外贸是不是每个客户都值得跟进?
我们每天可能给好几个客户报价,是不是每个客户都值得去报,报完价之后是不是每个客户都值得跟。
当然要有所选择,取舍。
关键一步是背调,做好背调再决定值不值得跟。
我做背调的基本步骤如下:
1. 通过官网查成立时间,从事行业,公司规模等基本信息
2. 查客户销售渠道,线上还是线下。推测大致销量或流量,并了解热销产品
3.查对方进出口数据,竞对。
(但进出口数据只能作为部分参考,以我自己个人经验来看有的公司在当地比较有实力,但没有进口过。有的公司通过别的公司进口的,比如代理。所以不能单从进出口数据判定客户的订单大小,只能作为部分参考)
4.社媒去查公司架构,关键人联系方式。
5.邮箱验证(用验证邮箱工具去验证邮箱真伪)
6.通过权威机构或公开数据等查财务状况和信用等。
不值得跟的客户,抱着不得罪,但也不花费自己很多精力去跟,因为你不知道他哪天或许真的下单,但也有可能五年都不会下一单。
该怎么跟进客户真的是门学问,你是如何跟进报价后不下单的客户的?[收起]
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