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kris2
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2024-11-28 16:01:15
琐事

外贸跟进时,客户是怎么由冷淡到热情的?

公司的新人说让客户回消息太难了,都是已读不回,绞尽脑汁的破冰也没有效果……思路打开,跟进客户就像与朋友唠嗑一样……自然流畅…… 1.关注与客户相关的动态,作为话题切入点 2.打电话 最高效的沟通方式, 3.分享日常,使自己形象更加真实立体 4.使用幽默的语言,拉进距离 第一个客户所在地发生地震,主动关心。 得到了客户回复, 搞清楚了不回复的原因:他不负责采购, 得到了采购部门的联系方式 第二个客户打电话,有没有意向,一通电话就可以确认 电话接通时,自报家门 询问客户是否方便讨论一下 主要确认问题及效果 1.是否对我们产品感兴趣,客户回复YES 2.结合之前发送的资料,询问他具体需求 3.介绍适合他的一款,客户提出要求说发送更多这款的产品资料给他 第三个客户,分享日常给他。适合性格活泼不严肃的客户,基本上你的热情分享他们都会回复你,象征性的夸上几句。 这个客户先前联系过,但他是问一句就跑问一句就跑,跟个泥鳅似的抓不住。这次主动提起我们的产品…… 第四个是主动发询盘来的理商,他得到了我的资料后就不回复了…… 这样的大鱼,放弃不可能,每隔几天就跟进一次,这次得到了他敷衍的打招呼,没关系! 用他客套的一句话,也做做文章 最后他透露他一周后来中国…… 兵无常法……跟进越多的客户,积累的经验越多……那些小点子就叮叮的自然而然的出来了……[收起]
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2014-02-12 12:06:53
问答

麻烦各位为公司想个英文名称

公司名叫铭邦,英文叫什么好呢?[收起]
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2014-01-22 10:44:55
问答

参展求助急!!!

大家好,我司想于今年秋天参加sema展。现在有几点在考虑中: 1,考虑找申报展位。 2,随团走。 3,最重要,要找帮忙申报展位补贴的。 1和2,我们自己也可以搞定,但是如果您能优质的价格和服务,也可以考虑,毕竟这样省事。 3,我们很需要。关键我们没有进出口权,不知道可否代申请? 最好是广州的。qq249326034.[收起]
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2013-07-18 14:23:24
问答

如何利用海外账户提高汇速度,降低手续费用(外贸邦外贸论坛首发,申精)

[fly]各位福友大家好! 今天我想分享一下,如何提高汇速度,降低手续费用? 相信大型的外贸公司和工厂都有自己的离岸帐户,但是有多少公司能够运用自如?能快速结汇呢? 国内各银行外币账户的对公工作时间基本都是周一到周五,上午:9:00到12:00,下午2:00到5:00 事实上,我们每天能操作结汇的时间也就到下午4:00左右。这些时间点也是大家头痛的时间点。 下面是我们的实战操作方式: 1.一个深发展的离岸账户和一个深发展的在岸外币账户 优点:你可以把所有利润都卡在离岸账户里面,包括退税。同行之间转款速度1天(中行有时可以到当天下午到),费只需5usd。如果你有一张深发个人卡,转款速度也是1天,超过3000usd,需要去柜台申报! 缺点:一般国内银行的离岸都有转款的金额限制,向深发过6w美金的转款回电话确认。很多时候,你不催客服。他们确认的时间都会延迟。大大降低的我们的操作效率。还有就是如果你的公司名太长了,客户打款是少些了ltd或者把你公司名写错了一个字母都需要让客户电报修改,非常麻烦。 2.一个香港的离岸帐户,比如:汇丰银行 优点:同上,不同的是汇丰银行这样的大银行是很多国内银行的户行或者中转行,汇的速度是非常非常快的。基本上都是1个工作日到。遍及全球各个角落。转款速度也是1天。 缺点:如果你不能亲自去香港户,需要1600元视频户费,需要到北上广深这样的大城市的汇丰银行去户。而且户成功后的2周必须存1w rmb到账户。现在最新规定是至少账户每日余额不低于3w rmb,如果低于3w/日,每个月150rmb费用。 以上是两种最主流的银行 1.以国内为代表的:深发,招商,浦发,交行(5大行唯一家可以离岸业务的)等 2.以国外为的:汇丰,渣打,东亚,恒生银行等 我们介绍的方法,其实是仁者见仁,智者见智。主要看你需要用哪些方法了? 如果是大公司,有资金,想长期展外贸业务,我们建议直接外资银行的离账户,国内再一个同行的国内外币账户。 如果是中小型公司,建议像以国内银行为首的离岸账户,国内再一个同行的国内外币账户。 具体如何计算退税: 举例:管道配件法兰的退税率是9%,出口货物增值税金额为100万元 出口退税金额:1000000/1.17×0.09=76923.08元 以上讲的方法需要还需要根据自己产品的金额和实际情况出发,活学活用。当然这些操作离不一个给力的外贸会计的支持。 电子口岸的及时登记,报关单及时回,单据齐之后到国税预审,这些环节也都关系到外贸企业的资金运转。 ps:在后面我会继续分享一些关于外贸方面的实战操作,请大家关注 [/fly][收起]
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2013-07-08 18:29:38
问答

