收付款专题

孟加拉信用证 我们是14号交单的，银行19号寄到国外，26号银行到单据，客户说他到银行通知，而且也付款了，客户也给了我们他付款的回单，都是当地货币，都有银行的章 ，显示cash received ,但是今天9月4号了 ，还没到，不知道怎么回事？？？

各位大佬，小弟有一件事情想不明白，请指教： 就是很多付款条件是预付款付30%，尾款70%发货前支付。 我的问题是这个发货前支付是指什么？是指货物在工厂准备好了运到港口前发货还是指联系好货代以后在港口装箱前发货？如果是后者，我们怎么控制？因为那时候应该货代已经订舱了呀，如果客户不付款我们怎么办？让货代取消订舱吗？但是货代取消订舱会牵涉很多费用啊，也很麻烦呀。 请指教。谢谢啦。

最近遇到个奇葩客户，客户是香港贸易商 选中了我们的产品 价格也谈妥 金额不小 做了PI 但是说他们客户直接付款且只接受香港本地银行账号！ 我们虽然也有，但是目前很少用，公司估计也不接受。现在觉得这个客户有点不靠谱，会不是遇到骗子？各位福友 帮分析下 支个招

各位 有没有遇到相同的情况，所有客人都是用指定货代：工艺品行业一年多了，但是客户全是指定货代，大家有法避免吗？ 首先：指定货代贵，霸王货条款特别多。 其次：不安全，他们经常不支一声就直接把提单成fcr，更有堪者直接放货给客人。 今年5月份出的一票货，有一家美国公司叫 firefly home collection ，付款方式是正常的t/t 30%，70%见提单付余款。但是到现在已经四个多月了还没有付款。我们这一带很多家工厂都，也都没有到款。指定货代为：cargo advantage n广告ork ltd 深圳佳运环世货运有限公司。货款一直在追讨中。工艺品的以后大家要注意一下这个客人。 但是对于指定货代，一直很无奈，我们公司99.9%是指定货代。所以大家面对客人的指定货代，要怎么样才能不用指定货代呢？ 跟客人讲不用客人的指定货代，客人会因此取消订单吗？

前提：一个40尺柜的订单，合同上付款方式是30定金，70见提单copy。 客户指定了船公司a。 我方货代b。 客户要电放。 问题是：客户不见提单copy不给付尾款；货代说电放的话没有提单copy，所以先让我们电放保函，直接出电放提单，但是没有到尾款，我们不能出电放保函。 现在的状态就是：货代不了提单copy，客户不付款，我们没法电放保函。货代说因为的是电放，如果提单copy，客户其实就可以提货了。 我觉得这里面太矛盾了，这样僵持下去也不行，有米有高手指教？？？？

合作了2次的客户突然说只能见提单付款，之前都是发货前全款付清的，突然来这么一茬，真是头疼，客户是不是骗我，还是最近真的政策这样？

我只知道cod（cash on delievery）是货到付款的意思 ，请问大家款到发货的英文简写是什么？望赐教！

英国客户，但是货发非洲肯尼亚，付款方式100% D/P at sight ，这种安全吗，大神解答一下

以前我公司出口水泥都是fob的，现在有客户想要cfr，我没有经验，不知道cfr当中方的具体责任和费用，货物装船以后，在运输中出了问题，还需要我们方承担吗？还有保险费也需要我们出吗？

