虽然很多人早已习惯电子贺卡和社交媒体送祝福，作为一个近四十岁的老派外贸人，重要的客户我还是习惯于精心挑选礼物和贺卡，手写一封祝福短信。手写信给人的感觉真的很不一样～[收起]

在向客户介绍完产品后，经常会遇到以下情况： —— thanks， I will get back to you. —— I will discuss with my team/ partner/ family etc 这时候，我们应该怎么办呢？毕竟我们希望抓住客户，不让他们就这么离开 我们可以这么想：虽然我已经向客户介绍了我们的产品，但是关于客户，我还知之甚少。我有很多问题想要问。所以，我也需要时间来了解更多关于客户的情况。 get back to me, 啥时候get back to me 呢？ It’s alright, but may I know when can you get back to me? discuss 是要具体discuss 什么呢？ May I know which part will you discuss mostly? price or something else? 在discuss过程中最看重的因素是什么呢？ which factor do you focus on during discuss or evaluation? 又或者你是做什么的？ May I know your current business ? Are you doing *** (产品相关的business) or something else ? (这句话也可以判断客户是你的几分客户） 通过巧妙地提出问题，你可以引导谈话的方向，丰富谈话内容。同时，你也有机会了解客户的更多背景信息，从而判断这个客户是否是铁重点客户，或 有潜力成为重点客户。 这种方式不仅能够引起对话双方的兴趣，还能够让谈话更加有深度和价值。[收起]

上周有个朋友在谈客户过程中问了一个问题，感觉还蛮经典的，跟大家分享一下 1. 我还没报价，客户就说我价格高 2. 客户这么说，我就主观判断了肯定是同行给他的价格高，让他觉得我的价格也高。 3. 害怕我的价格客户不满意，直接问客户目标价。 相信大部分业务都遇到过这样的问题，那么如果是你，你怎么回复呢？ 对我来说， 1. 印巴孟客户脱口而出就是，price/ how much / your price is high / discount / best price ，所以面对这种情况，几乎可以忽略客户说什么，而是要想一下你要做什么。 2. 我连价格都没报，你就说高，那么我就想问了： Are you sure dear ? I even didn't quote you price yet 😛 (你确定吗？ 我都还没报给你价格呢） 或者 Maybe, but I didn't quote price yet, are you searching around in the market ? 3. 业务员最大的一个问题就是容易主管臆断，你以为客户这么说是因为什么，你以为客户怎么样怎么样。 其实当你有猜测的时候，要去找客户要答案的，去证实你以为的是对是错。这样才好往下进行。 4. 大部分情况下千万不要问客户buget/ target price,客户那里只有更低没有最低。除非你已经确定这个客户实在没钱，可以问一下budget，好让自己判断接下来要花多少时间去跟进这个客户。 5. 去了解客户比其他的都重要[收起]

对于刚加入外贸行业的小白来说，他们最关心的是如何获得客户联系方式。不论线上线下，所有能获客的渠道他们都不会放过，都想通过一切办法寻找客户。然而对于那些已经入职几个月或者几年以上的外贸业务员而言，他们更在乎的则是如何将那些成百上千甚至上万的客户资源转化成订单。我近14年的外贸经验供大家参考： 1.客户筛选 这个不用多说，我也多次重复客户筛选的重要性，也就是通过各种方式对一个潜在买家做背调。只有经过调查了解，才能清楚客户是不是做这个行业的，是不是进口商，准客户等。 2.混眼熟 对于筛选出来的准目标客户进行重点开发跟进。建议用循序渐进法，也就是多封邮件混眼熟法。简单介绍自己，让客户了解你是做什么的，你的实力以及优势，公司简介，产品规格书，报价，国际认证等信息，分多次发送，间隔开来。比如今天一个简单的自我介绍，过两天发个产品目录册，再过两天主推款。不建议第一封开发信就长篇大论所有画册报价单一次发过去，很大概率客户邮件都收不到。 3.多种方式跟进 不同地区国家市场的买家都有自己的工作方式或者说习惯。有的以邮箱为主，有的喜欢WHATSAPP, 有的在各种社媒上随时都能看到他的身影，有的大事小事都喜欢电话高效沟通。开发跟进客户不要光盯着邮箱，不要认为客户不回邮件就等于没有希望了。 4.项目案例发客户 可以把自己公司在各个国家市场的一些项目案例发客户看，或者有哪些在合作的大品牌，可以跟客户分享。让客户进一步了解你们的实力，加深客户印象。 5.提单截图法 可以把自己或者公司其他同事已经成交的客户提单，截图发客户看。上面可以看到你公司的名字，出口国家，港口，品名，数量信息等，买家信息提单号箱号等可以抹掉。我不少客户都是在看到客户提单截图后打消了疑虑合作起来的。 6.约客户视频验厂 对于那些已经沟通谈判差不多的客户，主动约客户进行视频验厂。这个方法在极大提高自信心的同时，也可以进一步加强客户的信任。 7.关于报价 报价一定要知己知彼。也就是了解自己公司的产品价格构成，利润空间，了解同行的大概价格区间，了解国外市场售价。这个我会单独出一个笔记进行分享。[收起]