含税价与不含税价的转换

含税价为10万元 ( 工厂17%的增值税), 如果为不含税,工厂说可以在含税价的基础上扣12个点。 这样算来,我应该付给工厂的不含税金额是多少呢? 请帮忙列个公式,并说明算法的依据或理由。 谢谢![收起]
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2013-07-01 12:56:16
问答

阿里巴巴,广交会电子商务平台,环球资源及中国四大B2B的优劣势分析

国内外贸企业主要选择的外贸b2b平台有环球资源、中国网、广交会电商、阿里巴巴等,本文主要分析globalsource、made-in-china、alibaba,e-cantonfair 的各自优劣势: 环球资源优势: 1、推广方式: 网络+杂志+光盘,产品信息能直接给采购商; 2、杂志起家,在贸易杂志和展会推广方面比较专业; 3、电子产品有优势; 4、大中华区、韩国、欧美市场有优势。 环球资源劣势: 1、起家于香港的出版公司,仅仅是环球资源杂志延续的信息表现载体,而并非真正的b2b互动交易平台,使用杂志和网站的用户重复; 2、网站功能不强,只有商目录查询功能; 3、价格太高,现在有一些低价服务,但是效果差; 4、采购商信息采集和分类是其弱项,产品信息能否被高质量的采购商拿到就显得相当关键; 5、在b2b行业的同行们市场占有率突飞猛进的这几年,环球资源却好像一直在原地踏步。 阿里巴巴(alibaba)的优势: 1、访问量最大的b2b网站; 2、推广力度较强; 3、功能较完善; 4、轻工产品有优势; 5、亚太地区有优势。 阿里巴巴(alibaba)的劣势: 1、中国诚信通会员扎堆,同一种产品好几页都是诚信通会员,恶性竞争激烈; 2、中国占据60%以上搜索量,国外家访问量相对较小,80%以上访问量来自中文站,英文站访问量相对较小; 3、排名没有保障,谁花钱多谁排前面; 4、家询盘是群发的; 5、英文站价格较高,实际效用与宣传有一定差距; 6、英文站采购商良莠不齐,客户的含金量不高,大多是海外华裔和东南亚中东采购商,在欧洲北美没什么知名度,主要靠打广告。 中国网(made-in-china)优势: 1、会员的toprank服务随机排前10名,每个关键词也只前10名; 2、询盘邮件是一对一发的; 3、费较低; 4、其知名度很大一部分是靠口碑相传,而不是广告宣传; 中国网(made-in-china)劣势: 1、规模较小,在海外影响力不大,在国内自身推广力度仍不足; 2、在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴,在专业性方面不如环球资源,相对没有特色。 广交会电商(e-cantonfair) 优势: 1、 政府支持,国家工程,海外98家官方合作机构推广,目前已和欧美,俄罗斯等6国达成战略联盟 2、 采购商都是实名认证,国外更重视第三方认证,国内证书再多也不值钱各位老板懂得。 3、 询盘邮件一对一。化被动为主动,主动营销, 4、集合线下辅助,外贸更成功。 5、费较低 6、中东,欧美,中南亚等地市场效大 广交会电商(e-cantonfair) 劣势: 1、4.15号正式上线的新老平台。 2、暂时还没发现,等运营一年后后续总结。[收起]
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2013-05-31 16:10:22
问答

