客户全指定货代--私自放货了--求招如何避免指定货代

paul.guyett
各位 有没有遇到相同的情况,所有客人都是用指定货代:工艺品行业一年多了,但是客户全是指定货代,大家有法避免吗? 首先:指定货代贵,霸王货条款特别多。 其次:不安全,他们经常不支一声就直接把提单成fcr,更有堪者直接放货给客人。 今年5月份出的一票货,有一家美国公司叫 firefly home collection ,付款方式是正常的t/t 30%,70%见提单付余款。但是到现在已经四个多月了还没有付款。我们这一带很多家工厂都,也都没有到款。指定货代为:cargo advantage n广告ork ltd 深圳佳运环世货运有限公司。货款一直在追讨中。工艺品的以后大家要注意一下这个客人。 但是对于指定货代,一直很无奈,我们公司99.9%是指定货代。所以大家面对客人的指定货代,要怎么样才能不用指定货代呢? 跟客人讲不用客人的指定货代,客人会因此取消订单吗?
2013-09-30 2448阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
您好!针对客户指定货代的问题,建议您可以从以下几个方面入手:

1. 提供更好的服务:让客户对您的服务有信心,认为您能够处理好贸易流程和货物运输,并给客户提供合适的物流方案。

2. 较低的货运费用:提供合理的货运费用,让客户觉得不指定货代也能够省钱。

3. 指出不合理的地方:对客户的选择中不合理地方进行指出,让客户在更好了解货代公司的情况下能够做出明智的选择。

4. 与客户沟通:向客户解释货代公司的资质、风险、收费等问题,让客户知道您公司使用的货代公司是可靠的。

总之,您可以通过与客户加强沟通、提供更好的服务和价值得到客户的信任,从而在不指定货代的前提下,完成贸易交易。
2023-06-24
追问:
  • Nixon
    我不知道你了多少单,你这样单,公司还是改内贸,直接外贸公司的订单吧。
    2013-11-13
  • 柳安
    很简单,客户指定货代的,要求付清全款才发货,要不就不用指定货代,如果怕不用指定货代被取消订单,大可不必,如果客户有心骗你的,那不更好,不想骗你的,用谁的货代对他没有什么影响,要不就付全款发货。
    2013-11-12
  • Brian
    生意不能死板,将FOB,CIF绝对话,作为一个完整的报价,安全系数高的手款,同时还需要考虑客户的实际要求。

    将交货方式,FOB,CIF等,和 支付方式,TT,LC,DP,数量,价格 等各方面综合考虑,双方寻找平衡点。

    一味的拒绝 FOB 是不完整的贸易模式,随着大量外企分公司,事处,客户代表 不断进驻中国,FOB的使用频率会越来越高。
    2013-10-22
  • guo2
    fob不安全高费
    2013-10-21
  • liuxiao
    说句实话,现在很多商为了接单子接这种指定货代FOB的很多。但是风险确实很高。我们以前就碰到货还没有到余款,货就被指定货代私自放给客户,然后客人就始所谓的索赔。所以现在指定货代除非全部货款出货前付清,否则宁愿不接,不是牛,而是确实伤不起。余款是大头,余款拿不到, 那等于你的好多单子接了都是弥补这个损失。现在这个大环境,奉劝大家还是稳点好。
    2013-10-21
  • chen.hui
    指定货代,自己找的货代,严格上来说风险,沟通顺利程度,等 略有区别,但是单从价格上讲,基本没差别,羊毛出在羊身上,只是羊变了。

    指定货代: 报给客户的海运费相当便宜,向国内出货商取的杂费是很高的。

    自己找的货代: 向国内出货商取的杂费相对较低,甚至国内部分是亏损的,但是海运费等报给出货商向客户方取的费用很高的。最典型的例子就是拼箱。 为什么拼箱不足一柜,运费反比整柜便宜不少,一些不太懂的客户总会有这疑问,等货到港口,支付各类费用时,就会明白,报价低,实际上想到货,还得支付很多费用,有些费用国内出货商只需要象征性支付一点,客户那边就不需要支付几倍的费用。

    谁给钱,雇主是谁,为谁服务,指定货代倾向给客户优质服务,对出货商,只基本的沟通。所以客户爱选择指定货代,运费低,服务好。

    也别一味指责指定货代坑爹,我们自己的货代坑客户爹的时候更多,三方共赢是长期合作的基础,不管是你被坑,还是客户被坑,又或者是货代觉得两边都太能压价,没什么利润,他的服务质量也就下降了,三方有一方不爽,就有可能影响到双方的信任,千里迢迢,从事进出口,运输时间长,距离长,不是必需品,
    2013-10-20
  • doris.lee
    首先,看你跟客人谈的贸易条款,如果是FOB,那肯定是指定货代。如果不想被指定,那就谈其他贸易条款比如CIF,C&F等。
    其次,也不是说指定货代就不安全,指定货代其实也有责任和义务等货主到货以后才能放货。如果指定货代签发货代单(HBL),你们要提前和指定货代说明没到货代,要他们帮你扣货。
    再次,你们要明白指定货代操作流程:shipper(货主)--指定货代---国外货代---cnee(货人)或shipper(货主)--指定货代---cnee(货人)。很多情况,指定货代需要提前放船东单给国外货代。
    2013-10-20
  • Bill.Chen
    我们也吃过两次亏,都是客人勾结货代,无单提货。一个单已经打官司追回来了,另一个还在追讨中。但是发货前拿余款的条件,并不是每个客人都会同意的,比较头疼!
    2013-10-19
  • 徐峰2
    是的,FOB条件下,几乎都是客户指定的货代。我们跟客户投诉过他指定的货代,服务不好,价格高。客户把邮件转给他的货代了,货代总有方法化解。也许,如果工厂有实力,可以给客户施加压力,由我们指定货代,或者向3楼说的,余款发货前付清。其实,我们中国的企业该团结一致,共同面对,那么我们各自的利益都有保证。
    2013-10-19
  • catherine9
    指定货,就坑了很多人。说服你国外客户
    2013-10-18
  • sergio.ivan.vargas
    3的回答很适合给力啊
    2013-10-13
  • Yuen.SW.Gary
    楼上正解。别被条款所枷锁,谈得妥都一样
    2013-10-13
  • rebeccaliu
    那以后谈付款方式就部分定金,余款出货之前一次性付清,这样你管它指定不指定了,钱到口袋了就安全了,呵呵
    2013-10-12
  • Yuen.SW.Gary
    LZ可以分析下客户为什么选择指定货代。一方面为了省钱,另外一方面服务呗。如果你能更好的价格和服务,客户也不会有什么意见的。
    2013-10-11
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