信用证订单，提单不符客人拒付 现在有效期也过了，求助！！！ 首先感谢大家阅读此文。 一个西班牙的客人的单子，全额信用证，年前出的货。 根据信用证要求，提单上要写明 几天到目的港，但是船公司坚决不肯加上去，所以我就让自己的货代出了货代提单加上了几天到港。信用证本身也没有规定必须要船公司提单。 提单的问题是： 货代公司送过来的提单没有盖章没有签字， 自己银行审单的时候提出没有盖章不符点 (都怪自己不懂也没让经理检查，以为货代的提单没有章到时候可以换单的） 但是过了几天，我们货代把船公司提单送过来了，而之前我以为这份船公司的提单会直接在目的港让客人换单的。 经理就说等客人同意付款后我们就把提单寄过去，不然客人提不了货了。 上周五客人说已经到我们单据并且同意付款，但是昨天周二，客人说他们银行说我们提单不正确拒绝付款了。 现在信用证有效期也已经过了，也不能通过银行交单了。 客人的邮件里写明他已经撤销信用证了，要求我们必须把正本盖章提单寄给他们，他们提货后验完货再给我们付钱。 并附上银行审单的文件内容是提单不符。 但是这样我们这边肯定是行不通的。 本身没有过任何定金，如果提单客人货提走不打钱怎？ 所以我们的回复是希望客人相信我们先打钱再寄单和tt 一样。 事情的责任确实在我这边，但是客人出货前是来我们工厂验过货，并且看的非常仔细每个都检查还返过工。 装柜的时候照片我也发给他了。 请问各位大神我该怎么？ 货还有13天就到港了，这2天客人也没有回复邮件。

我是纺织业的，有一个埃及客户，付款和需求量都不错。现状埃及出现一系列问题，如总统被审判，宵禁之类的。现状我该和客户交流些什么内容那，是谈生意上的事，还是谈他的国情或者谈其它的，。。。 求助啊，有半个月没了。。

合作了两年的客户， 每年贸易量在30万美金左右，最近刚签的订单，客户突然说我们都合作这么多次了，是否可以以后不要定金了，成交后我们就可以备货，以便客户能尽快收到货，他说跟国内工厂合作互信后一般都是不付定金了，等到发货在付款，这个客户公司成立至少50年了，在当地也小有名气，有钱吧也确实有钱，之前货出了问题都没索赔，强调只要让我们注意质量问题。所以感觉不是钱的事，但又关乎钱。现在只有一笔订单在做，但是因为工厂的事事，进度慢了将近两个月，唉。

这几年也接触过不少的土耳其客户， 总体对土耳其感觉不是很好（个人见过的土耳其客户），特别是事方式，一天可以确定的事，要拖上一个月，有时忽然消失，不接电话，不回邮件，不回短信。但说话比较的喜欢吹牛。不过总体还好，的单都没有太大的问题。 但半年前，与一家土耳其公司合作。说自己是很大的公司，订单数比较大。特别是一个ali 的人， 说中国话， 用qq,，有时自称是新疆人，有时说在北京生活过，有时说是土耳其人， 有时说是土耳其中国贸促会的。搞不懂，自大的很。说话可恶的很。主要自吹大公司政府采购等大背景幌子，或以partner 形式 骗取中国公司价格， 样品，使馆认证等。 ali 通过各种手段，骗取的信任， 已低价了几单后，不再付款了。前前后后差不多10万左右。再了无了。一点法也没有。请大家小心。与土耳其公司合作，还是100%tt 比较好。

如题??出口土耳其要注意什么问题啊

一个西班牙的客人 之前给她报价然后也寄样品了 最近跟我回信要我降价，然后说付款方式要 bl 90days 我们公司通常30%deposit，70%before delivery bl90天对我们来说，真的很难接受 那这个客人要怎么回复呢？ 大家遇到不能接受的付款方式是怎么样婉拒的呢？ 在线交流。。。。

有几个阿根廷客户订单已经谈好几个月了, 一直说付款难. 都等了好几个月了. 大家的阿根廷客户也是这样吗?