献给迷茫的大三、大四而又想做外贸的毕业生们. 探讨干外贸是否需要考研这一问题时，我们可以从多个维度来分析。首先，明确的是，外贸行业主要侧重于国际贸易实务、市场开拓、客户沟通、产品推广以及跨文化交流等能力。这些技能往往更依赖于实际工作经验、语言能力、市场敏感度以及良好的人际沟通能力，而非单纯的学术理论研究。 实践经验的重要性：外贸行业是一个实践性极强的领域。许多成功的外贸从业者并非出身于研究生背景，而是通过在实际工作中不断学习和积累经验，逐渐成长为行业的佼佼者。因此，实际的操作经验远比书本知识来得更为直接和有效。 语言能力的要求：外贸工作通常要求从业者具备流利的英语或其他外语沟通能力，这是与客户建立联系、进行商务谈判的基础。虽然研究生阶段可能会接触到更高层次的语言学习，但语言的实际运用和口语表达能力更多地依赖于日常的练习和使用。 快速适应市场变化：外贸市场瞬息万变，政策调整、汇率波动、客户需求变化等因素都可能对外贸业务产生重大影响。这就要求从业者具备敏锐的市场洞察力和快速的应变能力，而这些能力往往是在实际工作中不断锻炼和提升的，而非通过学术研究获得。 持续学习与自我提升：当然，这并不意味着学历在外贸行业中毫无价值。事实上，持续学习和自我提升是任何行业成功的关键。然而，这种学习可以通过多种方式实现，包括但不限于参加专业培训、阅读行业资讯、参与国际展会等，而不一定非要通过考研来实现。 总之，干外贸并不需要一定考研。相反，更重要的是积累实践经验、提升语言能力、培养市场敏感度和快速应变能力。当然，如果个人有进一步深造的需求或兴趣，考研也不失为一种提升自我、拓宽视野的途径。但从根本上说，外贸行业的成功更多取决于个人的实际能力和努力程度。[收起]

现在各行各业都很卷，外贸也不例外，外贸行业赚到钱的也不是今年赚的，想入行是好事，但是还要综合考虑.不要听到别人赚了大钱就脑门一热进来了.的确，我当时进外贸圈就是想赚大钱，想改变这个穷命. 外贸需要时间积累，积累经验，积累客户，积累财富，能赚钱并赚到大钱的也不是一年两年就能做到的. 想干外贸的不要随便的去买课，大学里专业的国际贸易毕业的都不一定能干好，大几千的课程你觉得花的值吗？而且很多课里基本都是成交后的东西，很少有怎么成交的客户，怎么拿下的这个订单. 只有去亲身经历，参与实战. 英语不好的零基础的直接劝退，国际贸易与经济专业的如果英语不好的，词汇量少这些可以边上班边学，多练胆子，张口说出来，更不要花钱去报什么英语速成班，每天保证英语学习时间，日积月累的坚持肯定能跟客户正常交流.其他专业的英语好的话想干外贸的就直接应聘外贸业务员. 对于新人，找对公司找对平台比薪资待遇更重要.去应聘之前要了解这个公司，现在网络这么透明，那家公司都能了解到. 1）看看有没有外贸部，有老外贸业务员很容易学到东西，产品知识，外贸流程，都有专业的培训，上手更快. 2）获客渠道多吗？比如付费平台，网站推广，展会之类的获客渠道要问清楚，自己找客户的就不要去浪费时间了. 3）提成计算方式，蕞好是按照销售额计算提成，按照利润的有时候很容易扯皮；还有发放时间问清楚，一般按照季度发放的多，或者根据提单日期算到当月，那种按照半年或者一年计算的远离，时间久了提成多了，拖着一年还发不痛快的谁有动力干下去. 4）纯外贸公司和工贸一体，分产品分行业，有些产品工厂就是干不过贸易公司，纯贸易公司注重销售技巧，谈判技巧，我有一个朋友自己做了快20年的外贸生意，化工产品，自己的外贸公司业务员就有100多人；工厂综合来说还是有优势的，对于将来想要自己当老板的人还是优先考虑工贸一体的. 总之，找外贸工作就是多对比，综合考虑[收起]

