今天我也来分享一下在使用loft HD钻石版过程中的感受吧，给正在犹豫是否购买钻石版的邦友们一些参考吧，我不发表任何意见，我只是客观的描述，你们自己判断吧。 在没有升级成钻石版之前我是购买了一年的vip1，价格是300。当时客服向我推荐了平板，平板上的功能比pc端功能多，数据分析也更加详细，但是要1999，而且在平板上每开通一个国家需要支付499，所以当时没舍得买。后来vip1我才使用了一个月，钻石版就出来了，当时本来就打算咬咬牙买个平板，因为平板可以随身携带，非常方便。所以我就算了一笔账，我需要三个国家的海关数据，加上平板总共是2997，快3000了，而钻石版也才4599，还开放所有国家的数据，所以干脆就买个钻石版吧，正好送个8寸平板。 今年的外贸感觉没有前几年好做了，不知道是我自己的原因还是邦友们都有这个感觉，过年到现在也没有几单，还都是小订单，大订单一个没有，感觉再这样下去我就可以回家吃自己了，唉，这也是我买钻石版的主要原因，虽然我只需要三个国家的数据，但是我可以看一些其他国家的数据来分析一下近年来的外贸形势。 钻石版让我最满意的地方，就是平板跟电脑是可以同时使用的，数据也是同时更新的，晚上下班之后没事我就喜欢躺在床上玩平板。而且我觉得平板上的功能的确比电脑上好用很多。首先贸易实战这个功能板块PC端是没有的，这里面有行业趋势分析、贸易国家、统计分析和推荐公司这四个部分，这些详细的数据分析在我找客户的时候起了很大的作用，省了不少力。还有贸易助手这个功能板块，在电脑上只能一个一个点开提单号去查看，看完之后回过头来找基本就找不到了，因为太多了。但是只要记下电脑上的提单号，在平板上贸易助手里面输入提单号，就能查看详细的公司信息了。最后要说就是中国统计数据这块，客服跟我说的是，电脑上目前没有开放中国进出口统计数据，只有在平板上才开放。 为什么平板上不能导出数据？为什么？还有就是你们的平板貌似比其他的平板反应速度稍稍慢了一点，每次我都很用力的点，我的食指指头都快被磨出茧子来了，能不能改进这两点啊？如果还能增加一些其他功能就更好了。[收起]

8月12日消息，除了天灾和人祸外，节日假期也成了跨境电商“路不通”的一大原因。亿邦动力网最新获悉，受日本盂兰盆节的影响，8月13日到16日期间使用日本专线的邮件派送和清关或将有所延误。届时，跨境电商包裹或将受影响。 据记者了解，盂兰盆节又称为鬼节，于飞鸟时代由隋唐时期的中国传入日本。日本人对盂兰盆节很重视，现已成为仅次于元旦的重要节日，企业、公司一般都会放假一周左右，称为“盆休”，很多出门在外工作的日本人都在选择利用这个假期返乡团聚祭祖，此时日本的大都市（如东京、大阪等）街道多显冷清，类似中国的清明节。 除了节日庆典外，罢工也成了跨境包裹受“阻”的一大原因。5月初，西班牙邮政曾连续“5发”罢工，导致无论是当地邮政还是跨境物流都遭受较大影响。今年5月下旬，智利海关发生大罢工，导致中国寄往智利的跨境电商派送服务发生严重延误。除此之外，德国邮政也于今年6月发生大型罢工事件。 而对于发往南半球的跨境包裹，同样并不一定“好过”。上半年，巴西就发生两起罢工事件，让这个新兴市场的跨境电商频频叫苦。在最近，及6月7月澳大利亚海关及边境保护局罢工事件后，澳大利亚又掀起被称为“30年来规模最大罢工事件”，导致跨境包裹当天“不通”。 来源：亿邦动力网[收起]

外贸ddp报价有没有风险？怎么将风险降到最低？客户要求报ddp的价格，以前没做过这种方式的报价？ddp是连目的港所有清关费用，关税增值税等都要包括在内吗？是报价到港口还是到客户指定地址吗？很多人在做外贸的时候可能会遇到各式各样的这种问题，所以我们在做外贸ddp之前首先要了解这种操作模式，并且掌握一定的风险遇见性和防范意识，未雨绸缪总没有错的。 ddp 是卖方在指定目的地办理完进口、清关等手续，将在交货运输工具上尚未卸下的货物交予买方，完成交货。简单说，卖方必须承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用，包括在需要办理海关手续时在目的地应交纳的任何“税费”（包括办理海关手续的责任和风险，以及交纳手续费、关税、税款和其他费用）。 ddp对于出口商而言，存在哪些风险呢? 首先，相对于 fob 离岸价而言，ddp对卖方的风险是最大的一种贸易条款。在ddp下，卖方的风险要一直持续到交到客户手中。当中货物出现任何差错，都得卖方买单。 其次，ddp的卖方必须要了解进口国的海关条例，比如在海关编码时的货物归类的操作弹性，需要哪些认证，进口关税是多少等。 第三就是报价，ddp由于是卖方“大包大揽”，因而需要核算到更多环节的成本构成，比如目的港海关查验货物产生的查验费，甚至超期堆存费，以及其他意外产生的费用。在给客户报价时，必须给这些必然或偶然成本预留空间。这些成本加进报价中来，或者会影响进口商下单。 ddp的出口商如何降低这些风险呢? 第一，为了降低成本，出口企业需要尽量减少中间贸易环节，并且可将航运和通关等流程外包出去给实力货代 ，或者直接找可提供全程外贸服务平台的电商平台，可以提供在线进出口一条龙服务。还有就是ddp涉及到的费用项目较多，而那些专业、规模较大的外贸服务提供商，有能力和经验将可避免的失误降到最低。 第二，买一份运输保险，以达到风险分摊的目的，万一出现事故，可最大程度的避免损失。 不管怎么说，这类报价是存在一定的风险的，风险防范是第一位的，所以我们必须有风险防范意识。其实，纵观整个流程，我们会发现主要风险还是在于客户方的诚信度。所以提单一定要连同议付单据进银行，清关同时要保证议付单据到达对方银行，注意议付金额应该是ddp金额适当扣除内陆运费以及相关杂费。在清完关时，电传客户清关凭证，并敦促对方到银行付款赎单，并明确如果对方不能在指定工作日内付款赎单，货物在港口滞留所产生的滞港费以及其他杂费由对方承担。一般forwarder可以在十个保证日内不交纳清关税而提货，如果客人正常付款赎单，其实你已成功地将ddp替换成cif。[收起]

4月21日正式挂牌的中国（福建）自由贸易试验区运行已逾百天，自贸区建设情况如何，有哪些好经验值得借鉴？带着这些问题，8月11日，“行走中国最美高铁线”联合采访团来到这里。 在中国（福建）自由贸易试验区福州片区综合服务大厅，记者见到了前来办理业务的毛先生，他说：“以前办证要跑5个部门，提交5套35份材料，办4本证，至少需要10天。如今只要在一个窗口、提交一套材料、办一本证，一个工作日就能办妥。 ” 毛先生所说的“一本证”，是福建自贸区在全国率先实施的“一照一码”登记制度改革，也就是将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证统一为一本证，号码合并为统一社会信用代码，极大方便了企业登记注册。 “一表申报、一口受理、一照一码、一章审批等服务，把方便留给企业、把麻烦留给自己，正是福建自贸区转变政府职能、优化再造流程的一个缩影。 ”综合服务大厅负责人陈华风介绍说。 以促进投资和贸易便利化为出发点，3个多月来，福建自贸试验区相继出台一系列政策措施，其中，有29项为全国首创，2项创新举措被海关总署复制到全国其他自贸试验区。就在日前，福建省政府又向福州、厦门、平潭三个片区管委会下放253项省级行政许可事项，推动“办事不出区、审批不出区”。 据统计，截至8月6日，仅福州片区名称预先核准企业3331户，新设企业2028户，其中内资1895户、外资133户；注册资本总额390.26亿元；注册亿元以上企业73户。 “行政服务更高效、投资环境更优良、贸易环境更便捷，始终是自贸区建设的落脚点。为此，我们以改革的思维和办法抓住重点领域和关键环节，一边制度创新，一边复制推广。 ”中国（福建）自由贸易试验区福州片区管委会副主任肖文静接受采访时说，合福高铁等基础设施的完善，进一步提升了自贸区的通达条件，我们也希望安徽、江西两省的企业来福建自贸区投资发展，共同成长。 来源：安徽日报、中国自贸区网、海西自贸区网[收起]