好久没有做那边客户的生意了，只有零星小订单，客户都是让国内帮忙打人民币的，最近客户从他们国家的银行往国内付美金，但是那边的银行不付款。 请教一下有没有熟悉埃及的目前进出口限制的？之前听客户说埃及政府规定每个公司一年只能有一单进口。客户英语水平有限，很多事情他们也解释不清楚

我们做外贸的，常常会碰到客户拖欠货款的情况。碰到这种情况，外贸业务员们往往手足无措，今天，我就来分享几个应对客户拖款的小妙招。 1、制定相关条款：以具有法律效力的条款来约束客户的拖款行为是最有保障也最有效的途径，你可以在条款中注明若不按时缴纳货款，对方需要支付一定金额的滞纳金。滞纳金能给一些客户一定的压力，让他们可以及时付款。 2、提醒客户缴款时间：为了避免客户因遗忘交款时间而拖欠货款，你可以提前一周温馨地提醒客户。你要注意以平和的语气提醒对方，不要催之过急，因为你的目的只是让客户知道缴款时间要到了，让客户做好相应的准备。 3、到期后定时催款：客户事务繁忙，忘记交款时间并不奇怪。如果到了预定的交款时间还没收到来自客户的货款，你就需要主动催促客户了。你可以发送催款邮件，并定时追踪货款到账情况。如果一次催促没有见效，你还要继续跟进，每隔两天就催一次，让客户知道你很着急，客户也就会尽快将货款打给你。 4、致电催款：如果发送催款邮件发了几次都没有效果，那你就需要以较为直接的方式去催款了，那就是打电话。打电话是一种郑重其事的方式，这样催款会让客户重视这件事情，从而加快付款速度。另外，打电话也可以更直接地了解到客户的具体情况，询问其迟迟未能付款的原因所在。你可以协助客户解决问题，提出具有建设性的方案。 催款是一门大学问，客户拖款的情况，其实是可以预防甚至避免的。只要找到方法，催款成功也不是问题。希望大家能从本文中得到一些启发，外贸这条路不好走，让我们相互帮助，一起学习，共同进步！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。

40% against oc, 大家知道这是什么付款方式不？

目前有个乌拉圭客户已经确认了个订单，总的也就13000美金左右 客户目前给的付款方式是15%定金，尾款见提单副本7天 这个客户我这边申请的付款方式就10%定金，尾款出货前付清 现在就卡着了，两边都不好去引导，不太想放弃这个客户毕竟年前就寄样跟进了几个月了 等大佬指导一下

是这样的，之前我们公司没有做过OA的付款方式，现在有可以客户体量挺大的。也背调了，是个上市公司。他们的付款条件需要做OA，45天。所以现在我有点不知道OA是否有什么需要特别注意的地方，请各位大佬指点一下，万分感激。

