电话开发客户

anna.li
外贸小白想问:入行不满两个月,还未开单,同事都在两个月内就开单了。发了很多消息和邮件都没有回复,找到一些进口过的客户,但是没有更多的联系方式。大家觉得软件开发和电话开发哪个效果好一些?打电话会更有效吗?请问有没有话术分享?
2022-10-28 1003阅读
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AI回答:
对于外贸销售来说,软件开发和电话开发都是重要的工具,具有各自的优势和适用场景。以下是对两者的评价和建议:

1. 软件开发:软件开发通常是通过发送消息和电子邮件等方式与潜在客户建立联系。这种方法可以同时接触到多个潜在客户,节省时间和人力资源。它适用于那些对产品或服务感兴趣,但可能尚未做出购买决策的客户。然而,由于潜在客户通常收到大量的推销邮件,因此很难获得回复。在软件开发中需要注意不要滥发邮件,要有个性化的内容,提供有价值的信息,以吸引客户的兴趣。

2. 电话开发:与软件开发相比,电话开发更加直接和有效。电话开发可以更快速地建立联系,传递更多的信息,并与客户进行实时的交流。通过电话,您可以更好地了解客户的需求,并解答他们的疑问。此外,通过直接交谈,您可以为客户提供更个性化的服务和支持。然而,需要注意的是,在进行电话开发时,要确保礼貌、专业,并且尊重客户的时间和意愿。也要提前准备好有关产品或服务的知识,以便能够回答客户的问题。

对于您的情况,我建议您先尝试通过电话开发与潜在客户沟通。可能需要一些时间和努力才能找到正确的联系方式,但一旦建立联系,通过电话交流可以更好地促成交易。至于电话开发的话术,以下是一些建议:

1. 自我介绍:在电话开发之前,清楚地介绍您自己和您代表的公司,让客户了解您的身份和目的。

2. 引起兴趣:提供一些有趣或有价值的信息,吸引客户的注意力,引起他们对您的产品或服务的兴趣。

3. 了解需求:询问客户关于他们的需求和问题,让他们感受到您的关注和支持。

4. 解答疑问:在对客户的问题进行回答时,确保提供准确、具体和有用的信息,展示您对产品或服务的专业知识。

5. 提供解决方案:根据客户的需求,提供适合他们的解决方案,并突出您的产品或服务的优势。

6. 沟通技巧:保持友好、专业和耐心,并注意倾听客户的需求和意见。

最重要的是,保持积极的心态和持续的努力,通过不断学
2023-07-04
追问:
  • Tracy17
    那其实这两个都是差不多的,就像我们一样,收到邮件推广和电话推广其实都是一样处理的。能吸引到你的话是需要有自己的特色,而不仅仅只是接到电话就能成交,除非是客户那边正好有这个需求,那么你正好赶上,这种概率是比较少的。那很多人会觉得我发那么多邮件客户都不回,那么是不是就不要发了,很多开发方式都是一样的,只是需要你不断坚持,不断去改进。比如说你的邮件里应该体现你能为客户那边提供什么服务,而不仅仅只是我想要开发的术语。
    2022-11-08
  • liYan
    入行不满两个月,还未开单,同事都在两个月内就开单了。发了很多消息和邮件都没有回复,找到一些进口过的客户,但是没有更多的联系方式。那其实这个联系方式的话那么就需要你花费更多的时间去进行找,现在很多客户那边都有社交软件,那么其实是可以找到客户那边更多的信息,只是可能需要花费你更多的时间去查找。另外就是软件开发和电话开发的话都是差不多的,这个主要还是要看你是怎么开发客户的,现在很多客户每天都会接到很多推广邮件或者电话这些,你需要有吸引到客户的地方。
    2022-11-08
  • 谢磊
    那其实我们开发客户的有一点很重要的,首先一定是自己专业,你的专业能够让客户放心,比如说你打电话过去开发客户,客户多问一句你就支支吾吾的,那么这个的话其实是很有影响的。还有就是你要清楚你的优势在哪,也就是能为客户解决什么问题,这样子你的开发才会更有亮点,因为客户觉得找你合作可能是可以解决他们的痛点,而不是单纯的利你。所有合作都是应该建立在双赢的份上,这样子的话会更有利于你去开发客户,电话开发和软件开发都是差不多的。
    2022-11-08
  • 催全球
    各有所长,而且不要拘泥于这两种方式,别忘了还有社媒开发、邮件开发等等,所有的方式都应该试试。
    2022-11-08
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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