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2024-12-20 11:51:30
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美妆中东攻略:阿拉伯语+英语外包客服精准对接本土需求

UL是一家年轻且充满活力的美妆品牌,最初扎根欧洲市场,以创新的产品和高效的性价比赢得了大量消费者的青睐。随着品牌的逐渐壮大,UL决定拓展中东市场,进一步扩大其国际影响力。Callnovo在埃及职场为UL匹配到了一位阿拉伯语母语的女性客服。[收起]
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2024-12-19 17:33:04
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蓝牙淋浴音响燃爆欧美圈,外包英语客服助跨境卖家巧破本土关

防水蓝牙音箱的推出,让洗澡时听歌变得更加便捷与享受,从而使这一产品类别迅速成为市场焦点。做相同品类的跨境卖家如何与在语言沟通、售后服务方面具有天然优势的美国本土企业竞争呢?[收起]
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2024-12-18 18:27:26
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小家电俘获拉美青年心,外包英西双语客服烹制 “对味” 服务

一、拉美消费新势力来袭在全球化的浪潮中,Z世代正成为拉美地区增速最快的消费群体。他们对于产品的选择有着自己独特的偏好——高颜值、高实用价值。这种趋势催生了小家电市场的新商机。预计到2029年,拉美小家电市场的收入将达到251亿美元。[收起]
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2024-12-17 16:50:11
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“安全感”成消费新需求,英语外包客服为智能安防出海点亮服务灯塔

在情绪经济时代,消费者对情绪共鸣的需求日益强烈,而人工智能的发展恰好满足了这一趋势。以智能安防设备为例,超过65%的欧美消费者愿意为此增加预算,在美国,这一比例更是高达76%。市场潜力广阔,“安全感”已成为他们购物时的核心考量因素。[收起]
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2024-12-16 17:33:34
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扫雪机在美遭遇"服务寒冬"?外包英语客户服务机智解冻

随着时代发展,智能扫雪设备的需求不断攀升。然而,在这片蓝海之下,本土化英语售后服务的不完善使得一些国产智能扫雪设备在出海征程中遭遇重重阻碍。[收起]
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2024-12-12 17:43:34
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电动自行车出海日本:如何打破日语客户服务门槛?

数据显示,亚太地区在全球电动自行车市场中占据超过80%的份额,日本市场的渗透率更是高达50%。在这繁荣的市场背后,电动自行车企业出海实则面临着一系列客服挑战。[收起]
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2024-12-11 13:14:28
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抢占西班牙跨境电商市场,您需要一支本土化西语外包客服团队

无论是西班牙市场,还是其他高潜力市场,Callnovo始终致力于为跨境电商卖家提供专业、高效的多语种外包客服服务。用语言拉近距离,用服务创造价值。[收起]
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2024-12-10 16:12:01
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用本土化服务传递品牌价值:外包英语客服助力美妆品牌国际化

海外顾客的每一个问题,都是品牌展现专业度、增加信任感的机会。无论是售前答疑还是售后支持,每一次互动都在构筑品牌的长期竞争力。而像Callnovo这样的专业多语种客服服务商,正是美妆品牌国际化的最佳助力,让每一个问题都有专业的回应[收起]
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2024-12-06 16:00:40
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抓住TikTok流量风口!西班牙语外包客服让出海品牌更出彩

在社交媒体的加持下,一些小众商品的全球化进程被显著加速。跨境电商卖家又该如何抓住流量红利,同时解决客户运营中的语言壁垒?英西双语外包客服助力跨境商家实现优质服务与销售转化双提升。[收起]
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2024-12-05 18:05:19
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旺季拼销量,淡季愁客服,灵活的外包法语客服在这里!

