走UPS才会产生这个关税，所以你这个问题最好的解决办法就是看你们之前和客户约定的条款是什么。如果是CIF这些的话，那么就一定是客户那边进行缴纳关税，如果是DDP的话那么就没办法了，就是你们这边缴纳了。[收起]
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@ayman.dabeen
进口关税该由我们支付吗？[收起]
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2020-09-14 14:28:47
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Hanna2
Hanna2
2021-12-01 10:20:13
以前是做跟单的，现在想要换个工作去做业务，这个是否可以呢？当然是可以的，俗话说栽树最好的时候是十年前，其次是现在。你所有时候想要开始都是可以的，只要你做好了准备都是可以的。比如说你做跟单想要换做业务，这个当然是可以的，首先你是有这个基础在的，那么这个基础是有利于你去开发业务的。那么你还要进行一个心理的转变，由于你做跟单的时候是不需要自己去开发客户的，那么你作为业务的话，你是需要自己主动出击去找客户，开发客户的。[收起]
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@Charles.Jin
求助 外贸跟单转做业务员[收起]
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2020-10-13 13:28:24
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Hanna2
Hanna2
2021-11-10 18:04:52
你说的在亚马逊上越洋出口的产品如果出现质量问题是退款不退货，这个当然是真的啊，你可能会说亚马逊是疯了吗，根本就是很明显的在和亚马逊卖家作对啊，但是事实情况是亚马逊想要通过这样的方法，应对接下来几个月的购物旺季，仓库空间不足的问题。亚马逊不希望退货品占据他们仓库的任何空间。所以才会想出这样损害商家的利益的办法。其实很多的亚马逊商家反映自己很伤心，可能很多商家会因为这个事情退出亚马逊。其他渠道现在没有反映有这个问题。所以真的扛不住的时候可以尝试其他渠道。[收起]
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@智能宠物用品厂家
我听说在亚马逊上越洋出口的产品如果出现质量问题是退款不退货的吗？是这样吗？其他渠道也是这样吗？[收起]
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2021-10-28 10:55:09
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Hanna2
Hanna2
2021-05-26 16:38:48
开发客户其实并不算做业务里面最难的，难的是如何去维护客户。很多客户都是一次性交易，而不是长期交易，给我们带来的利润并不是长期性的？为什么呢？这个我们有去考虑过吗？其实开发一个客户的时候已经需要花费很多心思了，如果不能好好维护去进行深度开发的话，对我们来说其实也是一种损失。对于这种长期交易的客户，我们需要做的不仅仅是交易，还需要和客户建立起友情，只有建立起深厚的友情，客户对你才会更忠实，才不会随意出去找其他的供应商来替代你。[收起]
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@外贸工具人
外贸人最大的烦恼是什么？[收起]
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2021-05-25 11:38:50
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Hanna2
Hanna2
2021-04-26 18:25:25
你们公司是贸易公司，那么就是没有工厂，对于你们没有做过的新产品，我觉得你们是可以先去开发客户，等到开发客户后，再去做相关的产品认证都是可以的，而且重点是你们是贸易公司，那么你们甚至可以不用做认证，去找有相关认证的工厂也是可以的。并且你也说你们目前开发的新产品型号比较多，而且还不清楚具体是哪款比较好卖，所以当然最好是先开发客户，哪怕是开发到客户需要你们做认证，那也可以按照客户的要求去做相关的认证，可以节省不少的成本。[收起]
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@张毅涵
外贸公司新产品 应该先找订单还是先做产品认证[收起]
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2020-12-09 11:07:48
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Hanna2
Hanna2
2020-09-21 16:52:24
这个的话，你可以装箱单、提单还有产地证都是出代理的抬头，就没有没问题的。但是你这样出的话可能会影响到客户无法享受那个优惠税率了，如果你不出一样的话，可能会导致单单不符吧，到时候在海关哪里也是过不去的。我觉得你要么和你的货代确认一下，具体的能不能这么操作了，以免由于你的单据不符点导致一些出货问题不值得，正常的话就是都出代理的抬头是可以的，但是你非要说出不一样的只能是和货代确认一下了，客户自己也未免清楚的，祝好运！[收起]
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@Michael1596769268798
出口摩洛哥的单据问题。[收起]
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2020-08-07 15:35:19
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Hanna2
Hanna2
2014-04-18 11:31:44
机会来了哦，沃尔玛的。但报价前最好看看自己能否到客人提的那几点，不到的话报价也没用[收起]
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@Did43
各位大侠，客户发我的这段话什么意思啊？0-0[收起]
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2014-04-12 11:07:03
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Hanna2
Hanna2
2014-04-04 19:00:02
专业进口清关电话14718185769，qq2355405607[收起]
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@de14
有关进口铝锭的问题[收起]
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2014-04-02 19:39:58
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Hanna2
Hanna2
2014-01-27 21:28:40
退税不需要提单的[收起]
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@PRAFUL.PATEL
陆路 无提单 退税怎么[收起]
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2014-01-15 18:34:52
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Hanna2
Hanna2
2014-01-18 10:27:39
应该就是米了[收起]
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@Jeanson
mtr是什么单位？[收起]
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2014-01-13 19:55:37
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Hanna2
Hanna2
2014-01-01 02:37:23
应该说还不错啦[收起]
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@sandy.Chen2
免费B2B平台，平均每2天一个询盘[收起]
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2013-12-14 20:29:22
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Hanna2
Hanna2
2013-12-30 17:01:40
一个是钻石，一个是钻头[收起]
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@peter7
各位大虾！求翻译成英文[收起]
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2013-12-28 11:04:21
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Hanna2
Hanna2
2013-12-08 08:45:15
邮寄过样品不合作的原因很多。可能是样品不符合要求，可能是价格过高，可能是客户本身只是在储备商。
所以，你只需要按照正常思路保持跟进就行了。[收起]
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@de14
刚进公司，老员工转给我几个没谈下来的客户，我该怎么？[收起]
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2013-11-30 19:22:58
