关于打样费的问题，许多外贸业务员都有类似的经历。要么客户出手很大方，180usd， 客户说干脆给你加20usd 凑两百给你， 你给我好好琢磨这个样品。 要么就是铁公鸡型客户， 一分都不舍得出， 看到没有免费样就没有消息了。
其实，有一种看法，笔者是比较认同的， 连打样费都不舍得出的客户，他真的是你的客户吗？你又有几层把握能顺利收大货货款呢？（注：笔者做的是订制品）
记得去年年末，有一个国内的询盘，来源于微信， 我也不知道是哪里来的，我比较少在网站上留微信。估计是自己加了一个华侨群。这个客户呢是中国人， 现身在美国。得到这个询盘时，我已经请假回家过年了。我就在火车上收集到她的数据并且转给我们的报价部门， 各方面都接受了。 还给她做了设计。因为不在公司，我只能发一些要求和参考给设计部门。设计部门由于车间赶货，设计暂时没那么忙，都被老总调去产线。我几经更改设计，其中这里面的等待和被催促的感觉，恐怕只有业务自己清楚。按当时的排单，年前其实是不可能给她做货的了。 这个单就这样推倒了年后。过年时， 我一直保持着跟进， 一开年， 我马上联系了她， 同时各方面也是ok。但是问题来了， 订制品是绝对要收打样费的，磨具，调机，人工，如果不收，工厂就成了慈善机构。更可怕的是，去美国的运费本来就贵。她的产品当时至少要300多运费吧。加上打样费500，一共800左右。800RMB for one piece??? 好吧， 客户吓坏了。。。再也没有出现过了。
其实在回想和总结这个客户的时候， 客户有一次说她们这个项目是自己弄得，才开始没多久， 资金也不雄厚。所以说，没钱的客户注定在打样费上纠结。及时下单了，那么大货的时候是否要帮她一起掏货款呢？
所以我们要从各方面去收集信息，分析客户背景，减小风险。 当然打样费也可以看出客户对他自己所购产品的态度。
第一客户付了打样费，样品不ok？？？肿么办？？自己掏腰包吗？当然不是！。。。。。。。。。
（持续更新中......）