很多人脑海里印象就是非洲客户很穷，我们是机械设备行业，货值本来就高，很多时候感觉互联网的那一端就是个非洲土豪，甚至都能闻到金钱的味道，我们成交的客户很少有讨价还价的. 塞内加尔客户，从2017年开始合作，也是他首次来中国并开展他的跨国生意，从此以后一发不可收拾，钱是翻倍的赚，从机械设备到包装材料，从医疗用品到卫浴配件，生意做的风生水起，真是满满的成就感。 拉近与客户之间的距离：刚开始的时候他也怕被骗，聊天的过程中明显感觉就是警惕性很高，谈判周期也很慢长，各个细节.首次合作真的很疲惫，严肃了两三个月后我感觉客户还是不信任，于是每到深夜就喜欢狂聊客户，发一些其他成交客户的案例，还有国外客户来访拍的照片并配文"We sincerely hope that you will come to China and visit our factory"；有时候假期出去游玩拍的美照也发给客户.后期聊订单就很轻松. 非洲人也很讲究人情味，估计跟历史的种族歧视有关，面对面交流的时候你也不要飙你的英语，他们的英语有时候并不好，只要能慢慢的沟通让客户参与到你的话题中来，然后慢慢的发表客户自己的看法，告诉客户“we are helping you grow your business and make money" "Every time business is taken seriously"！真情的文字代表着你的诚意，让客户感觉你是他的朋友而不是单纯的赚钱。 拿订单就得沉住气：非洲人办事不慌不忙，淡定，一些细节有时候得来回好几次确认，做完合同三个月之后再找你说开始付款也是常有的事，也不看合同的有效期；还有定金收到后机器都生产完了，隔了六个月才付余款发货的，整套流程下来大约1-2年很正常。 问题就是机会：不要嫌客户问题多，有问题并勇敢的面对解决它，你在客户的心里可信度又上升一个台阶，机会就更多，我们南非那边的经销商，最大的问题就是售后，如果不售后甚至拖延，久而久之客户就黄了，说实在的，非洲那边人手把手的教会怎么使用机器都很难，有的时候你觉得很简单的事情，客户会操作一个月，所以要想出简单的方式让客户一看就会，拍视频照片也不要嫌麻烦. 想要长久的和非洲人做生意，真诚是基石，耐心是必杀技. #外贸地图#[收起]

近期忙于工作和享受生活，分享的少了 其实大概收入15W多点，然后我分给我的partner一部分，差不多剩余到手9W，然后又拿走去炒🦴，我真想🔪…好吧，我又学会了一个新的词语：与自己和解，而且我好像也正在慢慢做，于是去了美丽的大连吃了6天，短暂的放空自己！努力冲刺今年最后的俩月。 希望大家都越来越好 暴富暴富暴富[收起]

一是因为客户很礼貌。 二是因为客户说：美好的生活过得很快，所以你必须尽可能多地享受它，吃得好，穿得最好，旅行和做很多你喜欢做的事情。 做外贸，我们接触的人群是没有任何限制，和你聊天的可能是个体户，可能是当地的经销商，可能是大老板等等，对于一些善于学习的人来说，有些客户的出现就会教会我们如何更好的去生活，在忙碌的日子当中忽然停下来思考下生活的目的是什么？以及我们想要追求的到底是什么？还会和一些客户谈哲学，谈人生；当我生病时，好些客户都会主动问候我，现在回想起来就觉得挺感动的，毕竟是素未谋面的两人。 就像这个西班牙的客户，客户今年50岁了，和中国做贸易将近20年了。平常联系他的时候都非常忙，经常透露不是在这个城市国家出差就是在另一个国家出差，工作起来非常忙碌，但是该享受的生活的时候，会去钓钓鱼、做做饭、陪陪家人等。 很多国外客户给我的感觉是他们会很用心的过好当下，无论做什么事情就全身心的投入，张弛有度。 所以，有时候，无论是对待工作还是生活，我们都还要再努力些、再沉浸些。 祝我下周顺利收个款吧~[收起]