导读：多位业内人士表示，人民币贬值，中国大宗商品价格相应会下降，使得产品的竞争力显著上升，出口得到提振。钢铁、黄金板块迎来利好。除了大宗商品领域之外，纺织、航运、化工等与出口密切相关的行业也将得到强劲提振。 8月11日，人民币兑美元中间价报6.2298，较上个发布日（8月10日）6.1162，下调1136个基点，创有史以来最大降幅。 同时，受到人民币主动贬值的影响，11日国内以人民币计价的大宗商品纷纷强势上扬，仅有少数品种收盘报跌。对此，多位业内人士接受21世纪经济报道记者采访时均表示，人民币贬值，中国大宗商品价格相应会下降，使得产品的竞争力显著上升，出口得到提振，因此11日整体大宗商品在价格上都得到了提振。 实际上，除了大宗商品领域之外，纺织、航运、化工等与出口密切相关的行业也将得到强劲提振。 大宗商品迎利好 8月11日，人民币中间价大幅下调逾1000点，创历史最大降幅。人民币兑美元中间价报6.2298，创下自2013年4月25日以来的新低。 根据央行方面解释，一是完善人民币汇率中间价的报价后，做市商参考上日收盘汇率报价，过去中间价与市场汇率的点差得到一次性校正。二是近日公布的一系列宏观经济金融数据使市场对人民币汇率预期出现分化，做市商更多关注市场供求的变化，11日中间价报价在上日收盘汇率6.2097元的基础上出现约200个基点的贬值。 值得注意的是，11日人民币中间价的贬值的消息传出之后，国内以人民币计价的大宗商品当日表现一扫此前颓势，整体走势强势上扬。根据21世纪经济报道记者的粗略统计，国内45个大宗商品期货主力合约中，当日只有菜籽主力合约、普麦主力合约及石油沥青主力合约等3份期货合约收盘报跌，而沪银主力、沪铜主力、沪金主力涨幅均超过2%。 “人民币中间价目前所存在的贬值对于国内以人民币计价的大宗商品来说无疑是较大利好。”卓创资讯分析师刘新伟接受21世纪经济报道记者采访时表示，“中国大宗商品价格有望会得到相应下降，使得产品的竞争力显著上升，进一步在商品出口上得到提振。” 此外，钢铁行业也是较为典型的例子，“此前国内钢材出口的情况一直呈现明显增长的情况，但是随着部分品种不再退税，市场一度对今年钢材出口的形势很悲观。”一位券商人士向21世纪经济报道记者介绍。 根据公开资料显示， 2014年，中国钢铁出口增速放量，出口超过9000万吨，相比2013年增加了50.5%。但是值得注意的是，在这些出口的钢材品种中，有近40%是含硼钢材，而2015年年初含硼钢材不再列入退税行列中，这一度让外界对于今年钢材出口量产生了担忧。 “国内一直还处于产能过剩的状态，如果出口这一块需求再受到遏制，对国内钢价，很可能还会形成反向的遏制。目前人民币中间价存在贬值，可能促使钢材价格明显降低，产品的竞争力也由此上升，对于出口来说，是一个不小的提振。不过这种提振在短期内不一定能够马上看到效果，但是出口成本压力能够得到明显缓解。”上述券商人士说。 从11日资本市场上的表现来看，钢铁板块的个股表现抢眼。数据显示，截至8月11日收盘，国内a股市场上钢铁板块整体上涨1.52%，其中个股包括南钢股份（600282.sh）、八一钢铁（600581.sh）和本钢板材（000761.sz）涨幅均超过9%，而在期货市场上，螺纹钢主力合约当日也上涨0.15%，报收2053元。 实际上，除了钢铁之外，黄金板块也同样迎来利好。世元金行研究员肖磊认为，人民币贬值，最直接的影响不仅仅是出口等市场，对于投资者来说，商品市场可会出现比较明显的机会，受到人民币汇率大幅走低的影响，以人民币报价的黄金白银等价格迅速飙升。 数据显示，截至8月11日收盘，沪金主力合约报收226.3元，上涨2.51%，沪银主力合约报收3361元，上涨3.42%，而相关个股在二级市场也出现涨停潮。11日黄金概念股领涨所有概念板块，截止收盘，上涨7.9%，其中湖南黄金（002155.sz）、中金黄金（600489.sh）、赤峰黄金（600988.sh）等多只个股涨停。 纺织化工受提振 除了大宗商品领域之外，此前一直低迷的纺织和化工行业也同样有望迎来利好。 值得注意的是，当前纺织行业正面临着负增长的局面。根据中国纺织品进出口商会透露，今年上半年中国纺织品服装出口额同比约下降2.9%，近年来首次出现同比负增长，同时，今年前7月，中国纺织品服装累计出口1556.2亿美元，同比下降4.4%。其中，中国纺织品出口624.2亿美元，下降1.5%；服装出口932亿美元，下降6.2%。 “纺织行业历来以外贸出口为行业导向，对出口的依赖程度也比较高。当前人民币汇率走低对该行业的提振会比较明显。”上述券商人士告诉21世纪经济报道记者。 “一方面有利于公司降低成本，提高产品竞争力，企业方面有希望拿到更多订单，不过这个过程将会是一个长期的影响，并不会有立竿见影的效果存在其中。” 一位主营纺织外贸的公司负责人张先生告诉21世纪经济报道记者，“另一方面，有利于行业里面出口型企业在汇兑上也获得收益，外国货币的购买力也会有所增强，需求方面能够拉动起来。不过值得注意的是，对于一些规模较大的企业来说，可能提振效果就不会明显，因为他们大部分都会和银行锁定汇率，很难从预期中获得利好。” 根据11日盘后数据显示，8月11日收盘，纺织服装板块全线大涨4.01%，整体行业板块有超过10只个股获得涨停。而与纺织行业相类似的，在出口方面获得信心提振的还有化工行业，11日化工行业板块也获得了明显提振，截至收盘，化工板块整体上扬0.99%，其中钱江生化（600796.sh）、甘肃电投（000791.sz）、赤天化（600227.sh）等多个个股涨停。 而上述券商人士还向21世纪经济报道记者表示，“人民币汇率走低带来的提振作用，大部分来自于出口方面的提振，那么作为运输主力的航运业也自然成为了受益较多的行业板块。” 来源：21世纪经济报道 袁益[收起]

很多人都说现在是外贸的淡季了，我也有这样的感觉。最近外面的天气奇热，即使呆在办公室我也觉得身上有热气。不过也正因为现在是所谓的淡季，我也有更多的时间理一理之前的工作，想一想以后的工作。刚好看到外贸邦弄了这个外贸故事会的活动，我也来给大家分享我的一个外贸故事吧！ 3月份，有个人请求加我的skype，说是看到了我们公司的产品，很有兴趣，想要多了解一些。我当时是挺怀疑的，很少有客户主动加skype，但是我还是加上了。后来了解到这是一个哥伦比亚客户，在阿里上看到了我的产品，因为感兴趣，所以按照我上面留下的skype加我为好友。 这个客户开始还像模像样的，问了很多比较专业的问题，我感觉挺有戏。因为时差我时常要熬夜回答他问题，但是都尽自己的能力给予专业准确的回答。后来客户也挺满意的，让我给他报价，我看他数量还可以，给他报了一个比较好的价格。没想到一周客户都没有理过我了，skype在线也不回我话，我本来想放弃的，但是我同事告诉我拉美那边的客户都比较拖，也许什么事耽搁了。我一想都交流了这么久，我认真回答每一个问题，是没有理由这么放弃的。于是我继续跟进这个客户，即使他没有回复我。 大概过了一个月，我收到了一个哥伦比亚客户的邮件，说是要我们公司的产品，我当时想不会是骗子吧，我都没有联系过这个客户，但是查了一下客户的ip确实是哥伦比亚地区的啊！难道是那个skype上的客户，可是这也不是他的邮箱啊！我想了下，还是去联系了一下那个客户，他告诉我这是他朋友。 最终客户想让我在便宜一点点，我就稍微便宜了一点，客户也比较爽快，很快就决定下单了。说实话，付款大概用了十天左右，这十天我都还是半信半疑的。但是对于skype上的客户我仍然很感谢，他也让我耐心等待，他的朋友一定会守信用的。 我到现在也不知道报价后客户为什么有段时间不再搭理我，但是已经不重要了，这件事让我明白，认真的对待每一个客户。每一个和你联络的客户对你来说都是一次机会，把握好每一次的机会，你不知道将来会发生什么，你给客户留下的每一个好印象将来都有可能帮助你拿到订单。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

