这个月成交的最大的一个客户
这个月成交的苏丹客户,也是我入行以来成交额最大的一个订单
十一月底联系上之后,十二月说要付钱但是因为场地和战zheng延误,最终在今年三月成交
我翻看了所有聊天过程,觉得成功拿下这个客户有几个因素:
1、这个客户需求真实且近期有购买意向
2、成交的设备其实不完全是客户一开始要的机器,是后来客户不回复的时候我一直在跟进车间机器的调试视频照片,客户对另一款机器产生兴趣
3、一开始客户在纠结产量,并且听客户说打算开工厂,所以一开始我就给客户做全套的方案,两种产量两种设备我都做了方案,一共四套,里面包含了配置参数和我们公司的介绍,非常详细(为了给客户留下我们很专业的印象)
4、后来客户期间没有回复我,我也依旧去车间拍照拍视频给客户更新,触发了客户回复我并且把他最终确认要的设备清单发给了我,我又根据这个清单分成两种配置给他做了价格清单,让客户选择
文档+表格+方案+相对优势的价格 这些帮助我拿下了这个大客户并且后面还有很多订单
5、成交前客户还让一个中国代理联系我调查我们的真实性专业,和其他供应商对比,最后也是沟通了很多,用专业知识让代理推荐我们
做机械行业,我觉得最重要的是对产品和需求的了解,自己产品和同行产品的区别,优劣势;对买家来说他们如果想要开厂或者转卖,我们能提供什么帮助(方案,价格,建议,当地成交客户的案例…);并且对于大客户,他们工作非常忙,我们要尽可能的帮他们减轻要做的事情,主动提供方案,提供清晰明了的选项,专业永远比话术重要![收起]
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