不会英语可以做外贸吗？做外贸需要4，6级，或者专四专八吗？做外贸需要什么样的英语水平？ 英语只是做外贸的一个工具，你英语很好，不一定外贸做得好，英语一点不会也入不了行通常。那做外贸需要什么样的英语水平呢？ 1.英语0基础 也就是几乎没接触过英语，或者以前上学的时候学过，但后来没有用都忘了，这样的情况不适合做外贸。如果真的对外贸感兴趣，可以花上半年一年的时间重点学习。把最基本的听说读写能力提高起来，也就是简单的日常口语会说，听得懂，基本的邮件看的懂，能简单书写或者借助软件工具能写邮件。工欲善其事，必先利其器。不要看别人外贸做得好，赚钱了，自己也想盲目入行。 2.只会最基础的英语 这种水平说他不会，他能说出几句简单的英语，说他会，换个说法就听不懂说不出来了。普通邮件看得懂70-80%。这种人可以入行外贸，但需要边工作边学习提高英语。也就是利用每天的外贸工作去实践提高英语。比如通过公司产品规格书，公司简介，竞争对手的公司网站，以及国外客户买家的官网学习。学习出口产品的行业术语，各种专业的描述，各种性能参数的英文表达。客户资源慢慢积累起来后，可以尝试给重点客户打电话，开发型电话，发了报价没有得到回复的跟进电话。慢慢掌握产品知识后，可以主动邀约客户进行视频验厂验货，给客户介绍自己的公司，产品，生产流程生产工艺等。总之，利用工作中一切可以利用的机会学习英语。这样，不知不觉中，外贸业务能力提高了，英语水平也慢慢提高了。切记，不论是邮件书写还是电话会议视频等，英语越简单越好。能用1-4级的英语单词表达的意思就不要用6-8级的，能用一个单词表达的就不要用一个长句。越简单越明了，越高效。没有哪个国外客户喜欢看或者听你秀单词量秀语法秀复杂句。 3.英语听说读写优秀的 这种人不用说了，英语不是问题。只需要一心一意学产品，学外贸术语，学出口操作流程，学开发客户方法，学沟通谈判技巧等就好。 再重复一遍，做外贸，英语只是一个工具。英语很好的外贸不一定做得好，英语一窍不通的一般也入不了行。但那些外贸精英，绝大部分英语都比较好。某种程度上还可以说英语越好，外贸业绩也越好。尤其对于那些主要通过电话，展会，拜访客户面对面谈判开发客户的业务员[收起]

作为一个外贸业务员，务必要弄明白自己的初衷。你为什么要入行外贸，是出于热爱，还是你想通过这份工作获得什么？工作经历，经验，赚钱，为以后创业做准备，还是这工作仅仅是你谋生的手段？你到底是在给谁打工？ 把以上问题搞清楚，搞明白很关键，因为这将直接影响到你外贸工作的成与败。 心态一：给老板打工 抱着这种心态的外贸业务员，每天掐着点上下班。早到几分钟，或者晚下班一会，都会觉得自己亏大了。自己从来不会主动加班，就算公司有时要求加班，也一百个心不甘情不愿。公司领导偶尔分派个其它事情，也觉得那和自己的业务不相关，不会尽心尽力地去完成。每个月只盼着领工资，至于业务学习得怎么样，有没有开发出新客户，接到订单，接到多少订单，这些都不重要。只要老板不开除自己就能混一天是一天。在公司都不用心工作，用心学习，其它时间更不用说了。哪一天真的被开了，不就换一家嘛。 心态二：给自己打工 拥有这种心态的外贸业务员，做任何事情都积极主动，干劲十足。从开始入职便会做出工作计划和目标。产品知识，外贸术语，出口操作流程，开发客户的方法和途径，跟国外客户沟通谈判的技巧等，本周要学哪些，下个月要学什么，3个月后达到什么样的目标，每个阶段的工作学习计划和目标都清清楚楚。早上只会早到，不会晚到，更不会迟到。下班了一般都主动加班工作。不论平时还是周末节假日，工作一般都会放在第一位。工作之余，会主动学习外贸相关业务技能知识，继续学习提高英语水平等。经过2到3年的学习沉淀，该学习的都学习了，该掌握的也掌握了，留在公司是外贸业务高手，骨干精英，离职了也可以有更多选择的机会。 我为什么不谈情怀，不谈归属感？因为这两个词通常是不能或者不愿意给员工提供更多或者更好服务的公司所打的感情牌。 整天开口闭口让员工把公司当家的老板，大多都不会用行动去表示。 给老板打工心态的业务员，不论换多少家公司，结果都一样，不过是重复一次次的开始和一次次的结束而已。 给自己打工心态的业务员，不离职，订单业绩一般都比较骄人。离职了，也处处有他发光发亮的地方。[收起]

刚有个朋友问，信保单，客户信用卡支付，要求出具一个收款证明，问我要不要答应客户。我第一反应是客户收到货可能会拒付，所以这时候不能给客户开，可以回复：等你确认收货，款才能到我们账户，按照公司规定在你确认收货以后，财务会给你开具收款证明和订单完成证明，请耐心等待一下。 这里说下信用卡拒付问题，目前平台也是很无解，大部分信用卡拒付都退款给客户了，遇到信用卡支付订单，要注意以下问题，万一客户拒付，在申诉的时候提高胜诉可能： 1.保留客户下单的聊天记录和订单细节 2.保留发货证明：包括发货照片，箱数，重量，物流单或者提单或快递面单（显示地址+实际发货数量，重量），发货照片和快递单保持一致。 3.物流单（或者提单，快递面单）的发货地址和客户在信保单上的地址保持一致，哪怕客户邮件让你发另一个地址，也让他在信保单修改一致再发货。 4.客户收到货，给客户发消息（平台上发），问他是否收到，得到确认的回答。 虽然不能保证一定胜诉，但能提高几率。[收起]

