走的中欧铁路双清到波兰， 荷兰UPS转波兰，  客户要求提供荷兰公司的VAT发票。  我们基本没用到VAT，所以我们没有注册VAT 问货代他们没办法提供 。[收起]

我们是做户外折叠椅的，客户是日本的，客户对面料品质要求比较高，所以从韩国进口了面料提供给我们做，大货需要的面料是19卷左右，之前以为是用快递寄过来，也没跟客户及时确认，结果刚刚收到客户消息，用了一个小柜从日本运过来，即将就要在明年的1号左右到达港口，就是可能现在差不多已经在船上了，问了财务因为我们本身是出口企业，这样就相当于进口，我们这边清关这样会很麻烦，而且还会有一些额外的费用，求助各位我们该怎么处理？（之前好像也有同事那边是客户提供面料做，但是也没这个问题）[收起]

外贸经理如何用好阿里巴巴的后台统计 适合人员：外贸经理和阿里巴巴后台负责人、销总监。负责销的责任人。 概述：为了更好的理解统计和后台的重要性，我们再说说题外话。一般来讲。 外贸业务能独立成单后，未来有两个选择。要么继续攻业务，适合钻研型的业务人员， 最终目标是成行业最专业的业务人员。一般偏技术人员出身容易选择这条道路。 另一额选择就是管理，再能业务的基础上，从跟进1个、2个、3个客户改成跟踪公司所有的客户。 并且筛选出优质客户。重点客户。把握需要紧跟的客户。能带出销团队。都是为了公司的更好发展，同归殊途。 但我们要有意识的去培养和引导。 后台需要主账号（管理账号） 诊断总览 主要看三个部分： 一、基础建站 页面装修是否合理。是否美观。需要仔细检查，根据公司实际情况展示。改掉国内销的习惯，说很多虚的。 准确、客观的表达自己的企业和产品就可以了。 二、 推广引流 ，不太明白。等高人解释吧。 三、家沟通 后面有详细的描述。涉及到的点非常多。 细节： 家沟通：二次发送询盘的客户，一般意向较大。也有个例客户就是习惯一遍一遍发。双方的工作时间这里需要进一步学习。是否需要公司调整作息时间，非常有意义的一个问题。 tm在线的设置，建议设置成人员下班后，保持再线，至少留下客户的信息。如果是意向较大的客户，我们可以选择第二天专门对时间和客户。其实最好的法是业务员上手机tm，虽然功能比较简单。个报价单什么的不太现实，但是回复一下简单问题。和客户能及时沟通，对提高信任度，促成订单是有很大效果的。 一般优化点 放错类目 常见问题之一。就是产品关键词和大类不相关。根据实际情况判断吧。 请按以下列表检查 1检查产品信息质量。产品信息是否完整、标题、关键词、简要和详细描述、属性等各方面是否符合国外家的采购习惯。 2检查家搜索词是否有人使用 3检查词的搜索热度，或许你选择的词家很少使用甚至不使用，那么建议挑选有适当热度的词替换。 我的效果 数据管家：显示曝光量、点击和反馈。管理人员必须掌握的第一环节。发布产品之后的实际效果这里是客观体现。询盘是第一体现，询盘是微观，这里更宏观一些。因为我们管理一般是按月制定计划和检查结果。询盘是最微观的，消耗的精力会太大。业务经理只需要跟进重点询盘即可。另外，如果你们有推广部，就需要从这里检验推广的效果。推广之后的转换率，也需要从这里来进一步验证。 效果来源：根据客户发送的询盘地址，以图形方式体现出来。例如我们的客户主要来自美国和欧洲。有小量的误差。因为询盘发送地址不能代表实际地址。 关于反馈的解释：家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。如家搜索后，对您的产品或公司发送的有效询盘；或者家藏了您的全球旺铺/企业网站，或者通过其他外部搜索等渠道找到您的公司或产品，直接发送的有效询盘（这部分行为不纳入曝光、点击的统计）。 top产品 欢迎讨论大家到这里交流外贸先关经验和产品 .[收起]

和埃及客户生意 第一次我坚持100% 全预付，第二次客户坚持100% lc at sight ，我公司不同意是因为担心埃及政治形势不好。请大家发表意见。 客户回复如下，dear sir, all governments allover the world are sure now that egypt is moving forward to the right way of development and prosperity so there is no need for worry. also we are asking you to work with us based on payment terms 100% lc at sight in which there is no danger on your esteemed company as if there is any problem inside the country, the bank is obligated to pay you whatever circumstances are. we are the largest company in ** field in egypt and we are working with all of our suppliers such as dow, ineos and basf with the same payment terms since too many years without any problems so pls recheck your financial department and do your best to support us.[收起]

如题， 请大家多多指教[收起]

最近印尼和印度货币贬值比较厉害，大家这些国家的客户都怎么汇款呢？这单始是2月前，现在尾款部分，客户说亏损太多，不知道关于这种情况汇款有没有别的法？谢谢大家了[收起]

发客户好了。过后如果验厂通过。或者 如果想到和对方交易。是不是要问对方的付款帐号。这个有没有保证。 如果对方跑了 怎么？[收起]

学习,希望了解更多[收起]