出口退税对于每一个外贸企业都不陌生，但是有些细节不一定每个人都清楚，这里我特别与大家分享出口企业在办理出口退税时要特别注意申报程序，注意时间观念，以免造成损失。 出口企业在办理出口退税时，应注意四个时限规定： 一是“30天”。外贸企业购进出口货物后，应及时向供货企业索取增值税专用或普通，属于防伪税税控，必须在开票之日起30天内办理认证手续。 二是“90天”。外贸企业必须在货物报关出口之日起90天内办理出口退税申报手续，生产企业必须在货物报关出口之日起三个月后免抵退税申报期内办理免抵税申报手续。 三是“180天”。出口企业必须在货物报关出口之日起180天内，向所在地主管退税部门提供出口收汇核销单（远期收汇除外）。 四是“3个月”。出口企业出口货物纸质退税凭证丢失或内容填写有误，按有关规定可以补办或更改的，出口企业可在申报期限内向退税部门提出延期办理出口货物退（免）税申报的申请，经批准后，可延期3个月申报。 出口货物退（免）税的税种分类 根据现行税制规定，我国出口货物退（免）税的税种是流转税（又称间接税）范围内的增值税、消费税两个税种。 出口货物退（免）税的税款是出口货物在国内生产、流通各个环节已缴纳的增值税和应缴纳的消费税。 关键词：流转税 是泛指所谓以商品为特征对象的税种。就我国现行的税制而言，流转税包括增值税、营业税、消费税、土地增值税、关税及一些地方strong>出口退税附送材料 1. 报关单。报关单是货物进口或出口时进出口企业向海关办理申报手续，以便海关凭此查验和验放而填具的单据。 2. 出口销售。这是出口企业根据与出口购货方签订的销售合同填开的单证，是外商购货的主要凭证，也是出口企业财会部门凭此记帐做出口产品销售收入的依据。 3. 进货。提供进货主要是为了确定出口产品的供货单位、产品名称、计量单位、数量，是否是生产企业的销售价格，以便划分和计算确定其进货费用等。 4. 结汇水单或收汇通知书。 5. 属于生产企业直接出口或委托出口自制产品，凡以到岸价cif结算的，还应附送出口货物运单和出口保险单。 6. 有进料加工复出口产品业务的企业，还应向税务机关报送进口料、件的合同编号、日期、进口料件名称、数量、复出口产品名称，进料成本金额和实纳各种税金额等。 7. 产品征税证明。 8. 出口收汇已核销证明。 9. 与出口退税有关的其他材料。 一般贸易出口货物退税计算方法 目前，外商投资企业出口货物退税办法包括“先征后退”和“免、抵、退”税。 “先征后退”是指生产企业自营出口或委托代理出口的货物，一律先按照增值税暂行条例规定的征税率征税，然后由主管出口退税业务的税务机关在国家出口退税计划内按规定的退税率审批退税。 一、计税依据。 “先征后退”办法按照当期出口货物离岸价乘以外汇牌价计算应退税额。 “离岸价”（英文编写为fob价）是装运港船上交货价，但这个交货价属于象征运单据交给买方按合同规定收取货款，买卖双方风险划分都是以货物装上船为界限。因此，fob价是由买方负责租船订舱，办理保险支付运保费。 最常用的fob、cfr和cif价的换算方法如下： fob价=cfr价-运费=cif价×（1-投保加成×保险费率）-运费 因此，如果企业以到岸价格作为对外出口成交的，在货物离境后，应扣除发生的由企业负担的国外运费、保险费佣金和财务费用；以cfr价成交的，应扣除运费。 二、计算方法 1、一般贸易 （1）计算公式： 当期应纳税额=当期内销货物的销项税额+当期出口货物离岸价×外汇牌价×征税率-当期全部进项税额 当期应退税额=出口货物离岸价格×外汇牌价×退税税率 （2）以上计算公式的有关说明： ①当期进项税额包括当期全部国内购料、水电费、允许抵扣的运输费、当期海关代征增值税等税法规定可以抵扣的进项税额。 ②外汇牌价应按财务制度规定的两种办法确定，即国家公布的当日牌价或月初、月末牌价的平均价。计算方法一旦确定，企业在一个纳税年度内不得更改。 ③企业实际销售收入与出口货物报送但、外汇核销单上记载的金额不一致时，税务机关按金额大的征税，按出口货物报关单上记载的金额退税。 ④应纳税额小于零的，结转下期抵减应交税额。 举例说明： 例1、某鞋厂2000年3月出口鞋30000打，其中：（1）28000打以fob价成交，每打200美元，外汇牌价为1：8.2836元；（2）2000打以cif价格成交，每打240美元，并每打支付运费20元、保险费10元、佣金2元，外汇牌价为1：8.2836元。当期实现内销鞋19400打，销售收入34920000元，销项税额为5936400元，当月可予抵扣的进项税额为10800000元，鞋的退税率为13%。用“先征后退”方法计算应交税额和应退税额。 计算出口自产货物销售收入：出口自产货物销售收入=离岸价格×外汇牌价+（到岸价格-运输费-保险费-佣金）×外汇牌=28000×200×8.2836+2000×（240-20-10-2）×8.2836=49834137.60（元） 当期应纳税额=当期内销货物的销项税额+当期出口货物离岸价格×外汇牌价×征税率-当期全部进项税额=5936400+49834137.60×17%-10800000=3608203.39（元）[收起]