我遇到很多工作了两三年的业务员，进步很慢，每天也都在工作，加班也有，但是三年下来，没有提升自己的综合素质，导致外贸业绩平平，想换行业又发现自己还是什么都不会。 所以新人朋友一定一定要在公司学到知识，除了怎么获取客户，回复客户，跟进客户之外，要提升自己独立处理问题的能力，面对不同人的谈判能力，在公司的管理能力等，公司不教你的，那你就拿它的底薪，自己课外多学习，学好了就换公司。 总之别停滞不前，好像每天上班了，下班了，一个月下来，一年下来，时间过去了，体重增加了，皮肤变差了，睡眠变差了，收入却原地踏步，甚至还不够用。[收起]

对于经常联系客户还是经常和客户见面，怎么样去说话才可以和客户的关系拉进呢？下面是一些话术 1. "It's so nice to connect with you. I feel like we're already friends across the miles."（很高兴与您建立联系。我感觉我们已经是跨越距离的朋友了。） 2. "I really appreciate your time and business. It's great to be working with you."（非常感谢您的时间和业务。能与您合作真是太棒了。） 3. "I love learning about different cultures, and I'm excited to get to know more about yours."（我喜欢了解不同的文化，我很兴奋能更多地了解您的文化。） 4. "Your country has so many wonderful things. I've always been fascinated by it."（您的国家有很多美妙的事物。我一直对它很着迷。） 5. "We may be from different parts of the world, but I believe we have a lot in common."（我们可能来自世界的不同地方，但我相信我们有很多共同之处。） 6. "It's amazing how technology brings us together. I feel like we're in the same room!"（科技让我们走到一起真是太神奇了。我感觉我们就像在同一个房间里！） 7. "I'm looking forward to building a great relationship with you."（我期待着与您建立良好的关系。） 8. "Your language is so beautiful. I'm always impressed by it."（您的语言如此美丽。我一直对它印象深刻。） 9. "I'm excited to collaborate with you and bring some great ideas to life."（我很兴奋能与您合作，将一些好的想法付诸实践。） 10. "Sharing ideas and working together across borders is so interesting. I'm enjoying every moment of it."（跨越国界分享想法和合作真的很有趣。我享受其中的每一刻。）[收起]

今天继续给大家列举开发信的标题 比如：【形容词】+【产品】+ fromVarious branded boxes from ***, China（强调盒子款式多样化，接受 OEM：适合常规定制类）Trendy USB from 1.2.3, China（强调 USB 款式新颖：适合小礼品）Healthy Organic IQF Vegetables - Factory Direct（强调蔬菜特性&品种：农产品/化工品）FDA Grade TPE Material from ABC, China（强调符合 FDA 标准）SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct（强调符合 SGS 检测标准，药物等） 【噱头】+【产品描述】【Last chance】 30% OFF Bedroom Furniture【Final day】Grab at least 50% OFF on the dining table.（这两者从时间上带噱头 —— 折扣机不可失）【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale（从起订量上带噱头 —— 小数量也接单）【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles（从货源上带噱头 —— 工厂直销，多款供选）【Free Artwork】Custom Rubber Keychain（从设计上带噱头 —— 免费设计 / 出图）【Ready Stock】Hotel Supply Towel（从货期上带噱头 —— 现存的专供酒店的毛巾） 【产品】+【用途】Labeling machine for Water Bottles（强调是用于水瓶的贴标）Rattan Table and Chairs for Outdoor Using（强调是户外使用）Dust Cleaner for Industry Area（强调吸尘器运用于工业领域）How to choose / pick the durable LED light?（强调灯饰耐用）How to get the fadeless custom shirts?（强调衣服来样定做，印刷不会褪色）What's a filling machine (with pictures)?（说明机械名字，并且强调附图 ）展现优势 / 告知消息等Installation for the Blowing Machine in Turkey（告知已经在土耳其完成吹瓶机安装）Final hours! Will you save your 45%?（问句，勾起好奇心）[收起]

比如这样一个标题：$10! Smart Switch with Backlight. 这样是不是既精简也吸引人 关于价格 当你说自己的价格 competitive（有竞争力），you mean it seriously。提到 competitive price 是希望价格吸引买家，但别忘了，每个人都会说自己的价格有竞争力，买家看到competitive price很可能无视它，所以，直接把价格亮出来说服力是不是就杆杆的。 当然，前提是价格是真就吸引人，否则就不要报价，从别的点入手去吸引买家。 品名具体化 Smart Home Products 是一个品类，如果这个品类里的产品多，很多产品并不是一定要购买的配置。但是开关面板是只要购买这个品类就一定会买的产品，所以干脆把 Smart Home Products 换成 Smart Switch。总之，产品名称做到具体。 亮点化原标题 提到 Latest Design（新设计），想通过新设计去吸引买家打开邮件，殊不知买家看到这样的字眼已经麻木了，并不会唤起他更多的注意力。 那我们为何不更加具体一点，说清楚是什么样的新设计？举一个例子，一个新设计是在开关面板上加了背光功能，也是一个好的亮点，就必须展示出来：with Backlight，这就能给买家一个直观的答案。 根据标题的设计思路，就可以举例说明一些好的邮件标题格式： Free Sample from Top 10 Smart Home Vendor 【亮点：行业排名前十 & 免费样品】 20% OFF for Trendy Gifts with Courier FREE 【亮点：新潮 & 八折 & 免邮】 CE Certified IP Door Phone for Villa 【亮点：数字门铃 & 有 CE 认证】 Fidget Spinner of Colors ready 【亮点：多种颜色 & 库存现货】[收起]

