回复（8）
我要向AI提问
AI回答：
首先，建议你们查看合同上的条款，看看是否有关于单据不符的解决方法和赔偿责任的规定。如果合同中没有明确规定，则需要根据当地贸易法律相关规定来处理。
一般来说，若单据不符，买卖双方要协商解决。如果单据不符的情况较严重，令对方无法接受货物，可以考虑重新提供符合要求的单据，或者通过赔款等方式解决问题。
在这种情况下，你们可以先与对方进行沟通，了解对方的具体要求和诉求，并尽快提供符合要求的单据。如果解决不了，可以寻求专业的律师或仲裁机构的法律支持来处理这个问题。
一般来说，若单据不符，买卖双方要协商解决。如果单据不符的情况较严重，令对方无法接受货物，可以考虑重新提供符合要求的单据，或者通过赔款等方式解决问题。
在这种情况下，你们可以先与对方进行沟通，了解对方的具体要求和诉求，并尽快提供符合要求的单据。如果解决不了，可以寻求专业的律师或仲裁机构的法律支持来处理这个问题。
2023-06-22
追问：
最新回答
- 独立站VS平台，你会怎么选？ 如果是我，选择独立站。 限制： 平台规则有很多限制对卖家具有约束。 独立站没有限制，自由度相...泰安新华锦 11小时前
- 约定货期还没到，天天催魂一样 我的巴基斯坦顾客也是，一直催，还威胁我说退款，真闹心...fred6 13小时前
- 独立站VS平台，你会怎么选？ 选择独立站还是电商平台，取决于卖家的具体需求和资源情况。 启动资金和运营成本 ...JO-福建测评技术顾问 13小时前
相关问答
-
你给客户打电话说点什么？Ke2发布8等级：L0前提， 已经知道客户在卖我们这个行业的产品， 如果总是默默的发邮件，客户也不回复。毫无进展。 所以想打电话，但是不知道如此直白的提问会不会很突兀，让客户很难回答。 比如我迫切想知道他一年能卖多少，进而知道了他的实力及是否是我们的目标客户。0 7 2023-11-06 -
贵金属首饰怎么出口Tiffany发布21等级：L0大家好， 关于银饰的出口， 一般来讲可以通过货代单出口， 可是k 金或钻石等高价的货品， 同志们怎么出货呢， 我知道香港有专门的押运公司， 但soho们怎么出货？ 望高手解答0 4 2022-12-22 - 出口巴西DDP操作mandy5发布4等级：L0各位群里高手，有操作过出口巴西，客户要求ddp条款，即完税后交货，差不多是我们出口付掉运费、进口关税送货上门， 具体出口单据如何操作呢？有高手解答吗0 7 2022-12-22
- 电话开发客户anna.li发布11等级：L0外贸小白想问：入行不满两个月，还未开单，同事都在两个月内就开单了。发了很多消息和邮件都没有回复，找到一些进口过的客户，但是没有更多的联系方式。大家觉得软件开发和电话开发哪个效果好一些？打电话会更有效吗？请问有没有话术分享？0 4 2022-10-28
- 接询盘还不如不接jack59发布4等级：L0外贸一个多星期了，每天就是福步，更新产品。好不容易接到询盘了，报价过去要不就是嫌太贵，要不就是说现在忙，过几天回复我，下午更坑，客户留下的邮件地址无效，打电话过去又不会说英语，只好发信息，可是信息过去了，还没回复。。。这是要闹哪样啊？0 4 2022-09-19
- 客户想要DAP贸易术语，如何劝说他使用FOB术语？武先生2发布9等级：L0客户想要DAP贸易术语，如何劝说他使用FOB术语？0 8 2022-04-01
-
请教各位大神：信用证中汇票或单据无追索权是什么意思？感谢Robert.Deeb发布11等级：L0出口业务，收到一份信用证草稿原文： F46A: Documents Required THE AVOVE CREDIT IS AVAILABLE TO THE BENEFICIARY BY THEIR DRAFT ON THE OPENIN0 7 2022-02-21 - 海运途中纸想被压坏了谁的责任Sabrina11发布11等级：L0到韩国 ，因为比较近没有保险??交到货代手里的时候一点儿问题也没有，散装， 途中最外边的纸箱被挤破了但是货物没问题，客户现在不满意了，货代那边却说这种问题很常见，cfr 术语，请问现在要怎么呢？0 9 2022-01-12
