开发回复率从2%提升到20%
近期团队在主动开发客户，有拿到客户们的WhatsApp。刚开始大家像普通开发信那样主动跟客户打招呼或自我介绍，回复率低，在2%左右。
后来我教了大家一个方法，就是打招呼+do you sell xx 产品？回复率提高到7%左右。因为是群发要快，所以开头打招呼都是Hi dear，加上近期WhatsApp 被封比较频繁，这样发容易被举报和被封，我们又优化了方法。改成单独发送Dear xx 客户名+ do you sell xx 产品，还可以改成Dear xx 客户名+ this is xx+ do you still remember me? 改进后回复率达到20%。图片是我第一次开发客户的回复，她根本不认识我，我就顺着她说好久不见。 其实就是增加了一个客户名字而已，我们在开发客户的时候不要求快而群发，客户不傻，她也能分辨你是群发还是单独发的，真不真诚。这个方法，大部份业务应该也知道，只是对于开发快销品客户为了求快，又忘记这个方法了。[收起]
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