在没有了解外贸时都会觉得就是跟人打交道，只要跟老外搞好关系就好，其实也不然，我们来换位思考一下，老外凭什么相信你？就凭你会流利的英语？还是因为你的邮件写够漂亮呢，能做到字字珠玑？如果都不是，那么你陈了对产品对市场了解些，更多的是觉得你是一个好沟通的供应商，还是你的服务到位能足够到位，你就要思考一下在客户的眼里你还有什么利用价值？ 中国有句话说：做买卖，买卖买卖，总先有买才有卖的啊。不管是外贸也还内销售也好都是先做人，做人是一门很深很深的学问，是一辈子也学不完的科目。 就像我离开一家公司，有的客人能一直保持着关系，我们也许没有合作，就是朋友关系，相信一句话，日久见人心！ 很多人都想做外贸第一天就想开单，但是我想说世界上不是只有外贸这个工作才是熬的，任何一个工作都是需要熬，也都需要一个过程。都是需要时间来沉淀。你说教师，医生，切砖师，哪个不是越老越吃香？难道外贸就不需要时间去熬？所以如果选择了想做外贸又想做好，必定需要沉下心的去做，多去突破自己的思维。 再者来说一下关于写开发信，我相信做外贸的很多人是不是有过这样的历经历，“写了100封开发信，全部显示已读可是就是不回，只能干着急！想放弃吧又觉得可惜，想跟进吧，客户始终不回复。那我到底该怎么办？”我想说这是很多外贸人都是从第一个100封开发信开始的，一切绝有可能，记得我之前的同事跟个客人大半年放弃了，然后招了新人接手，没想到不到一个月下单了，还是不小的单。 这里来看看你的开发信做到以下哪几条？ A.是否完全了解公司新产品的产品特性以及细节亮点，并向客户清楚阐明吗？ B.你是否充分的了解竞争对手的产品并对比过各自的优势和不足吗？ C你仔细研究过客户网站，并了解其业务中的痛点吗？ D你的报价方案能最大化自己产品的优势，针对性地弱化竞争对手吗？ E你的报价单是做得漂亮，包含产品包装以及装柜信息、产品描述外观、付款方式等等，都是有一定讲究，这就要自己下功夫研究。 一粒种子不落在沃土而落在瓦砾中，有生命力的种子不会悲观叹气，因为有阻力才有动力。[收起]

跨境电商免费选品工具，选品方式有很多种，收费的也好免费的也好都只是工具，最重要的还是多看多分析多了解 1.亚马逊-榜单选品法 zllp.myyxxx_rgreks_okg 2.Temu-榜单选品法 zllp.myyxxx_l?gi_okg 3.Etsy-星数选品法 zllp.myyxxx_?l.:_okg 4.YouTube Trends-趋势选品法 zllp.myyxxx,:kili/?_okgylw?sv=sc 5.Google Trend-趋势选品法 i/?_okg/trendingzllp.myyxxx_:kili 6.Instagram-hashtag选品法 zllp.myyxxx_=s.lrcwrg_okg 7.TikTok-标签选品法 zllp.myyxxx_l=-lk-_okg 8.1688/16国际-成交额选品法 zllp.myyxxx_rd=/r/r_okg 9.Reddit-板块选品法zllp.myyxxx_w?vv=l_okg 10.Pinterest-赞藏选品法zllp.myyxxx_p=sl?w?.l_okg 11.Trendhunter-灵感选品法zllp.myyxxx_lw?svzisl?w_okg 12.Facebook-群组选品法zllp.myyxxx_fro?/kk-_okgycwkip. 13.Quora-问答选品法zllp.myyxxx_nikwr_okg 14.Kickstarter-热推频道选品法zllp.myyxxx_-=o-.lrwl?w_okg15_A. 15.Seen On TV-电视购物选品法zllp.myyxxx_r..??skslbd=b?_okg[收起]

