苦跟了客户几个星期或者几个月, 老是只有询盘,报价过去要么说价格太高,要么直接不回复。以下以我几年的经验浅谈一下在客户说价格太高的情况下如何和客户周旋。觉得不对的老鸟别喷啊!
人物设定:目标客户a? ?业务员b
在a询盘,然后问谈清楚要求细节后,b报出了价格。a回复说价格太高。一般这种情况下,b第一件事是想我们的价格真的高吗?还有没法压工厂的价格。如果b对行业不熟悉,不清楚市场价格的话,那就没话好说,如果b清楚市场价格,而且之前的报价已经贴切市场价格。那么可尝试以下的方法。
b回复a说,目前我们的产品质量非常好,也符合你的要求。价格真的非常贴切市场的底线了, 如果你还是觉得价钱高的话,那我们真的没法。但是我认识一间工厂,他们或许可以达到你的价格要求。然后给a介绍业务员c的方式。
业务员b再去用另一个邮箱,也就是所谓业务员c的邮箱,b扮演c的角色。然后始a。然后说b介绍的,可以发给a一个非常低的价格。如果a有真实订单,则会非常感兴趣;注意,报价只是简单的报价,不要包含太多产品的详细内容。a有兴趣后则会与c(其实是b)说明产品要求的详细或者问c要产品的详细,c回复列出产品的详细应比a的要求低一个等级。再说明a要的要求,基本上在大中国都是xx价钱(比b的报价高点),这样的要求,只有这个价钱才能得到。这样a会联想到b...b在这个时候再发邮件,接下来知道怎么了吧..
还有一个方向,a对c的报价感兴趣后,肯定回复问c的情况,c可以分几步问a的要求,分几次报价,慢慢把价格抬上去。每次问a的要求只问一条. 个人用过这方法,但是成功率不高。
不过说到底,接单还是靠运气+努力+想法
大家互勉!![收起]