2014年的大冬天，我作为一个纯洁的像一张白纸一样的小菜鸟，稀里糊涂的走上了外贸之路。刚开始，真的是问嘛嘛，做啥啥不会，但是幸运之神突然在2014年12月份，眷顾了我！ 第一章 报价以及讨价还价篇 【12月15日】 我在12月份接到一个询盘，越南的，他们自称是外贸公司，订单也非常正规，上来就发给我一份订单数量，产品规格，数量都写得非常清楚，整整一个高柜的数量，在我心里，这就是送上来的大鱼啊，可别让他跑了，立马算价格，价格甚至精细到了0.001. 因为多少知道越南的市场价格，没有最低只有更低，更何况我们做低端家居用品，更没有什么利润可图了，只想能保本就行。来来回回，反反复复，报了无数次价格，打了无数次口水仗，最终，在基本保住退税的情况下，跟客户顺利的签下了合同。 请注意，这时候客户还没有说要做即期信用证。但是时间已经到了2015年1月份。 第二章 好好的pi变成信用证草稿 【1月20日】 签下了合同，心里美的来，觉得像我一样的白纸竟然能再接触外贸短短的几个月时间内拿下高柜，这肯定是我上辈子积德了啊，元旦在家心情是无比的美丽啊，回来立马给客户做pi，催着他付定金。结果，客户的语气非常的让人无法拒绝：亲爱的，由于我们是第一次合作，为了保证双方的利益，我们决定做即期信用证。哇塞，信用证是什么东东啊，上学的时候学过，只记得它是一个付款方式，立马上网查啊，但是现在证明，查来的并不是自己的，该发生的还是会发生。 于是乎跟公司的领导以及同事商量，这是全公司的第一个信用证订单，所以我们决定放手一搏。嗯，no 噼里啪啦，accept！客户非常配合，立马发了信用证草稿让我们确认，但是注意：信用证的软条款非常多，但是当时我们只知道要看清楚要做的单据，只要保证单据一致就可以了。反复看了好多遍，但其实现在想想当时根本就没看懂，却觉得自己已经懂了。所以这真的是为以后保证会出现问题打下了坚实的基础！ 第三章 长战线作战，等正本等了俩月，太天真！ 【2月25日】 接受信用证之后，客户很久没有上线，直到两个月之后，客户说：你看都两个月过去了，原材料价格也低了吧，你再那个价格卖给我我将亏本了，不过你放心，我会说服我们的客户接受原价的。你造吗？当我觉得我真的遇到天使客户了，这么好说话，而且还说服他的客户接受原价，这种合作的方式简直是太好了。。。光thanks and thanko much 就说了好多遍，现在想想，他们始终把你供着，让你心甘情愿的上当受骗！好了，终于在4月25日银行收到信用证，有效期30天。 第四章 做货做单据，信以为真，太幼稚！ 【4月25日】 收到信用证之后，跟客户说的是20内交货，不包括到码头的时间，安排计划，如火如荼的生产，因为是第一次合作，第一次信用证订单，怕会出现什么闪失，质量把关的非常严格，心想一定要给客户留个第一次合作的好印象，终于在5月15号做完货了，5月18日到港，客户制定货代20号的船，请注意是指定目的港货代，这里边的猫腻到后边你就知道了。 一点一点小心翼翼的做单据，明明知道要严格按照信用证的单据要求，可最后还是交单了两次才成功，期间，客户要求把收货人改为了to order。数量明细，名称，以及form e客户都要求修改了一些地方，说越南对于这些地方有要求，我们一点一点的按照客户要求改了，客户非常的现在觉得是异常的好脾气，说：我们都接受，所有不符点都接受，绝不让你改证，而且绝对会提货。 当时的我更天真，觉得天使客户再次上身了，心里无比的美滋滋的，但是货走了，我的噩梦也就开始了。 第五章 很傻很天真的等他们赎单，等了又一月！ 【6月1日】船5月20日开，当地代理告诉我七天就可以到，于是呼我在6月初开始催他们赎单，刚开始一周，担心会出现滞港费，我不断的提醒客户付款，客户就说最近财务太忙了，还没有去赎单，我们会尽快付款的，请放心。我也忙着其它的单子，天真的认为客户不会不付款，一拖就半个月过去了，滞港费也开始慢慢的有了（注意，这就是客户开始骗你了），过去免箱使一周之后再催客户，客户的借口就变了，说： 资金周转出现问题，而且滞港费太高了，我们没有多余的钱去赎单，那个负责的业务员也开始慢慢的转移责任，一会说他们的客户还没付款，所以我们没钱，一会说我就是个办公室的小员工，我主宰不了财务大权，一会又说客户不是他们公司，是另一家公司，虽然合同上是他们的名字，但是钱不是我们出。换来换去换了无数的借口，直到这时候我就绝望了，肯定是想抛货不要，或者等着拍卖了低价收了！ 于是呼我坐不住了，我给国内的货代打电话让他们联系国外代理看能不能退货。但是国外代理一直推脱说再等，客户肯定不会不要，说合作了好多年了，资金问题是他们公司的常见问题，但是一定会解决的。但是我们不能等啊，于是乎我还是不断的催客户，但是我发现客户的话里总是出现滞港费，滞港费（其实这时候我很怀疑，滞港费明明是你们耽搁造成的，越耽搁越多，为什么还老提这件事呢？后来才明白，是想诈我们一笔所谓的滞港费），这时候时间已经慢慢的到了6月25日。 第六章 松口试探，结果真相大白！ 【6月25日】在这一天，我上线以后客户发给我一个所谓的滞港费明细的单据，上面明明白白的写着超过多少多少天，滞港费到达1000美元，语气中还是说，你看滞港费都到了1000美金了，我们实在是没钱去赎单。我想这事这么拖着也不行，我就说了一句：好吧，我们可以试着share 一下这个费用，虽然这是你们的错误。请注意我说的是share 啊！ 结果客户的口气大变，我都能从他的语气中感到他的高兴，说真的吗，你愿意付这部分费用吗,但是还是没说一句但是，说有可能现在到了1500美元了，我立马就回复了一个f****！我说从你很高兴的那一刻我就能看出你们的手段了，如果你们还要用这种下三滥的手段来敲诈我们的货款，我拿这1000美金飞越南也能飞好几趟，找到你们。。告死你们！ 结果那业务员口就松了，说其实我们老板的意思就是要恶意拒付，然后要求降价！ 这时，心中头顶一万头草泥马飞过。f****，regards to your fartheright generation！！ 就在我答应付这1000美金之后，立马我就收到了国内代理的邮件，说国外代理已经收到客户的提货通知了，不用把货退回了！ ！！这么快，不是同流合污是神马啊！！！！ 国外说，客户已经预约了7月3日提货！希望不会再出现骗局，希望我用这1000美金买来的大教训可以惊醒外贸新手们，菜鸟们！ 总结 1. 一定要完全按照信用证上的信息做单据，完全一致，不要听客户的，一旦按照客户的要求，那么客户就存在人为制造不符点的嫌疑，那么说好的信用证就会变成了d/p，而且是无限制时间的，完全把自己变为被动！ 2.越南大部分外贸公司现在都已经惯用这种手段，大家在遇到信用证的时候一定要擦亮眼睛！ 3.刚开始说自己资金紧张，让等待，出现这种情况就要考虑是否是恶意拒提货，那么尽早催款才可以，不要等！ 4.拒付的过程中频繁的出现带有滞港费，降价，推卸责任的情况，那么就已经进入了不正当的诈骗手段 5.打一枪换一个地方，他们并不是真正的不要货，在我处理这个订单的过程中，他们又重新安排业务员以不同外贸公司的身份以同一张订单询价，寻找新的供应商。各行各业都骗！ 6.特别针对新供应商，第一次做信用证的，抓住我们的心理，宁可少损失也别都损失了，所以漫天要价！ 7.特别是那种客户指定代理的，据我所知指定代理长期合作的有三个月甚至更长的免箱使，也许滞港费就是压迫你早点松口，让你降价的突破口！一定要注意这种不良的贸易方式！[收起]

从去年年底开始，阿里后台变化让人措手不及，也累觉不爱。 今年中旬，在河北石家庄开班他拍档第34期橙效营。开班的第一天下午给学员分享阿里巴巴最新的排名搜索规则。课后，一帅帅的年轻老板给我留了几个问题：珍珠老师，为什么用同一个关键词进行搜索，在电脑上能找到这个产品，而且排名在第一位，但在手机上却找不到这个产品？为什么我的一个p4p产品在电脑上展示的位置是在主搜结果页面的第三名，但是在手机上展示的位置却是右侧premium related products的第二名？您讲的这新规则也适用于移动端的排名吗？由于当时没有完全把手机端的排名规则研究清楚，所以没能给出明确的答案。 今天刚刚结束第36期橙效营，就趁这个机会，好好跟大家分解一下阿里移动端的搜索排名规则。总结起来只有以下的两个方面： 一、各端口的产品展示及顺序 如上图所示： * 若用pc端打开阿里页面时： 若该搜索词被供应商购买了顶级展位和固定排名，则优先展示；其次是展示5个p4p产品位置，接下来是自然排序。 * 若用手机打开阿里页面时： 显示的位置为g_rd=/r/r_okg。在这个站点上用关键词搜索时，当搜索词被供应商购买了顶级展位和p4p，排在搜索结果第一名的是顶级展位，排在第2-15名的是p4p的位置，有多少p4p就放多少个，但不会超过第15名，15名以后是自然排序，最多展示45个产品。从第二页开始展示的都是自然排名的位置。 * 若用手机买家无线app打开阿里页面时： 不展示顶级展位；1-5名是p4p的位置，若不足5个，有多少p4p就展示多少个，接下来的就是自然排序。 备注：什么是买家无线app？其logo为橙色rd=/r/r_okg，而蓝色的suppliers是提供给供应商使用的阿里卖家。 买家无线app下载地址：zllpmyylwrv?grsrc?w_rd=/r/r_okgy 二、影响产品排序的因素 为更好的满足买家体验，手机端搜索排序新增：“mini order”和“fob价格”的影响因素。所以在发布产品的时候一定要把信息填写完整。第36期橙效营学员刚好问到了相关的问题，询问说，fob价格我一般不写的，因为担心价格被其他供应商知道。现在做跨境电商，供应链已经越来越透明了，价格已经不是主要的竞争点，现在拼的是诚信体系、数据积累和服务意识。所以关于mini order和fob价格，一定要填写，并且按照实际情况去填写。 如果这两个因素都填写了，并且填的是一样的，那么产品的排序是跟电脑版原有的排序影响因素是一样的，主要包括：诚信因素、文本相关信息质量，买家偏好度等。 大家一定要有这样的意识：现在是互联网时代，更是移动互联网时代。去年双11的总成交额是571亿，移动端的成交额占了总额的42.6%，若是在海外，这数据会比42.6%低吗？答案肯定是不会。 在阿里信息平台过渡到交易平台这个特殊阶段，数据积累没有做好，以后在这个平台上做生意就难上加难。手机端上的产品展现是为供应商做的额外推广引流，怎样让我的产品在手机端也能拍到靠前的位置，才能够引进更多的流量？这是大家应该重视的问题。而在手机端的搜索排名上，p4p产品占据了极其重要的位置，如何更好的用好p4p，用最少的钱达到最好的效果，这是大家必须认真研究的。因为在所有的商业因素当中，p4p是我们手中最灵活，最有主动权的武器。（来源：他拍档 作者：邬珊珊 转自雨果网）[收起]