一、淡旺季困局:跨境电商客服的“兵荒马乱”旺季与淡季的巨大落差,是跨境电商卖家面临的棘手问题。[收起]
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2024-12-04 17:52:58
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中英双语远程房产助理:开启房地产低成本、高灵活性服务新时代

为了提升工作效率,越来越多的房地产经理开始寻求轻松管理的方式,Callnovo的中英双语远程房地产助理,正是为此而生,选择Callnovo的中英双语远程房地产助理,不仅能减轻日常工作负担,还能通过专业的支持,帮助提高客户转化率和销售效率[收起]
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2024-12-03 15:47:10
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情感玩具火出圈,客户服务更关键!英语外包客服助品牌抢占先机

在社交媒体带动下,越来越多的毛绒玩具等情感产品进入市场,满足了消费者寻求心理慰藉的需求,解压玩具在未来的5年内会有几何式的增长,市场前景非常广阔,如何通过提供高质量的本土化英语客服,赢得市场先机,成为跨境卖家在竞争中脱颖而出的关键。[收起]
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2024-12-02 16:19:01
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打开全球市场,便携式打印机如何借助外包英语客服赢得用户心?

珠海的P品牌便携式打印机满足了欧美消费者的DIY打印需求。这一功能帮助它赢得了700多万活跃用户的喜爱。除了满足消费者需求的产品功能,优质的外包英语售后客服,也是确保欧美用户满意并推动品牌忠诚度的重要因素。[收起]
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2024-11-29 16:31:45
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跨境入局德国汽车护理市场,外包德语客服助破 “三大硬骨” 难题!

德国,作为全球汽车工业的强国,拥有奔驰、宝马、奥迪等世界知名豪华品牌,深厚的汽车文化根植于民众的日常生活中。德国消费者对汽车的热爱与情感,使得汽车养护成为了家庭日常必不可少的刚性需求。[收起]
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2024-11-28 16:18:16
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黑五生存手册:AI赋能+真人客服帮您规避跨境电“伤”

按照亚马逊美国站的时间,黑五网一大促从11月21日开始,12月3日结束,半程已过,爆单还未等到,预计送货时间延长和整体销量下滑等状况频发,反而让跨境电商行业面临巨大压力。大促后半程能否会触底反弹,许多卖家有着更大的期待。[收起]
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2024-11-27 16:35:52
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北美取暖市场升温,英语外包客服助力把握“暖经济”商机

一、北美取暖季,商机 “热” 翻天!随着北半球进入冬季,欧美地区的气温骤降,然而“暖经济”却迎来了快速升温的趋势。[收起]
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2024-11-26 11:07:22
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TikTok达人资源紧缺?别急!英语商务BD外包用“本土化”破局

一、TikTok达人——爆单秘钥特朗普曾公开宣布不会封禁TikTok,在其总统大选获胜后,TikTok迎来了新的发展机遇,凭借超过10亿的月活跃用户,TikTok也逐渐成为跨境电商交易的沃土。[收起]
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2024-11-25 15:37:20
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客服不当回复引争议?出海品牌如何应对客户信任危机

近日,一则关于卫生巾“偷工减料”的话题引发了广泛关注。部分消费者通过实测发现,多个知名卫生巾品牌的实际产品长度与包装标示长度不符,其中,某品牌疑因在回应消费者投诉时,用语不当,迅速成为热门话题。[收起]
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2024-11-22 16:55:59
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国产假睫毛走向世界:西语外包客服助力赢得国际口碑

随着全球女性对美的追求不断升温,假睫毛正悄然成为美妆界的“常青单品”。山东平度,享有“中国假睫毛之都”的美誉,生产的假睫毛以精湛工艺和创新设计闻名。目前,欧美、拉美和东南亚是平度假睫毛的主要出口市场。[收起]
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2024-11-21 16:40:23
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女装退货率飙升?英语客服服务助力跨境电商破局

一、80%的退货率,跨境女装卖家如何扛住“退货潮”?“双十一”的热度刚退,“黑五”和“圣诞季”接踵而至,跨境电商卖家迎来了一年一度的销量高峰。然而,随之而来的退货问题也让卖家们直呼“压力山大”。[收起]
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2024-11-20 16:16:56
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Callnovo在中博会:全球真人客服+AI赋能打造中小企业出海新引