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Hanna2
Hanna2
2013-12-04 10:15:17
个人感觉饿cif条款比较适合。因为所有的掌控权都在你手上！！[收起]
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@aku
出口报价时，需要如此细致吗？需要考虑后续费用吗？[收起]
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2013-12-03 13:36:15
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Hanna2
Hanna2
2013-12-01 12:20:47
请问怎么回复。。。 客户在等我呢！ 谢谢！[收起]
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@Lida.Liu
怎么给老外邀请函！！！！！！！急急急[收起]
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2013-11-29 15:54:50
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Hanna2
Hanna2
2013-10-22 05:10:21
顶一下，很不错的噢。[收起]
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@Jon2
[分享]报价后客户跟进邮件写作例文[收起]
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2013-09-24 09:25:12
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Hanna2
Hanna2
2013-10-18 11:58:27
乍看上去好像语法上有错误。他想要询盘GU4，并需要嵌接。
GU4是指低压12VMR11的反射灯杯灯，一般有20W/35W两种。[收起]
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@aku
刚才到一封询盘。想问LED的朋友们是什么意思？[收起]
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2013-10-13 15:38:09
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Hanna2
Hanna2
2013-10-13 02:44:19
是专只汇吗 ，怎么[收起]
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@sandy5
找汇出口还需要离岸账户吗？[收起]
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2013-10-11 14:35:49
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Hanna2
Hanna2
2013-10-12 09:51:04
同意楼上说的说法  事情要留给自己点余地   淡定点  祝你成功拿单。。。。[收起]
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@jojo2
第一次报价 结果惨蛋蛋[收起]
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2013-09-11 21:11:50
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Hanna2
Hanna2
2013-09-19 12:18:53
可以算是出口吧，毕竟货是通过货代出口到国外的[收起]
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@brian10
国外客户汇款，货不直接出口，这算是出口吗？[收起]
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2013-09-03 09:59:23
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Hanna2
Hanna2
2013-08-30 16:13:23
通胀太厉害，24小时不停地印。。[收起]
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@Rudy
怎么美金一直在跌啊，刚了一点美金，还没结汇呢。。。[收起]
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2013-08-29 17:49:28
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Hanna2
Hanna2
2013-08-18 08:07:46
成本产品也是 除非你牵扯到给国外报价，或者国内客户要求看增值税，那就另算了[收起]
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@kim4
fob价格可以是RMB吗？[收起]
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2013-08-04 10:26:16
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Hanna2
Hanna2
2013-08-16 15:31:25
那产品不一样，效果就是不一定，我们的同仿，TK现在好严[收起]
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@Tina.Ding
外贸SOHO 我该怎么？[收起]
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2013-07-20 20:01:31
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Hanna2
Hanna2
2013-07-07 09:10:14
我感觉正常啊。因为在展位有好几天呢，客户肯定是到处走走，表现出很有意愿的样子，实际上谁知道呢？ 估计真正有意愿的并不多吧。[收起]
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@Alice52
客户联络后为什么没有下文[收起]
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2013-07-06 19:12:21
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Hanna2
Hanna2
2013-07-04 22:01:58
今晚刚到的消息，货代得明天才能确定货到底是不是真提了[收起]
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@Carolina.Iglesias
我们没电放提单，客户竟然能提到货！！！[收起]
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2013-06-29 19:16:18
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Hanna2
Hanna2
2013-06-08 03:17:46
感谢毅冰老师,对向我这样的外贸新人很有用. 毅冰老师最近还有新作问世吗 ?[收起]
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@Hanna2
(原创)Email和口语中都必须慎用的句型[收起]
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2013-06-02 20:26:27
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Hanna2
Hanna2
2013-06-02 20:17:25
既然是亲人，更要把话说清楚，对大家都好.[收起]
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@mo2
我是要离还是继续待在姐的公司？[收起]
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2013-05-29 17:38:06
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Hanna2
Hanna2
2013-06-01 11:52:06
乔赛绉面料, 不太明白是什么类型的面料，有没有大概的面料价格呢？[收起]
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@selina2
求翻译，求面料[收起]
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2013-05-30 20:00:39
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Hanna2
Hanna2
2013-05-29 04:06:51
一万美金左右吧[收起]
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@Bili
外贸公司出货加十个点可不可以[收起]
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2013-05-26 15:32:25
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