2014年的大冬天，我作为一个纯洁的像一张白纸一样的小菜鸟，稀里糊涂的走上了外贸之路。刚开始，真的是问嘛嘛，做啥啥不会，但是幸运之神突然在2014年12月份，眷顾了我！ 第一章 报价以及讨价还价篇 【12月15日】 我在12月份接到一个询盘，越南的，他们自称是外贸公司，订单也非常正规，上来就发给我一份订单数量，产品规格，数量都写得非常清楚，整整一个高柜的数量，在我心里，这就是送上来的大鱼啊，可别让他跑了，立马算价格，价格甚至精细到了0.001. 因为多少知道越南的市场价格，没有最低只有更低，更何况我们做低端家居用品，更没有什么利润可图了，只想能保本就行。来来回回，反反复复，报了无数次价格，打了无数次口水仗，最终，在基本保住退税的情况下，跟客户顺利的签下了合同。 请注意，这时候客户还没有说要做即期信用证。但是时间已经到了2015年1月份。 第二章 好好的pi变成信用证草稿 【1月20日】 签下了合同，心里美的来，觉得像我一样的白纸竟然能再接触外贸短短的几个月时间内拿下高柜，这肯定是我上辈子积德了啊，元旦在家心情是无比的美丽啊，回来立马给客户做pi，催着他付定金。结果，客户的语气非常的让人无法拒绝：亲爱的，由于我们是第一次合作，为了保证双方的利益，我们决定做即期信用证。哇塞，信用证是什么东东啊，上学的时候学过，只记得它是一个付款方式，立马上网查啊，但是现在证明，查来的并不是自己的，该发生的还是会发生。 于是乎跟公司的领导以及同事商量，这是全公司的第一个信用证订单，所以我们决定放手一搏。嗯，no 噼里啪啦，accept！客户非常配合，立马发了信用证草稿让我们确认，但是注意：信用证的软条款非常多，但是当时我们只知道要看清楚要做的单据，只要保证单据一致就可以了。反复看了好多遍，但其实现在想想当时根本就没看懂，却觉得自己已经懂了。所以这真的是为以后保证会出现问题打下了坚实的基础！ 第三章 长战线作战，等正本等了俩月，太天真！ 【2月25日】 接受信用证之后，客户很久没有上线，直到两个月之后，客户说：你看都两个月过去了，原材料价格也低了吧，你再那个价格卖给我我将亏本了，不过你放心，我会说服我们的客户接受原价的。你造吗？当我觉得我真的遇到天使客户了，这么好说话，而且还说服他的客户接受原价，这种合作的方式简直是太好了。。。光thanks and thanko much 就说了好多遍，现在想想，他们始终把你供着，让你心甘情愿的上当受骗！好了，终于在4月25日银行收到信用证，有效期30天。 第四章 做货做单据，信以为真，太幼稚！ 【4月25日】 收到信用证之后，跟客户说的是20内交货，不包括到码头的时间，安排计划，如火如荼的生产，因为是第一次合作，第一次信用证订单，怕会出现什么闪失，质量把关的非常严格，心想一定要给客户留个第一次合作的好印象，终于在5月15号做完货了，5月18日到港，客户制定货代20号的船，请注意是指定目的港货代，这里边的猫腻到后边你就知道了。 一点一点小心翼翼的做单据，明明知道要严格按照信用证的单据要求，可最后还是交单了两次才成功，期间，客户要求把收货人改为了to order。数量明细，名称，以及form e客户都要求修改了一些地方，说越南对于这些地方有要求，我们一点一点的按照客户要求改了，客户非常的现在觉得是异常的好脾气，说：我们都接受，所有不符点都接受，绝不让你改证，而且绝对会提货。 当时的我更天真，觉得天使客户再次上身了，心里无比的美滋滋的，但是货走了，我的噩梦也就开始了。 第五章 很傻很天真的等他们赎单，等了又一月！ 【6月1日】船5月20日开，当地代理告诉我七天就可以到，于是呼我在6月初开始催他们赎单，刚开始一周，担心会出现滞港费，我不断的提醒客户付款，客户就说最近财务太忙了，还没有去赎单，我们会尽快付款的，请放心。我也忙着其它的单子，天真的认为客户不会不付款，一拖就半个月过去了，滞港费也开始慢慢的有了（注意，这就是客户开始骗你了），过去免箱使一周之后再催客户，客户的借口就变了，说： 资金周转出现问题，而且滞港费太高了，我们没有多余的钱去赎单，那个负责的业务员也开始慢慢的转移责任，一会说他们的客户还没付款，所以我们没钱，一会说我就是个办公室的小员工，我主宰不了财务大权，一会又说客户不是他们公司，是另一家公司，虽然合同上是他们的名字，但是钱不是我们出。