丹麦客户拖欠货款怎么办？
丹麦客户以质量问题为由拒付货款，怎么办？
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如果遇到丹麦客户拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文将带您了解出口丹麦注意事项，丹麦客户拖欠货款怎么办，以及丹麦外贸欠款成功追回的案例分析等。
出口丹麦注意事项
1、催收相关
（1）催收方正常情况下会给债务方发一封书面催款函。
（2）非诉手段无法收回的情况下，在丹麦，经债权人同意可以启动法律催收程序。
2、法律相关
（1）可以对债务人申请支付命令。此方式主要用于发票索款，债权人尚未获得支持其索赔的判决。
（2）民事诉讼是在有争议的索赔中的唯一选择，诉讼程序因诉讼请求的不同而存在很大的差异。如果债务人对支付命令有异议，我们也可以提起诉讼。首先是债务人的传票，然后是谈判、抗辩和庭审。最终，法官会做出并通过对任意一方有利的判决。
（3）如果债务人注册时没有可以提供担保的任何资产，法院将向债务人做出无力偿还债务声明。债务人随后享有6个月内不被（任何债权人）召集到其他法庭会议的豁免权。豁免权只影响法庭会议，而不影响判决的通过、庭外提醒或以其他方式偿还债务。
3、提货相关
（2）针对进口商品在海关过关时必须履行的检查、检验、检测而征收相应附加海关费。
丹麦客户拖欠货款怎么办？
1、友好协商
拖欠初期，企业可自行催收跟进，发送一封催款邮件，附带发票，并礼貌地提醒对方付款。邮件中一定要注明付款日期，提醒他们我们接受的付款方式，如果对方不回邮件，那么我们可以亲自给客户打个电话，友好、礼貌地确认催款函是否送达，付款是否已经发出，以及预计什么时候能收到。
2、委托第三方催收
如果客户拒不配合，或者逾期超过3个月，基本上可以确定对方是故意拖欠，此时委托专业的第三方公司催收会是一个不错的选择。因为货款回收率是随着时间越来越低的，此时回收货款可能已有难度，为了不错过最佳的催收时机，尽可能减小供货商的损失，应该尽快委外处理。催收公司通常都能很有效地收回欠款，这样我们就不用再参与到催收债务的过程中去了，会更加省时省力，而且这意味着我们可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上了，不必再掏空心思进行追收。
3、诉讼催收
如果第三方公司介入，都无法催回债务，那么提起法律诉讼就是我们最后的选择。但是需要注意的是，诉讼时间长、花费高，每个国家的诉讼时效也不同，在完全不了解国外法律状况的情况下，最好找专业催收机构评估诉讼处理的必要性。
而且诉讼催收最好只针对有能力无还款意愿的客户，如果客户无能力还款，即便胜诉，可能也无法追回欠款，反而浪费了大量的人力物力财力，建议在启动催收之前，做一下交易方的资信调查，辅助决策。
丹麦外贸欠款成功追回的案例分析
拖欠背景
债权方：上海某贸易有限公司
债务方：丹麦某公司
拖欠金额：64738美金
拖欠账龄：4个月
2017年10月，上海公司与丹麦公司在广交会相识，次年1月份丹麦客户下了第一批订单，并支付20%的定金，随后的两批订单均合作顺利。2018年5月，丹麦公司陆续下了几个订单，但是货物到港之后，丹麦公司却迟迟没有付款，考虑到该客户之前信誉比较好，上海公司同意先放货后付款。但是丹麦公司提货之后，上海公司便与其失去了联系。此时剩余订单还在上海公司工厂生产中。2018年9月，上海公司多次沟通未果，委托催全球进行催收。
案件分析
除去已经发货的，剩余订单丹麦公司均未支付定金，但订单中涉及的2万多美元货物，上海公司已经生产完毕。由于上海公司与丹麦公司并未签订正式的合同，也未提前约定违约造成损失的赔偿问题，故本案尚未发货货物的违约金追讨难度极大，债务方是否依然想要货物是本案关键。
催收过程
1、催收律师调查发现，丹麦公司仍处于正常经营状态，其网站也可正常访问。
2、催收律师与债务方就债务问题进行了沟通，债务方承认债务事实，但推脱说从上海公司购买的货物销售情况不好，导致其有一定的亏损，故迟迟没有支付货款，并表示愿意随后慢慢偿还。
3、2018年12月，催收律师要求债务方给出具体的还款计划，并就未发货货物违约赔偿问题与债务方进行沟通。
4、2019年1月，债务方并未按照之前承诺给出具体还款计划，且表示若上海公司同意将已经生产的2万多美元货物发往丹麦，其将一次性支付所有货款。
5、在征求上海公司意见之后，催收律师驳回了丹麦公司的无理要求，并指出若丹麦公司依然想和上海公司进行合作，必须先结清之前的货款。
6、2019年3、4月，丹麦公司分三次支付上海公司全部已发货尾款合计43610美元。后续双方就剩余货物问题进行协商，上海公司同意以80%的价格将该批货物发往丹麦，但是丹麦公司必须支付一半定金。
7、2019年5月，债务方支付定金10564美元，上海公司按照约定发货后，于2019年6月底收到尾款10564美元，本案关闭。
催收总结
1、我们在签订合同时，应该对合同条款进行明确，不可含糊其辞。对于合同中所涉及的标的物名称、规格务必约定清楚；同时对检验期、违约责任、争议解决条款等主要内容也应当约定详尽。
2、即使考虑到该客户之前信誉比较好，或是老客户，也不应该改变付款方式或让客户延期还款，因为这会导致回款风险变大。稍有不慎就会被客户拖欠货款。
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