fob价=实际进货成本+国内费用+预期利润 cfr价=实际进货成本+国内费用+国外运费+预期利润 cif价=实际进货成本+国内费用+国外运费+国外保险费+预期利润 fob=（实际采购成本+国内费用）/（1-预期利润率） fobc=（实际采购成本+国内费用）/（1-佣金率-预期利润率） cfr=（实际采购成本+国内费用+国外运费）/（1-预期利润率） cfrc=（实际采购成本+国内费用+国外运费）/（1-佣金率-预期利润率） cif=（实际采购成本+国内费用+国外运费）/[1-预期利润率-（1+投保加成率）×保险费率] cifc=（实际采购成本+国内费用+国外运费）/[1-佣金率-预期利润率-（1+投保加成率）×保险费率] 例题： 吉信贸易公司收到爱尔兰公司求购6000双牛粒面革腰高6英寸军靴（一个40英尺集装箱）的询盘，经了解每双军靴的进货成本人民 币90元（含增值税17%），进货总价为90×6000=540000元；出口包装费每双3元，国内运杂费共计12000元，出口商检费350元，报 关费150元，港区港杂费900元，其它各种费用共计1500元。吉信公司向银行贷款的年利率为8%，预计垫款两个月，银行手续费率 为0.5%（按成交价计），出口军靴的退税率为14%，海运费：大连～都柏林，一个40英尺集装箱的包箱费率是3800美元，客户要求 按成交价的110%投保，保险费率为0.85%，并包括3%佣金。若吉信公司的预期利润为成交额的10%，对美元的汇率为8.00：1 ，试报每双军靴的fobc3、cfrc3、cifc3价格。 实际采购成本=进货成本×[1-退税率÷（1+增值税率）] =90×[1-14%×（1+17%）=79.2308元/双 国内费用=包装费+（运杂费+商检费+报关费+港区港杂费+其它费用）+进货总价×贷款利率/12×贷款月份 =3×6000+（12000+350+150+900+1500+540000×8%/12×2 =18000+14900+7200=40100元。 单位货物所摊费用=40100元/6000双=6.6833元/双 （注：贷款利息通常以进货成本为基础） 银行手续费=成交价×0.5% 客户佣金=成交价×3% 海运费=3800÷6000×8.00=5.0667元/双 保险费=cif报价×110%×0.85% 预期利润=成交价×10% fobc3=实际成本+国内运费+客户佣金+银行手续费+预期利润 =79.2308+6.6833+fobc3×3%+fobc3×0.5%+fobc3×10% =85.9141+fobc3×（3%+0.5%+10%） =85.9141+fobc3×13.5% fobc3=85.9141/（1-13.5%）=99.3227元/双 fobc3（美元价）=99.3227/8.00=12.41美元/双 cfrc3=实际成本+国内运费+出口运费+客户佣金+银行手续费+预期利润 =79.2308+6.6833+5.0667+cfrc3×3%+cfrc3×0.5%+cfrc3×10% =90.9808+cfrc3×（3%+0.5%+10%） =90.9808+cfrc3×13.5% cfrc3=90.9808/（1-13.5%）=105.18元/双 cfrc3（美元价）=105.18/8.00=13.15美元/双 cifc3=实际成本+国内费用+出口运费+客户佣金+银行手续费+出口保险费+预期利润 =79.2308+6.6833+5.0667+cifc3×3%+cifc3×0.5%+cifc3×110%×0.85%+cifc3×10% =90.9808+cifc3×（3%+0.5%+0.935%+10%） =90.9808+cifc3×14.435% cifc3=90.9808/（1-14.435%）=106.3295元/双 cifc3（美元价）=106.3295/8.00=13.29美元/双 三种术语对外报价： （1）usd12.41/pair fobc3 dalian （2）usd13.15/ pair cfrc3 dublin （3）usd13.29/ pair cifc3 dublin[收起]

5月15日对跨境电商而言是个好日子。从这一天起，海关总署要求各地海关保持365天×24小时的不间断作业，这意味着跨境电商即便在周六、日或者法定节假日仍然能够正常通关发货。这是海关着眼于跨境电商发展的一大瓶颈物流之痛而进行的一次重大政策调整。 “我们在根据市场需求不断筹建新的海外仓或保税仓。”以物流为切入口杀入跨境电商的顺丰海淘业务负责人告诉羊城晚报记者。 政府和市场的合力带来了跨境电商物流时效的大幅提升，原本需要至少1个月的物流时间现在已大幅缩短至半个月甚至3天。“未来发展方向必然是跨境购物像购买国内货物一样极速送达。”多位跨境电商从业人士向羊城晚报记者表示。 a下单只需5分钟 等待却要1个月 冯文是个热衷“海淘”的网购达人，他在美国亚马逊上下单购买了三副哥伦比亚太阳镜。虽然下单成功只用了5分钟，但冯文拿到宝贝已经是一个月后。 “物流一直是跨境电商的痛点之一。”多位跨境电商从业人士告诉羊城晚报记者。一项调查显示，跨境电商物流的时效和价格遭到消费者最多抱怨。 跨境电商物流分为境外段和境内段部分，连接境外段和境内段的关键枢纽是海关和国检。冯文说：“经常发现物流信息显示商品已到达中国，却还要等半个月以上。”美悦优选董事长陶自力告诉记者：“海关和国检是影响跨境电商物流效率的两大主要因素。” 跨境电商平台美丽说higo运营主管张颖表示，清关是件挺头痛的事儿。“特别是遇到节假日的时候，清关时间长达一个多月。” 除了配送时间，物流费用也让消费者的“海淘”热情大打折扣。以ups、dhl等为代表的国际物流企业跨国配送虽然能够保证时效，但是高昂的价格又让许多消费者望而却步。“跨境电商中的物流费用通常要消费者自行承担。”甚至有时候物流费用比货物本身还贵。例如使用ups从美国寄包裹到中国，最快可在48小时内到达，但费用高达数十美元，折合超过百元。 b打通关键枢纽，海关全年无休还不够 针对通关效率的问题，海关已在改变。5月15日，海关总署对跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限进行调整，要求各地海关保持365天×24小时的不间断作业。这意味着，未来海关将对跨境电商实行没有节假日、没有上下班时间之分的全天候服务。 羊城晚报记者获悉，国内主要的跨境电商枢纽广州、上海等地区的海关已经开始实施上述政策。陶自力表示，广州黄埔海关是全中国第一个做到24小时为跨境电商通关的海关，这对美悦优选能够实现快速通关有很大帮助。 不过，在多位跨境电商业内人士看来，海关仅仅做到全年无休仍然不足以保证跨境电商货物的通关效率。与摩登百货和广百合作的跨境电商卓志集团总裁田靖告诉羊城晚报记者：“国家进出口通关通检的监管规则和信息化系统的效率，都是影响跨境电商物流效率的关键因素。”这不光是海关一个部门的事情，包括国检、国税等多个部门都需要作出改变。 自贸区则成为新的制度设计的试验台。据悉，为促进跨境电商发展，在中国“1+3”自贸区格局形成之际，各自贸区均开始尝试在区内与相关政府部门联合采取措施营造跨境电商的营商环境。以深圳为例，近期深圳海关已经通过修订海关配套业务管理制度等方式，在政策允许和实施条件成熟的基础上，推进新兴业态的落地实施，为企业提供更高效的通关便利。相比传统的转关模式，通关环节减少了转关申报、到位核销、人工施封、人工检封等数个环节，通关时间缩短一半。这也是亚马逊等跨境电商平台尤为重视与自贸区的合作的原因。 广东省网商协会秘书长黄子荣判断，今年国家层面对跨境电商还会有更多的利好政策。田靖也表示：“我们很欣喜地看到海关、国检、国税、外管各个部门都积极参与进来，在不断理解市场需求，并因时而变。但这一切的改革与实践的确需要时间，但可见的方向和未来都是积极的。” c电商平台的努力：建设海外仓和保税仓 政策层面利好跨境电商物流效率的提升，而跨境电商平台也在不断完善自身物流配送网络。 亚马逊中国相关人士向羊城晚报记者介绍，亚马逊的跨境电商物流根基是深耕多年的国际运营网络和本土自建物流体系。目前，亚马逊在全球14个国家拥有96个运营中心(物流基地)，其中中国的13个运营中心是与境外打通的。 国内的跨境电商平台则在境外加紧建设海外仓，在境内建设保税仓。 顺丰海淘相关人士表示，目前，顺丰在日本、欧美及中国香港、台湾建设了多个海外仓，仍在根据时机需求不断筹建。阿里旗下菜鸟网络副总裁万霖透露，菜鸟网络已经建立了覆盖全球五大洲的海外仓网络。苏宁则依托香港、日本、美国的分公司布局海外仓。就在5月中旬，商务部发布了《“互联网+流通”行动计划》，计划在未来1到2年内，推动建设100个电子商务海外仓，打造境外物流体系。 而在广州、宁波、杭州三大保税区内，包括阿里、苏宁等大型电商平台和美悦优选、卓志集团等跨境电商供应链服务商也都通过自建或者合作布局保税仓。据苏宁海外购相关负责人介绍，保税仓备货的优势是，一旦消费者下单购买，就能从保税仓即刻发货，以此保证了海外购物流时效几乎等同于国内购物。“我们70%以上的商品都是采取保税区备货模式，从下单到送达消费者手中最快只需要3天。” 传统的直邮模式仍然存在，新的保税仓模式正在兴起，田靖认为，保税仓模式将成为未来的主流。多家跨境电商平台均向羊城晚报记者表示，随着跨境电商物流体系的完善，消费者获得与本国国内网购一样的物流体验将指日可待。[收起]

