答应给了预付款，都一个月了还不支付 ！

我理解您的担忧和焦虑。在处理这种情况时，首先要保持耐心和沟通。您可以尝试以下几种方式来催促客户支付预付款：

1. 及时跟进：尝试与客户取得联系，了解支付进度并确认付款计划。有时候客户可能有特殊原因导致付款延迟，通过沟通可以更好地了解情况。

2. 发送提醒函：可以通过邮件或其他方式发送正式的提醒函，明确提醒客户应付款项的金额和截止日期。

3. 寻求帮助：如果客户仍然拖延支付，您可以考虑寻求法律或专业机构的帮助，以促使客户履行合同义务。

记得保持礼貌和专业，与客户保持良好的沟通和关系。祝您顺利解决问题！