大家平时有打电话开发吗,有什么经验分享吗

邦友76598
我平时主要是靠谷歌发邮件开发,领英开发等,但是最近还是觉得该结合一下电话,大家对于电话开发有什么建议吗
2021-09-02 1349阅读
问题/讨论
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AI回答:
对于外贸业务而言,电话仍然是一种非常重要的沟通工具。以下是一些建议来帮助您有效地进行电话开发:

1. 提前准备:在打电话之前,确保你对目标客户或潜在客户有足够的了解。了解他们的公司背景、需求和期望,以便更好地定位你的销售信息。

2. 制定明确的目标:在每次电话沟通之前,明确你希望达到的目标。这可以是获取进一步的信息、预约面谈、获得订单等。通过明确目标,你可以更有针对性地引导对话。

3. 提供清晰的价值主张:你的电话销售信息应该清晰地传达你的产品或服务的独特卖点和优势。你要让对方明白为什么选择你的产品或服务对他们有价值。

4. 聆听和回应:在电话中聆听对方的需求和反馈非常重要。尽可能多地让对方讲话,并根据他们的回应做出有针对性的回应。这可以帮助你建立更好的关系和理解客户的需求。

5. 处理拒绝和异议:在电话销售中,你可能会遇到客户的拒绝或异议。重要的是不要灰心,而是问清楚对方的具体顾虑,并提出适当的解决方案。尝试转变对方的观点,并寻找共同利益点。

6. 跟进:将每次电话沟通视为建立关系的开始。在通话结束后,发送感谢邮件或短信,并计划后续的跟进。这有助于保持与对方的联系,并提醒他们你的存在。

7. 经验积累和总结:在电话销售过程中,保持记录和总结每次通话的信息和反馈。这样你可以不断优化自己的沟通技巧,并了解何种方法对于不同类型的客户更有效。

请记住,电话销售需要时间和练习才能变得熟练。不断尝试和改进你的技巧,并借鉴其他成功销售人员的经验,以提高你的电话开发效果。
2023-07-05
追问:
  • eva5
    之前都是邮件开发客户的比较多,或者说社交平台开发客户。大家都是采用这种开发的方式,就会导致开发起来会比较难,那要怎么去进行电话开发客户呢?在打电话之前我们最好是了解到这个客户的职位,这样子我们才好更好的去整理话术,比如说如果对方是一个老板,那么每天都是很忙,我们最好是比较开门见山的表达,并且你要知道老板是有决策权的,最好是可以着重突出你们的优势来进行争取客户。还有就是打电话之前最好是先想好你们要从客户这里得到的信息。
    2021-09-07
  • lee.fox
    像你这个可以直接给客户打电话开发是会比邮件开发这些要好一些,因为实在是很多业务都是用邮件开发的方式,这种开发方式都做烂了,导致客户都有一种下意识的拒绝心理,那么其实换一下用电话开发是一个很不错的方式。那么对于电话开发我们最好是要在电话前了解好客户的信息,比如说客户的需求,客户的职位,当然这个能了解到是最好的,这样子我们才好针对性的进行客户相对应的推荐,让客户更感兴趣。如果不能的话,那么就自己列好你想要表述的,让客户跟着你的思路来走。
    2021-09-07
  • 何凤莲
    平时主要是靠谷歌发邮件开发,领英开发等,但是最近还是觉得该结合一下电话,这个思路其实是正确的。你用电话开发客户和开发信开发客户是不一样的感觉。但是你做电话开发的话,其实还是需要注意一些,比如说你的声线什么的都是需要注意的,电话里客户也是能感受到你的情绪的,你要保持一个比较积极的声线让客户感受到愉悦,更愿意跟你沟通。其次就是你要捋清你的思路之后再去给客户打电话,要想好比如说客户可能会拒绝的理由你要怎么回复这样子。
    2021-09-07
  • lorraine2
    外贸上开发客户的话,其实还是以发邮件为主的呀,因为如果不是特别紧急的事情或者是已经有过联系,有过合作的客户的话,那么客户应该就会觉得你这个人很唐突的。所以还是以发邮件为主吧。那么说到领英开发客户,那么不失为一个很好的开发客户的渠道的呀,因为开发客户的话,领英是一个比较专业的平台,上边的用户基本上都是外贸行业的,如果你在上边开发客户的话,那么转化率是非常的高的呀。但是最后还是要回到用邮件发开发信,进行联系的。
    2021-09-07
  • tulip
    首先我是不建议一上来什么都不了解就给客户打电话的,那么你要清楚打电话的目的其实并不是让客户买你的产品,而是说想办法让客户记住你,记住你的产品,在下一次你打电话的时候,客户还能想起来你的产品,那么这就已经达到你打电话的目的了。其次是你在打电话前必要为你这个电话做足准备的,一个是你可以通过各种渠道,比如说领英啊,谷歌啊,这样的渠道找到客户的 邮箱,给客户发邮件啊,寄样品啊也好,后期打电话的时候,客户更容易接受。
    2021-09-07
  • 打电话开发客户的话,其实首先是要有一个良好的心态的,你要做好被拒绝的准备的呀,可能会有人说,我只要求大100个电话,于一个人能够接听,其实我想说的是你可能会出现打100个电话,一个人也没有接听的情况,那么最容易打击你的信心了。所以要做好心理准备。那打电话的话,最忌讳的就是死缠烂打了,如果你一直死缠烂打的话,那么可能更加让客户反感。那么要做到适可而止。对有些产品而言,光靠电话营销是远远不够的,必要的直接联系会增加信任度。打电话你可以直观的了解你的客户需求。也可以让客户直观的了解你的产品优势和实力。发展成为长线客户。
    2021-09-07
  • 泰安新华锦
    打电话还是少的,主要通过平台和邮件
    2021-09-07
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