今年4月份，中国对外贸易经历了2008年金融危机以来的“最惨四月”，进出口双双下降，出口、进口同比分别下降6.2%、16.1%，拉低进出口总体下降10.9%。金融危机至今，除了2009年4月进出口双双下降外，只有2014年4月由于上一年的套利贸易推高基数导致双降。而今年以来，先是一季度各月进出口增速 今年4月份，中国对外贸易经历了2008年金融危机以来的“最惨四月”，进出口双双下降，出口、进口同比分别下降6.2%、16.1%，拉低进出口总体下降10.9%。金融危机至今，除了2009年4月进出口双双下降外，只有2014年4月由于上一年的套利贸易推高基数导致双降。 而今年以来，先是一季度各月进出口增速大幅波动，主要是出口增速忽上忽下、进口颓势跌跌不休，再是4月份进出口继续双双下降，拉低总体增速，与全年增长目标渐行渐远。那么，到底是谁在持续拖累中国的进出口？ 我们注意到，十项进口商品量价齐跌拖累4月进口值降幅近10个百分点。 进口依旧失速的原因相对简单，主要是进口商品量价齐跌的双重拖累。一方面，全球市场大宗商品价格仍处低位；另一方面，国内经济增速放缓对进口需求减少。今年一季度，我国铁矿砂、原油、成品油等商品进口价格跌幅约40%，煤、大豆进口价格跌幅也在20%上下；到了4月份，上述商品进口价格延续跌势，铁矿砂下跌46.5%、原油下跌48.2%、成品油下跌36.7%、煤下跌19.8%、大豆下跌25.6%，目前看来这一势头难有明显改善。从进口量上看，4月份的上述商品中，除原油进口量保持仅8.6%的个位数增长外，煤、成品油和大豆进口量继续一季度的下滑走势，降幅为26.4%、2.9%和4.6%，铁矿砂进口量由一季度的增长0.7%转为下降3.8%，使得4月份的进口值总体下降雪上加霜。而同时，未锻轧的铜及铜材、固体废物、钢材、原木及锯材、橡胶等商品进口也都呈现量减价跌的窘势。经测算，上述10项商品进口值下降拉低了4月份我国进口总体降幅9.3个百分点。 对八大市场出口下滑拖累4月出口值降幅达5个百分点。出口连续下降，既有外部环境未有改善的原因，也有出口产品竞争优势减弱的因素，拖累出口增速缓后又缓。出口看外需，市场没有需求，再物美价廉的产品也无处立足。今年一季度，中国内地对中国香港、日本、俄罗斯等市场出口下滑，4月份对上述市场出口继续下降8.7%、13.5%、38.6%。而我国对欧盟、东盟、韩国、印度、巴西等市场出口在一季度还表现为增长，但到4月份则转为下降10.2%、6.3%、3.4%、18.3%和2.8%。经测算，对这八个主要市场出口下降拉低4月份出口总体降幅5.2个百分点。但我们也看到，中国大陆对美国、中国台湾、澳大利亚和南非等市场出口在一季度增长的情况下，4月份出口继续保持增势，增速分别为3.4%、5.1%、3.1%和13.9%。 还好，出口产品结构出现优化迹象，部分高附加值产品出口增势良好。外需疲软加之汇率被动升值，导致4月份我国附加值较低的部分传统劳动密集型产品出口降幅较大，如纺织服装、鞋、塑料制品和箱包等出口值由一季度的增长转为下降，其中纺织服装、鞋出口值降幅达到两位数；以笔记本电脑为主的自动数据处理设备及其部件出口值也下降14.1%。但与此同时，手机、船舶、灯具等高附加值、高技术含量产品出口增长明显，出口值分别增长24.2%、39.1%、7%。 就在4月份外贸数据公布后不久，国务院发布了《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》。早在十八大《报告》中，国家就曾提出“着力培育开放型经济发展新优势”；之后，在十八大三中全会的决定中，再次提出“加快培育参与和引领国际经济合作竞争新优势”。今年两会上，李克强总理的政府工作报告进一步明确要“实施培育外贸竞争新优势的政策措施”。笔者认为，此次的意见，既是之前国务院一系列支持外贸稳定增长政策措施的延续，又对未来我国外贸发展提出了更加具体、详细和可操作性更强的工作方案。而其中的亮点，除了与国家战略相匹配的“全面提升与一带一路沿线国家经贸合作水平”外，还有通过企业科技原始创新、商业模式创新、贸易业态创新、对外合作方式创新、利用外资管理体制和运用外汇储备方式创新等一系列创新驱动，推动外贸增长。 不仅如此，今年5月份这短短的20天中，国务院还密集发布了诸如《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《中国制造2025》、《关于2015年深化经济体制改革重点工作意见》、《关于推进国际产能和装备制造合作的指导意见》等一批国家层面支持国内产业转型优化、经济提质增效的政策。 中国企业要想参与并引领国际经济合作，在国际竞争中占据优势，必须要抓住本轮全球产业结构调整和国内全面深化改革的有利时机，苦练内功，实现破蛹成蝶的蜕变。只有中国企业和中国产品在国际舞台上的地位不断增强，中国才能真正完成由贸易大国向贸易强国的华丽转变。[收起]