关于小规模是否升为一般纳税人的问题

和大家讨论一个问题,如下: 2012年8月份一家新成立的外贸公司,为小规模纳税人,具有进出口权,可免税但不可退税,产品退税率为17%,增值税税率为3%。客户选择支付方式各不一样,有西联和paypal(可以要求工厂不,价格不含税),也有走公司账户的(可免税),该公司上半年出口额为15万rmb,今年计划到60万。试问:该公司是申请一般纳税人好,还是保持小规模纳税人划算?[收起]
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已经是最后了
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2024-11-15 17:25:07
自动回复比不回复好哈哈哈起码是活的没被拉黑还会多给我几个联系方式[收起]
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2021-07-14 09:20:45
预付目的港费用就是要求客户提前支付目的港的费用,应该是包括了运费刚在费等在内的费用的,为什么货代会要求说考虑到预付目的港呢?其实是因为市面上很多时候散货就会出现客户因为货值低,到目的港清关提货的时候发现目的港的各种港杂费其实是比货值还要贵的,所以这时候很多客户就会选择弃货这一条路,那么这个时候卖家就很尴尬了,一般这样的话,目的港就会产生滞留费,如果货物没有找到下家的话,货物还可能会面临寄回的费用,就都是卖家负责了。[收起]
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2021-07-12 13:02:39
的确是的,巴西海关对于进口货物的把关是比较严格的,比如说喝多国家是可以将货值做低的,但是巴西对这方面就限制的比较严格,而且对货物的重量的要求也是相当的严重的,一般要求是提单重量和货物实重要是一致的,如果不一致的话,那么也要控制在5%以内,否则清关就是会有问题的,而且提单是要提前好几天就发过去的,因为海关要和卖方还有清关公司进行核实的,产地证的话,巴西是要求要有CO一般原产地证的,而智利只需要办理中国-智利自贸区优惠原产地证Form F就可以了。[收起]
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2020-09-08 11:09:34
作为一名合格的外贸业务员,你的工作就是开发客户,跟进客户。那么我们该如何跟进客户呢? 1、一般我们会在展会,各种B2B网站等获取到客户的信息,外贸业务员首先要先了解一下客户的信息和公司的产品类型,然后再有针对性的写开发信,一般我的第一封推广开发信都是群发的,但是要把客户做分类。 2、一般发出来有两种结果,一种是客户回复你了,一种是石沉大海。我们来说石沉大海的情况,一般我会再去简单的看下客户的网站信息,隔上4-5天再去写一封跟进的邮件,这封主要是问问客户有没有收到上次的信件。 3、第二封发出来之后,一般有些对我们回复的及时跟进了解,没有回复的我们也不要放弃,后面我一般是一个星期给这些客户推荐一次我们的产品或者新品。[收起]
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2014-03-31 19:34:21
还没有来人啊[收起]
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2014-03-23 04:09:59
关键在于客户不着急啊,真是淡定的客户[收起]
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2014-03-19 04:10:37
LOA在贸促会成证明书形式,然后送到使馆大使馆认证。[收起]
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2014-03-17 16:42:58
将LOA送到贸促会成证明书形式—由贸促会递交到外交部盖章—再由外交部递交到印尼驻华大使馆盖章即可!大概所需要时间是12-15个工作天左右。
自己操作不了可以通过来理,出证时间会比较快一点。[收起]
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2014-01-01 03:14:29
不要灰心,一定要努力,[收起]
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2013-12-06 02:45:02
建议改单,不然可能会影响清关[收起]
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2013-11-29 14:44:04
顶一下!!!! 谢谢分享!![收起]
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2013-10-11 23:04:51
我也不知道,等高人回复[收起]
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2013-09-18 22:06:48
通过邮件沟通好点。。。可以问问你经理前辈。。。[收起]
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2013-08-31 12:55:48
其实我在邮件中已给过他了——而且,给过,2次了——,是英国的客人了,晕了 ……。
不过,你这么一说,我再单独发给他吧……。呃。……[收起]
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2013-08-26 15:08:48
呵呵,让你见笑了。我对于楼主所说问题和那些英文的关系没有明白。[收起]
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2013-08-19 06:42:00
many many thanks[收起]
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2013-08-18 13:35:22
发邮件吧,,叫客户把付款用途去掉。
一定要写的话,还是写劳务工资什么的吧。[收起]
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2013-07-24 13:53:38
结汇不限于汇行,也可以将结汇到其他银行的。[收起]
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2013-07-24 13:44:32
没合作过哦,但是你要是有订单,就把你当客户啦[收起]
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2013-06-25 14:20:51
这个东西应该先准备好的,现太费时间[收起]
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2013-06-15 03:43:55
在外贸实务中,很多询盘,给他们发了报价以后,就再也没有回音了。那些大部分不能成交或者甚至石沉大海的询盘,该怎么呢?
  
  跟踪,骚扰!
  
  让客户记着你,这次不合作,至少下次再采购的时候能够想起你,给你一个报价,参与竞争的机会。
  
  事实证明,大部分的客户都是通过不断地跟踪得来的,至少我的大部分客户都是如此。
  
  关键问题在于一部分外贸业务员不知道如何跟踪,一旦发出去的价格石沉大海,便束手无策了。尝试以下几种跟踪方法:
  
  1、报价时,信息比较全面,本身就给客户留下比较专业,比较诚恳的印象,客户会比较愿意跟专业的商合作。
  
  2、有效期话题:例如你的有效期20天,在最后的几天,我们可以借有效期为题通知客户,若要下单请在有效期内!再或者,你就通知客户,现在市场价格已经始上涨,但是我们的有效期还可以适应,请尽快通知我们!这样个客户留下了比较守承诺的印象。
  
  有效期内,客户未答复,则可以在有效期结束的第二天,就要通知客户,我们的有效期已经失效,但是如果再需要,请来信,我们还会比较合适的价格给您。[收起]
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2013-06-04 05:47:26
这是个好主意,我找找看哪家厂给他骗了~~~~反正是个小单,就跟他玩玩~~~[收起]
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2013-06-02 16:48:05
如果你们公司有商检资质的话    就去一下,几百块。如果没有的话,就只能了。[收起]
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2013-05-19 10:18:36
持之以恒就会有效果 。[收起]
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