1： 通过聊奥运话题，吸引客户的兴趣。联系下之前没有成交或者没有回复的客户，分享一些奥运相关的话题，新闻。 比如：Hi! 您最近生意怎么样？2024年巴黎奥运会即将到来，你会去现场观看吗？你对哪些运动比较感兴趣呢？ Dear Mary! How's your business recently? With the 2024 Paris Olympics starting, will you be going to watch? What sports are you interested in? 2：开发一些新客户，借助奥运话题打招呼任何时候我们都要做客户储备，不要等到需要用的时候，才开始开发客户。 如果你之前有收集一些法国客户，还没来得及开发，可以借助奥运话题写开发信，说不定有不一样的收获。 3：了解一下奥运会期间各国的一些强项，当我们开发该国的时候，也可以作为话题沟通。 所以我们一定要知道各个国家有哪些比较强的项目。 比如： 中国较强的项目：举重、体操、乒乓球、羽毛球 美国较强的项目：游泳、田径、篮球 俄罗斯较强的项目：体操、击剑、水上项目 肯尼亚较强的项目：长跑、田径 牙买加较强的项目：短跑、田径 澳大利亚较强的项目：游泳、水上项目 荷兰较强的项目：自行车 英国较强的项目：帆船、赛马 法国较强的项目：马术、自行车、水上项目等 4：关注各个比赛的赛程，定期分享给有意向的客户好消息。除了知道各国的一些优势项目后，我们也要关注自己客户所在国家的比赛赛程。这样我们可以时不是的和客户分享一些动态。当然也要客户感兴趣哈。当客户所在国家的项目拿到奖牌的时候，我们一定要第一时间把这个好消息分享给客户。 比如：中文： 您好，感谢您关注我们产品，我刚刚在网上看到你的国家在奥运会上拿到了田径金牌，太棒了。 另外我们有新的产品要发布了，您这边有兴趣了解一下吗？ 英文：Dear Mary!, thanks for your interest in our products. I just saw that your country won a gold medal in athletics at the Olympics, that's amazing! Also, we are about to launch new products, are you interested in learning more about them? 5：多登录社交媒体，TK等关注自己客户在奥运会期间发布的动态。有的人可能会觉得给新客户发这个会不会比较冒昧，其实也没有什么的。这总比一开始就推销要好。 如果有自己重要的客户，你也可以多在社交媒体上搜索一下他们的最新动态，说不定我们可以先了解到他们的兴趣爱好，分享的奥运话题，我们再与客户交流。 6：定期在自己的社交媒体上更新你在奥运会上面看到的新闻，我们要借助奥运会的热点新闻，比赛话题，可以将自己的所见分享到社交媒体，说不定就能吸引到有共同喜好的客户主动来找你。 7：重点开发法国市场的朋友，一定要多联系一些新客户。奥运会在某个国家举办的时候，该国的民众都会特别的开心，所以要借助这个机会，多积累一些客户开发，说不定他心情好，也愿意多和你聊聊。 以上7点是我能想到的利用奥运热点开发客户的小思路，大家可以参考。要是你有更好的思路，也可以留言分享。 8：开发法国客户的几个渠道，大家可以参考： 1：xxx_ckkcd?_fw 2: xxx_liw=sc.ki_okg 3: xxx_d:ok._fw 4:zllp.myyfw_:rzkk_okg 5:xxx_=svi.lw:.klko-_okg[收起]

我们一直在研究 对什么客户用什么样的策略手段去跟进 但是 如果站在客户的角度去想客户会怎么筛选要合作的对方 一般来说客户只是公司代表，从每次沟通的只言片语中获取到背后的公司的需求才是重中之重 总结：每次报价、产品分析之类的沟通，要尽可能的准备齐全，客户需要的提供好，根据他所需要的衍生出来的其他需求我们也尽量提前做好工作 尽我所能的把一切客户考虑到和未考虑到的东西都准备好 机会有时候来的就是那么突然~ 共勉[收起]

外贸人做市场分析，其实有很多事情可以做，只是看你愿不愿意用心去钻研。 比如搜索某个市场时，你发现很多潜在客户都提到产品符合XXX标准，那么如果你要开发这个市场，这类认证势必会成为一个必要的门槛。 如果认证费用不高，你可以提前先开始做，打入市场时，客户要了就能马上给。 或者开发信中也可以提到相关的认证，那么客户对你的信任度就会比别人高很多。 再比如，你可以用GOOGLE MAP查查行业的区域分布，比如搜索做你这类产品的某国商人集中在哪几个主要城市。 如果有机会去国外的展会，当然也是个非常直接的信息收集办法。 对于某个市场上的行业信息，还可以去搜一些Business Consulting公司和government，以及国内的行业性网站上发布的报告和新闻。 随便举几个例子，大家还可以继续去发散。 #夏季创作邦帮鸭#[收起]