第十九届中国国际中小企业博览会于11月15日至18日在广州举行,此次展会以“加强合作,扩大交流,互利共赢,携手发展”为主题。[收起]
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2024-11-19 17:48:44
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3D打印行业的服务革新:外包英语客服+AI赋能的客户支持之路

作为一家以高精度和功能多样的3D打印机闻名的公司,HG在新型打印机的海外线上发布会后受到了极大关注。然而,突如其来的客户咨询高峰,让原本的客户服务体系面临前所未有的压力。[收起]
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2024-11-18 15:33:06
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头疼!Q4 电商激战,亚马逊卖家却在客服环节遇上“滑铁卢”

Q4 旺季本是亚马逊卖家的黄金期,但销量攀升的同时,平台政策趋严、客诉多样、退货率高、客服流失等问题凸显,在这一背景下,许多跨境卖家选择与Callnovo合作,通过其专业的本土化客服团队和先进的HeroDash系统,提升客户体验,降低退货率[收起]
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2024-11-15 17:14:13
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视频平台 “奔腾浪潮” 中,本土化多语客服让出海企业 “踏浪”更矫健

沉寂三年的李子柒归来,仅用两天、三条视频便播放量破亿、涨粉近千万成为社交媒体上的热门话题。这不仅显示了其个人品牌的强大号召力,也揭示了视频内容在全球市场中的重要性。[收起]
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2024-11-14 16:51:28
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多语本土客服,家具出海语言 “水土不服”的良方

一套3米的沙发压缩到0.[收起]
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2024-11-13 17:43:25
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Vlog 风刮来大商机,多语外包客服助力国产稳定器出海 “乘风破浪”

随着各类短视频平台爆火,全球掀起了一股Vlog热潮,越来越多的普通用户开始成为内容创作者。手机已经取代相机,成为最受欢迎的影像设备。这一趋势为相关设备带来了巨大的市场增量。[收起]
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2024-11-12 17:10:06
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中国电商被 “避雷”?德语外包客服成口碑提升的关键

近期,德国汉堡消费者协会(vzhh)在其网站公布了一份涉及 246 家中国网上商店的 “避雷” 名单,这些中国跨境商家以低价抢占德国市场,但商品质量和服务却与消费者预期严重不符。[收起]
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2024-11-11 17:27:11
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英语客服 “寻宝之旅”:Callnovo亮相南美 Unifranz大学就业展

2024年11月8日,在Unifranz大学的毕业生就业展上,通过展示呼叫中心专业的入职培训流程和明确的职业发展路径,Callnovo的展位吸引了众多毕业生驻足,成为展会的一大亮点。[收起]
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2024-11-08 11:09:35
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北美种植机商家的TikTok达人策略:用外包英语人才抢占先机

一条视频就能涨粉五百万!TikTok的强大传播力引发全球关注,川普因此公开宣布不会封禁该平台。在川普总统大选获胜后,TikTok迎来了新的发展机遇,成为跨境电商的重要战场。[收起]
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2024-11-05 17:32:29
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鱼竿上的商机,挪威语客服助力跨境卖家“钓”住全球消费者

近年来,全球户外运动市场呈现出惊人的增长势头。根据预测,到2025年,这一市场的规模将达到2363.4亿美元。在这一蓬勃发展的背景下,钓鱼作为一项备受欢迎的户外活动,正吸引着越来越多的多元化消费群体。[收起]
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从事外语客服外包行业20年 19个运营场地 65+语言 全球BPO行业排名前200名 纯母语本土客服团队可通过,电话,Email,在线聊天,短信,彩信,视频聊天,社煤,In.app全渠道为您提供售后服务,打通海外市场,让售后无忧![收起]
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公司名称:岳阳市亿海服信息技术有限公司
联系方式:15820785501