- 第一次给客户打电话，要注意些什么ali.ahsan发布7等级：L0和客户邮件了几次，现在客户总觉得价格高，我想直接和客户电话联系一下，需要注意些什么？0 7 2021-12-23
- 如果跟客人打电话沟通，你告诉客人价钱后客人说贵，应该怎么回应？henning发布11等级：L0新手，请问如果跟客人打电话沟通，你告诉客人价钱后客人说贵，应该怎么回应？0 11 2021-12-07
- 困惑 FOB Shenzhen 但货交 HK 的 条款Alexandre发布6等级：L0比如我们的条款是fob shenzhen ，现在有票货去新加坡 ， 客户要我们他们hk的货代，然后他们的货代要我们送到 hk 机场 ， 那不就成fca hk 了吗？ 按理说 shenzhen 到hk 的 费用不该我们付对吧，而且这个 报关怎0 8 2021-12-03
-
个人帮客户购买非公司经营的其他产品向日大大大葵🌻发布16等级：L0想请教大家，客户想买我们公司其中一个产品，以及代买其他产品，但我们公司没有该类，公司也不打算帮采买 所以我想自己采买赚佣金，客户自己出货，但是形式fp要怎么做，要公司抬头盖章的吧？客户要以人民币形式购买0 6 2021-11-01 - 大家平时有打电话开发吗，有什么经验分享吗邦友76598发布12等级：L0我平时主要是靠谷歌发邮件开发，领英开发等，但是最近还是觉得该结合一下电话，大家对于电话开发有什么建议吗0 7 2021-09-02
- 空运，单据不是正本，对客户提货有影响吗？frank10发布11等级：L0空运到德国的货，寄完单据才发现，不是正本箱单，寄给客户的是复印件，这样对客户有影响吗？0 14 2021-08-25
- 让老外确认包装就是不确认,怎么??agus发布4等级：L0让老外确认彩盒、标签、水印等包装信息，就是不给确认怎么？？发了好几份邮件了，因有时差，打电话不方便0 9 2021-07-26
- 空运出口，已经截关能否改报关单？gabrielle发布7等级：L0如题，同事的一个单子，走的空运，今天早上飞的。 早上催了很久才到从操作那边到报关单，是正式报关单的复印件，有报关行的盖章。 到一看，发现问题不少，首先，单位写错了，我们是设备一台，10件，结果报关行给写了10台。其次，结果写错了，这个是我们0 18 2021-07-26
- 怎么给客户打电话Petr.Zeman发布14等级：L0口语比较破，虽然都能听懂，但表达总是结结巴巴的，每次和客户打电话都如临大敌，要怎么打电话，不会让客户反感，耐心的听下去？0 9 2021-07-23
-
什么情况下会申请截放行条时间的Late comeMARCOS2发布7等级：L0什么情况下会申请截放行条时间的Late come？0 9 2021-07-20 -
有人知道这个网站么Greg.Guzzetta发布7等级：L0这个前段时间看到的网站，http://www.wdtrade.com ，放了几个产品，时间短，客人的邮件当然没有， 今天这个网站的客服打电话给我，说这是个美国的网站，在纳斯达克上市，不知道真假， 而且实行的积分制，不是完全免费。0 1 2021-07-20 - 求客户谢小小发布1等级：L0Specializing in the production of car mounts, car charger,car holder with charger and bluetooth speaker www.gaoyitech.co0 2 2021-07-20