最近刷到一个粉丝好几万的外贸博主，每周都在更新各种挣大钱的动态，但是那些图片或者故事都是盗取我们外贸群里其他贴主或者小伙伴的分享。 这个博主，现在已经开始公然卖课了。评论区有很多要私聊买他课的不知情新人小白。。。 还有一些说自己是刚做外贸的小白打工半年就实现了月月2w+，或者soho一年就100w+......每次刷到都很无语，误人子弟；当然，有也肯定是有的，只是个例，并不值得参考。也有一些外行人也因为这些夸大其词的引流文章想入外贸行业，只能说，你看到的只是别人想要你看到的，这些人都是带有目的性的。 保护好自己的口袋钱包，充分利用免费的资源就足够了。[收起]

越来越喜欢外贸SOHO的松弛感了 以前上班总觉得应该是打仗一样节奏 每天都要安排满满才行 总觉得做业务吧，要跟电视剧一样跌宕起伏 不然就是自己业务能力不佳 现在有种松弛感了，不会去强求太多 能开开不能开就下一个 可能是冬天到了，整个人都懒住了，有些问题放松精神之后反而能得到更好的解决方案~[收起]

1. 跟进客户时，一定要说清楚条款，可能会有很多新手客户，并不懂国际贸易是怎么操作的 2. 客户成交之前做好背调，有实力的客户的资金链会比较稳点一些。 3. 分析客户是因为什么原因不付尾款，是他破产倒闭？弃货？转行不做？汇率问题？他的下家跑了？可以跟客户友好沟通，商量一个解决办法[收起]

祝福语~ ☀️May the good things of life be yours in abundance, not only at Thanksgiving but throughout the coming year. ☀️You aren't just a client to me—you're a friend who I appreciate. Happy Thanksgiving. ☀️This Thanksgiving, we wanted to take a moment to pause and say thank you to you, and to all the people who help make us what it is... ☀️It's that time of year again, when we are called to count our blessings, and you are certainly one of them! ☀️ May your blessings be multiplied this year and throughout your life. 信函~ ☀️Before everyone goes their separate ways this Thanksgiving, I wanted to send a quick message to let you know how much I appreciate having you as a client. Working with people like you is what makes my job great, and that's something for which I'm truly thankful. I wish you all the best this holiday season and in the coming year. ☀️In this time of giving thanks, we give ours to you, our customers. Without your loyalty, your feedback, and your support, we wouldn't be where we are today. Wishing you all the best, and a very happy Thanksgiving. ☀️In the spirit of the season, we want to give thanks to all of our wonderful clients who make our growth not just possible, but worthwhile. May this Thanksgiving be as joyful as you deserve, and the start of a happy holiday season and an even happier new year! ☀️In the name of giving thanks, we want to thank you not just for your business this year, but for making our daily jobs enjoyable. We love working with loyal, friendly customers like you! ☀️This Thanksgiving, we're so thankful to have you as a client. Working with you has been a true pleasure, and we hope our relationship continues for many years to come.[收起]

如图~[收起]

昨天有邦友问了这个问题，感觉可能是大部分外贸人都头痛的问题，浅谈一下自己的看法 1.客户目前还有其他顾虑，没准备好，如果你发了不回复，先停止催单。看看你给的方案满不满足他的需求，如果方案PI都给了，可以试试看先不催单，多展示公司实力，成交案例，好评，聊聊生活。客户愿意和你聊天的时候，再问采购计划。 2. 深挖客户不下单的原因。最直接的是从客户的回复里问问题。客户说等准备好再觉得是否合适。这时候我们不应该只回复OK，而是尝试问题是目前还需要什么信息吗，是有什么东西没准备好，有什么我可以帮忙的……之类，让客户和你透漏更多，分享更多。这样可能才能知道他更深层次的需求。 3. 背调是否到位，对客户的把握到位了吗？客户的现状是否满足采购要求。尤其是资金，是否是决策人，生意计划开展时间等等。 4. 如果实在催不动，先放放，保持一个月有跟进两三次。花时间跟进其他重点客户。不要把时间都浪费在一个客户身上。[收起]

坚持是个好词 但有时会耽误时机, 放弃是个坏词 但也常带来生机。[收起]

不得不说，这次秋季展会外商比春季多的很明显，看上去大概有60%左右是外国人，所以客流量还是比较不错的。 有些摊位很多人，有些摊位很少，和产品有直接关系，例如有些位置较好的精装摊位由于产品看上去很普通，人并不多。 有些普通标摊由于产品外观好看，功能有趣，同样吸引了很多客户，整体上感觉是各种产品都越来越卷了[收起]

分享以前看到的一句话 做外贸的经常各种原因会心情不好 生气哈哈 很正常 一句话分享给大家 「不要很容易就被别人激怒 生气会暴露你最大的问题 会将你的缺点展现在别人面前 」 哈哈 希望大家遇到事情不要慌 先深呼吸 仔细想想解决的办法 如果是自己目前无法解决的问题 及时寻求帮助 尽量降低损失🤝🤝🤝[收起]