分享一下复杂开心的心情，一直在跟进的新客户今天下了一订单给我，电话里说：“你一直是我的Plan B ,但是上一个供应商出了问题，给你个机会，你要立马顶上” 客户说完具体的订单需求就挂电话了，接完电话内心是激动的，其实说得好听一点叫PLAN B ，但就是备胎呀，做销售就是要时刻做好当备胎的准备呀。 简单给大家说一下这个客户。我是在阿里巴巴国际站找到的，先是简单的RFQ过来，在询盘专业的交流后加了微信，是美国企业在国内的采购，是一个台湾人，做采购15年，非常的专业且精明。 当时他的采购数量非常的小，但是大家一定要记住，“苍蝇再小也是肉呀”，小客户也要真诚的对待，也要专业的回答，其实后面有你意向不到的惊喜。（新的外贸人在开发客户的时候，真的不要小瞧一开始小订单的客户呀，因为有一些会以个人的形式买，查不到公司，说不定小单过后你才知道谁是真的大买家） 在确认订单后才告诉我，一直都有稳定的供应商，也不想换，就是想看看这个产品的市场竞争力和市场价格怎么样，是在进行市场调研。虽然知道他是在套价格，但是还是非常礼貌且专业的回答他的所有问题。 依然每周会有跟进，就是针对中国采购商该有的每周问候。这个是加深客户对我们对的印象，细节真的很重！ 突然有一天，他叫我寄样品去工厂，后面说美国那边快则半年，慢则一年以上才有进入供应商名录里，叫我等待时机。当时也就很平常的心情，做外贸来说客户开发时间本来就很长（在这里，想告诉小白们，一定要有耐心，所有美好的事物都值得等待，值得我们用时间去沉淀，沉淀客户，沉淀市场）。心态真的非常重要！！！ 回到那个电话，“那个供应商交期有问题，你们一个星期能否交货，上次的样品是可以的，交期没有问题的话我就走流程”，我的天，一下子还没有反应过来，这个幸福来的太突然，挂完电话立马与计划确定是否之前下的库存和交期，确定没问题后，回复那个大哥，坚定自信地保证交期和质量。 分享这个小故事，想告诉新的业务员 ，面对我们潜在的客户，真的要时刻做好接单的准备和坚持跟进客户，因为你不知道那一天惊喜就突然降临。真的感受到“备胎”的感受，同时打开客户的渠道也很重要，要多渠道开发客户，阿里巴巴国际站的上看似“多而小”的客户，是非常值得我们好好跟进，相信坚持的力量。[收起]

楼主女，12年始soho，大家都知道soho作息不规律， 一般睡到中午起，晚上即使躺着也说不着，一般凌晨4,5点才能睡着， 一个人， 晚上饿了就随便吃点，最重要的是没有朋友，遇到欺负人的商无处倾诉。 再说下业务，一直靠一个老客户下单，吃老本，因为客户每个月都会下些大大小小的单，所以就造成惰性，也不想发客户，生活没有激情，完全废了。 最近想着日子这样过也就过了， 本来想着租个写字楼，出去公，奈何好点的写字楼动辄3万一年，又想到家里有套新装修为了投资的房子空着，还不如把这个租金用来招聘2个业务员，再因为那个小区很大，大部分住户没有入住，所以没有电瓶车，出去一趟要走15分钟， 现在决定如下： 1，辆马三，（10来万）方便出入 2，招聘2个业务员，销应该在4-5万 3，手上有40多万资金，是否可以用来创业， 现在的计划是， 阿里中文站（已通），等这个生意起来再国际站，并且准备smt, ebay， 现在最大的担心是自己也不是很会操作平台，担心招了人之后不出业绩就夭折，因为论坛经常看到soho用自己的老客户来样公司，不会管理员工亏损大， 另：招过来的大部分是新手，需要培养平台，对自己很没信心 论坛很多的不错的前辈，望给意见和帮助，正在招人过程中，大事顾虑太多！[收起]

A君有一贸易公司，她产品和我soho的产品是一样的，如果我挂A君公司名下，会不会和A君产品起冲突，我还需要有soho网站吗，A君有平台和公司网站。产品会有冲突吗？我和A君是要好朋友。我需要怎么。[收起]

关于tt 手续费，订单金额是505 美元，客户第一次给我们发的水单，发现款人错了，然后从新给我们打款。但是，我们到的金额只有425美元，怎么中间的手续费扣了80美元啊。。。 然后问客户，他说他打款的时候支付了手续费，后来我打电话银行，银行说款只扣去了2美金。。。难道是中间经过了中转行？？但是怎么扣了78美金下去了。。。我很不明白。。。如果发货的话，我们得倒贴钱。。。怎么啊？？？[收起]

有个客户说要这个？这个有什么用？是不是要我他负责什么的？[收起]