从事外贸销售人员和销售管理人员的要求是：在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度。销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员(尤其是销售管理人员)，在开展销售工作的过程中，必然会遇到支付、结算、预算等与财务相关的问题，很显然，良好的财务知识背景会有助于他(们)顺利开展各项工作。因此，掌握这些外贸财务知识，可以让你的外貌销售工作如虎添翼。 一、常见支付、结算手段 国内常见的支付、结算手段有以下几种： 汇票：包括银行汇票和商业汇票(商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票)。 银行本票：包括定额银行本票、不定额银行本票。 支票：包括现金支票、转帐支票、普通支票。 汇兑：包括电汇、信汇两种。 委托收款：包括异地委托收款、同地委托收款。 信用证 1、银行汇票 这是由出票银行签发，是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的，单位和个人的各种款项结算均可借助于银行汇票。银行汇票可用于转帐，注明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金。银行汇票主要有以下几个特点:无起点金额；无地域限制；企业和个人均可申请；收付款人均为个人时可申请现金银行汇票；有效期一般为1个月；现金银行汇票可以挂失；见票即付；在有效期内可以办理退票； 2、银行本票 这是由银行签发的、承诺自己在见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的，单位和个人在同一交换区域需支取各种款项时均可使用银行本票。银行本票主要有以下几个特点：不定额银行本票无起点金额限制；银行本票一律记名；收付款人为个人可申请的现金银行本票，现金银行本票可委托人向出票行提示付款；银行本票见票即付；银行本票付款期限一般不超过2个月。 3、支票 这是由出票人签发的、委托办理支票存款业务的银行见票时无条件支付指定金额给收款人或持票人的，单位和个人在同城的款项结算均可使用支票，支票出票人为在中国人民银行当地分行批准办理业务的银行机构开立可以使用支票的存款帐户单位和个人。支票主要具有以下几个特点：无起点金额限制；可支取现金或用于转帐；有效期为10天(从签发之日起计算，到期日为节假日时顺延)；可以挂失。 4、汇兑 这是汇款人委托银行将款项支付给收款人的一种结算方式，单位和个人的各种款项结算均可使用这种结算方式。汇兑业务主要具有以下几个特点：汇兑分电汇、信汇两种，由汇款人选择使用；汇兑不受金额起点限制。 5、委托收款 这是收款人委托银行向付款人收取款项的一种结算方式，单位和个人凭承兑商业汇票、债券、存单等付款人债务证明办理款项结算均可使用委托收款的结算方式。委托收款业务主要具有以下几个特点：无起点金额限制；同城、异地均可办理；有邮寄和电划两种收款方式供收款人选用。 6、信用证 这是指开证行依照申请人的申请开出的、凭符合信用条款单据支付的付款承诺，国内信用证是由银行提供担保的国内企业之间商品交易结算工具。 二、与销售相关的财务术语 销售的最终成果得通过财务来体现。企业往往通过投资回报率、每股收益率等指标来评估销售成果，因此，销售人员必须对销售活动的财务指标进行评估，管理人员则更要善于通过财务指标来提交方案。很难想象，当你为开一家新分公司或某广告做了100万元预算时，老板在没有看到相关财务说明的情况下就会批准你的方案。常见的财务术语有成本、盈亏平衡点、利润目标、市场占有率、资本支出、相关成本、毛利率等。 1、成本 在确定贡献毛利与利润时，我们使用了变动成本和固定成本项目。变动成本是那些在单位产品上固定的、在总额上依据制造和销售数量而变动的成本，固定成本是那些与生产和销售不紧密相关的、在总量上保持不变的成本。单位产品的成本由上述两种成本共同决定，分清哪些成本是变化成本、哪些成本是固定成本很重要。如果某成本随产量变化而变化，它就是变动成本(劳动、原材料、包装、销售人员的佣金就是变动成本)。值得注意的是，除佣金外的所有营销成本都被视为固定成本。 2、盈亏平衡点 在确定为补偿所有相关固定成本而必须销售的数量或金额时，这样的销售水平被称为盈亏平衡点。以数量表示的盈亏平衡点=总固定成本/单位贡献毛利;以金额表示的盈亏平衡点=总固定成本/1-(单位变动成本/单位销售价格)=以数量表示的盈亏平衡点x单位销售价格。 3、利润目标 盈亏平衡并不像盈利目标那么诱人，因此，我们常常需要在计算中体现一个利润目标下的销量目标，即在哪个销量水平上可获利x元。换句话说，盈亏平衡分析告诉我们必须售出多少，利润目标则告诉我们将要售出多少。 4、市场占有率 市场占有率=公司销售水平/市场总量。假设总的市场总量为29万件，盈亏平衡销售水平为4万件，这样，盈亏平衡所要达到的市场占有率=40000/290000=13.8%。 5、资本支出 通常，某销售方案的计算会涉及费用分摊问题。例如：假定使用期为10年的设备价值500万元，如果把这500万元全部归入第一年盈亏平衡点的计算中去，则盈亏平衡点将很高，所以，通常是将这500万元平均分摊到10个年度内，这样，可以把每年有与该设备有关的50万元作为一项固定成本。为此，管理人员需要对固定资产的有效寿命作出合理预测，并且将总成本分摊到各个使用时间段内。 6、相关成本 在判断哪些固定成本与某方案相关时会涉及这个概念，判断法则如下：如果支出水平因采纳了该计划而发生变化，则该固定成本就是相关成本。因此，新设备、新研究和开发等成本都是相关成本。反之，上一年度的广告费或以前的研发费则不会随现在的决策而有所变化，因此，就不是该销售方案的相关成本，一般被视为滞留成本且不会被计入现在的决策。 7、毛利率 企业成本价与售价之间的差额被称为毛利或加价，因此：销售价格=成本十毛利。在营销中，最通行的惯例是将毛利率表示为售价的百分比，以这种方式表示毛利更易于操作。 三、销售管理中的财务运用 1、维持良好的资金流 企业在销售产品的过程中一方面表现为产品流，另一方面又伴随着资金流(资金的流进和流出)。企业的销售活动与资金流密切相关，销售管理人员必须正确规划资金流量，用好、用活资金，从而提高资金使用效率。 2、应收账款管理 为提高市场占有率，企业经常会采用各种促销手段(这里指狭义促销)，促销手段虽然花样繁多，但从结算方式上来说可归结为两种：现销;赊销。“现销”的优点是应计现金流量与实际现金流量相吻合，能避免呆账、坏账，也能及时将收回的款项投入再运营，因而，它是企业最期望的一种结算方式。然而、在竞争激烈的今天，单纯依赖“现销”往往很难，况且，企业为了抑制风险而一味追求“现销”也会坐失商会，久而久之，可能导致市场萎缩，市场占有率下降，从而使企业的长远利益受损。 为适应竞争需要，适时采用“赊销”方式可弥补“现销”的不足。而且，从商品流通的角度来看，“赊销”在强化企业市场地位、扩大销售收益、节约存货资金占用、降低存货管理成本等方面也有着“现销”无法比拟的优势。但是，从另外一个角度来看，“赊销”会产生应收账款问题、坏账问题，有一定的风险;同时，这部分应收款项因被客户占用而无法用来投入运营并增值，从而形成机会损失，而且企业还得为之付出一定的管理费用。 不难看出，应收账款的投资收益与投资风险是客观并存的，它既是流通顺利实现的保证，又是流通顺利实现的障碍。那么，该如何有效地管理应收帐款呢，通常，我们可以遵循以下几条原则： 通过加强商业信用约束力，以提高交易效率，减少应收账款的发生。 建立、健全应收账款管理，建立坏账准备金制度，以防不测。 贯彻“促销与收回”并重的原则，财务应根据调查资料正确评判客户的偿债能力和信用程度，在此基础上合理确定信用期限，避免盲目赊销。 确定应收账款政策时，应在“赊销”收益与“赊销”成本及损失之间进行权衡。 可以运用现金折扣来减少应收账款。 财务部门应定期编制《应收账款账龄分析表》，列出信用期内和信用期外的客户数量和金额，同时计算、分析“应收账款周转率”、“平均收账期”等考核指标，及时反馈给业务部门，从而共同商讨收账对策。 建立、完善风险机制，对促销人员加大约束力度，以增强销售人员的危机感、压力感，使其工作重点始终放在销量和资金回笼上。[收起]

人和人的相处真是一门学问，我们和自己的同事既是一个团队又是互相竞争的对手，特别是我们业务方面，更是竞争激烈。对于业务员来说最重要的就是客户了，还有就是自己的推广，找客户的方法，如果同事想要看我自己准备的资料，我就会觉得很尴尬，毕竟是我的劳动成果，我不想分享给别人，说不好听的，我的客户有可能会被抢，但是直接拒绝又会让同事关系紧张，他们有什么好的行业信息也不会与我分享。 我刚进公司的时候没有任何老业务员帮助我，我也不会不识相的去套老业务员的信息，毕竟他们今天所拥有的都是自己辛辛苦苦积累下来的，我很想不劳而获，但是我不会这么去做。前不久我的公司新来了一个业务员，仗着自己比我大什么事情都对我指手画脚的，我对她已经很不满了，为了不影响同事关系我也不和她起冲突，凡事都听她说，反正听没听进去是我自己决定的。 有一次她看到我在做拓词，她居然要我给她发一份，关键词哪有那么容易做的，我辛辛苦苦的每天做一点就这么轻易的给她了吗？她居然还好意思要。我是个不太会与人争执，也不会拒绝人的人。最后没办法我发了一部分给她。结果她还得寸进尺要我给她开一个子账户，我真是对她无语，给她一个账户不就代表我的客户都分享给她了吗？她是看我好欺负吧！要求实在太离谱。 其实在一个公司的业务员都是互相竞争的，升值、加薪哪样不是在竞争，但是大家至少维持一个表面的和平，平时生活中都有说有笑，明面上从来不会提出来。这个人居然明着找我要，我不知道她是心机太深，还是真的缺心眼。当时我告诉她这个要问老板，不是我想给就能给的，最后老板要她自己去弄一个她还不服气。最后回来了还和其他业务员抱怨我。搞得我好像做错了什么似得。我真是觉得和这样的同事相处很累，特别想发脾气。 同事之间，每天在一个办公室，抬头不见低头见，如果不能和谐相处，对于个人、对于公司都不是一件好事。经历了一些事之后我觉得同事直接很难做朋友，想要和谐相处最好的就是“君子之交淡如水”。毕竟想要做朋友除了情投意合以外，还需要没有利益关系。一旦涉及到利益，那么这段关系将会很尴尬，最终也会因利益疏远甚至仇恨。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