换来换去换了无数的借口，直到这时候我就绝望了，肯定是想抛货不要，或者等着拍卖了低价收了！ 于是呼我坐不住了，我给国内的货代打电话让他们联系国外代理看能不能退货。但是国外代理一直推脱说再等，客户肯定不会不要，说合作了好多年了，资金问题是他们公司的常见问题，但是一定会解决的。但是我们不能等啊，于是乎我还是不断的催客户，但是我发现客户的话里总是出现滞港费，滞港费（其实这时候我很怀疑，滞港费明明是你们耽搁造成的，越耽搁越多，为什么还老提这件事呢？后来才明白，是想诈我们一笔所谓的滞港费），这时候时间已经慢慢的到了6月25日。 第六章 松口试探，结果真相大白！ 【6月25日】在这一天，我上线以后客户发给我一个所谓的滞港费明细的单据，上面明明白白的写着超过多少多少天，滞港费到达1000美元，语气中还是说，你看滞港费都到了1000美金了，我们实在是没钱去赎单。我想这事这么拖着也不行，我就说了一句：好吧，我们可以试着share 一下这个费用，虽然这是你们的错误。请注意我说的是share 啊！ 结果客户的口气大变，我都能从他的语气中感到他的高兴，说真的吗，你愿意付这部分费用吗,但是还是没说一句但是，说有可能现在到了1500美元了，我立马就回复了一个f****！我说从你很高兴的那一刻我就能看出你们的手段了，如果你们还要用这种下三滥的手段来敲诈我们的货款，我拿这1000美金飞越南也能飞好几趟，找到你们。。告死你们！ 结果那业务员口就松了，说其实我们老板的意思就是要恶意拒付，然后要求降价！ 这时，心中头顶一万头草泥马飞过。f****，regards to your fartheright generation！！ 就在我答应付这1000美金之后，立马我就收到了国内代理的邮件，说国外代理已经收到客户的提货通知了，不用把货退回了！ ！！这么快，不是同流合污是神马啊！！！！ 国外说，客户已经预约了7月3日提货！希望不会再出现骗局，希望我用这1000美金买来的大教训可以惊醒外贸新手们，菜鸟们！ 总结 1. 一定要完全按照信用证上的信息做单据，完全一致，不要听客户的，一旦按照客户的要求，那么客户就存在人为制造不符点的嫌疑，那么说好的信用证就会变成了d/p，而且是无限制时间的，完全把自己变为被动！ 2.越南大部分外贸公司现在都已经惯用这种手段，大家在遇到信用证的时候一定要擦亮眼睛！ 3.刚开始说自己资金紧张，让等待，出现这种情况就要考虑是否是恶意拒提货，那么尽早催款才可以，不要等！ 4.拒付的过程中频繁的出现带有滞港费，降价，推卸责任的情况，那么就已经进入了不正当的诈骗手段 5.打一枪换一个地方，他们并不是真正的不要货，在我处理这个订单的过程中，他们又重新安排业务员以不同外贸公司的身份以同一张订单询价，寻找新的供应商。各行各业都骗！ 6.特别针对新供应商，第一次做信用证的，抓住我们的心理，宁可少损失也别都损失了，所以漫天要价！ 7.特别是那种客户指定代理的，据我所知指定代理长期合作的有三个月甚至更长的免箱使，也许滞港费就是压迫你早点松口，让你降价的突破口！一定要注意这种不良的贸易方式！

我们最近被一个美国公司骗 损失大概6万美金 j.e.m. international inc. 1 east 33rd street, 11th floor new york, ny , usa, 10016 电话是 212-889-1012 老板是 martin erani 犹太人 email martin@jeminc.net 他们给30%定金 货到美国洛杉矶后 迟迟不付款 和货代勾结 先拿一小部分货发给店家 其他大部分货放在仓库 时间长了 会产生许多仓储费 如果我们要求退运 仓储费必须按照250美金/天（ 实际上一个大柜仓储费不到1000美金/月 ） 逼我们我们打折 我们只能接受 请各位在跟这个公司合作的时候千万小心！　不要上当！

最近比较郁闷，有一批货供给土耳其人，之前合同规定要见b/l copy件3个工作日100%tt，结果愣是拖了一个月，然后工厂不干了，不愿意再给她们交货了，我们苦口婆心，第二批货又是一再让土方confirmed，3个工作日内付款，我们好说歹说，工厂答应试试，结果土耳其又给没有任何理由托款！工厂快把我们催死了，要我们直接付款给他们。现在后边的货工厂再也不想给土耳其交了，现在土耳其还各种邮件说我们不负责！悲催死了，土耳其有类似经历的吗？