全球正在迎来“中国投资”新时代,这代表一个新格局将要显现,而中国企业将直面一个更大的世界。 近期,中国企业在欧洲掀起新一轮收购潮。有分析人士指出,欧元区的疲软状况和经济复苏的迹象都在刺激 着中国加快进军欧洲市场的步伐。 全球并购数据服务商dealogic提供的信息显示,2014年中国在西欧总投资超过220亿美元,是2013年投资总 额的四倍。 据清科研究中心数据显示,2014年中国国内企业海外并购则发生152起,同比增幅高达53.5%。据汤森路透发 布数据,今年以来年中国并购交易活动开局强劲,截至目前,已公布的涉及中国企业的并购交易总额已达811 亿美元,较2014年第一季度增长21.6%,令2015年成为中国并购市场历史上同期成交金额最高的一年。 现在的中国是,高水平引进外资和大规模走出去正在同步发生,这可以说是中国对外开放呈现的新特点。资 本与消费将成为中国经济全球化的新特征,有专家预言,2015年会成为中国企业走出去的里程碑之年。 中国目前已是第一贸易大国,未来的发展面临必须转型的客观要求,让中国走出去是一条较为有效的途径。 中国的对外投资趋于多元化,目前涵盖了采矿业、批发和零售业、建筑业、制造业、房地产业、交通运输 等领域。 加快培育新的增长点和增长极,实现在发展中升级,在升级中发展,这是政府工作报告中提出的努力方向。 活跃的海外投资日渐成为中国经济新亮点,并形成新的增长潜力。 一个新格局将要显现,而中国企业将直面一个更大的世界。 接下来的路怎么走? 2015年冬季达沃斯论坛上,林毅夫表示需要关注两种新的对外投资。 从投资主体来看,最初走出去的更多是国企,但随着自身实力壮大,寻求品牌和技术的民企也扮演了重要角 色。 从投资行业来看,早期中资企业海外投资主要着眼于石油、矿产等资源类行业。随着投资主体多元化程度 提高,中国企业海外投资的行业得以拓宽,从机械到食品,从电子科技到物流零售,中国资本逐渐进入更多行 业,在相关行业的影响力和话语权得以提升。 资源需求作为中国企业对外投资的驱动因素重要性在下降,企业对产业链延伸与重塑的诉求日益强烈。 首先是获取发达国家的核心技术。中国企业到海外通过并购或购买专利的方式,把技术引进来,加快技术创 新、产业升级。近几年,受2008年国际金融的影响,欧美许多传统经济大国经济比较疲软,虽有不同声音,但 是各国纷纷从政策上摆出了欢迎外国投资的姿态,这其中甚至包括中国以获得技术为主的直接投资。 此外,目前的中国,由于国内工资的持续上涨,传统上的劳动力密集型产业将会向外转移。而劳动力密集型 产业往发展中国家转移时,可能会带来全世界一个新的工业化的浪潮。中国企业应该思考和把握其中的机 会。 就中企在欧洲的收购而言,法国、意大利和荷兰去年是最热门的国家。同时欧元区以外的英国也是中国的 热门投资市场。 此外,展望未来的投资大环境,除能源矿产领域继续成为投资热点之外,农业领域跨国并购或将成为接下来 的重头戏。 2014年以澳大利亚为代表的农业投资环境利好,吸引了大批中国企业和投资者赴澳投资。除澳洲以外,中粮 集团以15亿美元并购新加坡来宝农业公司和以12.9亿美元并购荷兰尼德拉公司,成为迄今农业领域对外投 资最大的两个项目,大动作为中国企业提供借鉴。 把瓶颈揪出来 中国的企业在很多国家确实还面临着歧视性待遇。不同的国家有不同的敏感行业,美国的敏感行业比如说 金融。中企需要在出手之前摸清情况,而不能用“兵来将挡”的老思路来解决问题。 另外,中国企业出去的时候是个后来者,尤其在一些领域上上,好的资源已经被别人拿走了,不得不去那些高 风险的地方,这点要懂得权衡。 一个很多企业想要逃避的问题是,企业社会责任的标准。在国内,守规矩的企业在不完善的市场环境下要被 挤出去,所以要想生存也得跟着不守规矩。养成这样的观念了,可是在做海外投资的时候,东道国才不会容 忍不规范的行为。就像是重给立规矩,需要经过一个不舒服的过程,中国企业走出去的时候,规范的商 业行为对企业来说是非常大的挑战。 还有需要注意的是,不少中国企业参与全球化投资并购时,更注重项目本身涉及的融资风险、汇率风险、税 务风险与法律风险,但对政治风险的评估并不完善。个别被叫停项目一旦处理不当,可能损失已经投入的数 十亿欧元。 随着国家“一带一路”战略的推进,中国将迎来新一轮的劳动力、工程设备、基建项目的“输出”,这也会 给国内保险经纪机构全球化布局带来全新机会。[收起]

最近做一个客户，是之前合作过一次的客户，只不过这一次订单数目比较大而已。客户说急着要货物采取分批发的，一个星期就要收到他们规定的部分产品完，这已经超过了我们正常交货期很长时间了。 这个要求比较难，我也不敢擅自做主，于是就申报领导看能否接单，结果领导一看单子比较大，尤其是金融危机的今天，什么都不考虑立马答应了！我们这边客户也比较聪明，签形式的时候客户为了能按时拿到货物就把这个要求写在了上：什么什么时间出第一批货物，然后是款式和要求。如果准时出货的话空运费用由客户出。当时就答应了，签字盖章。 一切准备好之后我们就立马投入到产品的生产中，人家都说慢工出细活，我们这边是越着急越出问题。最后直接导致了产品耽搁了3天。客户那边逮住机会拿合同说事。最后空运费用改为了我们出，出货不接受的话客户就说形式写的清清楚楚，我们的责任，他们以后的货物不要了 多次给客户解释说我们之所以接受这么短的交货期是处于帮忙的角度，可客户说他不管这个只要他们按时收到货就好了，晚了一天扣除一万rmb扣着货款不给。 我真是觉得超级郁闷啊，现在感觉被他们抓到小辫子了，做的这么辛苦，还要被冠上这个个罪名。领导看单子大什么都不管，最后除了问题，责任全在我，我的奖金也会受影响，我估计奖金都会被扣掉。 我真是有口难言，只想告诉大家，做事情的时候还是要为自己着想。无论是帮忙还是什么处于为客户考虑，人都是先为自己着想的，领导只看你的业绩好不好，什么难题都答应的痛快，最后出了任何问题还是你的责任。外贸真是个烧脑的职业，愁死我了。[收起]

刚入手外贸loft hd的时候感觉很迷茫，在操作的时候总是很小心谨慎，生怕按错了一个键删掉了一些重要的东西，那会是一件很崩溃的事情。后来通过看说明书和外贸邦里小编的指导，很快就上手了，发现其实并没有想象中那么复杂。具体的方法我看了这个帖子：zllpmyyos_cw?rl?jpkwl=gpkwl_okgyl102434y，看了之后很多问题都可以解决。[收起]

好久没有来了，今天突然发现外贸邦发了一款外贸loft hd，之前用过外贸loft，那个是免费的，这个pad版要的，两者有什么区别吗？[收起]

正文内容： 网名：stephanie 所在地(城市)：安徽 所在行业：浴盆 几年外贸经验：半年。。。 外贸心得： 外贸还是小菜鸟呀。嘿嘿 希望这边真的像论坛那么描述的好呀。资源多多，大家来加我把。 ps ：这样能有积分么？？？求积分。。[收起]

今天中午的时候和客户谈项目，我看他们那是12点半了，我就说该吃饭了，谁知道一个小时后，客户这么回复我：Working people he no time for lunch !! Only Dinner after I go home.And then party whole night tlll 2014 comes. 这个客户都60多了而且是公司老大，难道是英雄附体啦？ 我该怎么回复他？[收起]

如题，求解答，谢谢了！！！！[收起]

本人还在学习中，soho算是中外的中间商，但是也负责海外运输，关检部门的一切事宜，但是如果没有外贸公司的话又没有退税。对于这点有点混乱，求大神指教，soho和外贸公司的区别。还有如果单soho是不是很不实际，毕竟一人之力很多东西都够不到[收起]

我们工厂有一批走波兰的货物，到港好多天，客户不付款怎么理退运，希望过退运的给点经验。谢谢！[收起]