我们是电子烟的。这种东西生命期短,电池一直在自己损耗。半年的话损失会很多。我们都是快进快出。
一个客户3万多美金的货,付了30%的订金,货到验货,没有任何征兆。他有验货人员验货的。验货也是兴冲冲的验货。货好了一个多月了,不露面,不提货。验货的也不上该客户,他们都是意大利人。一个国家的应该好说话。验货的每次打电话,他都说忙。之前验货的,他们还说他们也在找他,没佣金。最近验货的也没了。2周多前我跟客户说再不提货要加耽误费用。他才露面,解释一通,说意大利政策变了。他们也没有法,在观望,希望政策转好。货是肯定要的,要我们耐心的等,没有具体时间。说月底应该会新政策。但是现在都到了12月初了,他也没消息。11月底号我跟他说,30号之前不提货,我们就拆掉包装,把有用的零件用在其他地方。他没有回复。老板叫我写个正式的邮件,通知客户交易终止,因为他不提货。我们单方面终止。老板的意思其实是吓吓他。可是我觉得不一定有效。都已经说了要拆货了。人家都没反应。你这边这么 自唱自导,谁理你啊?
老板交代我周一的,到现在我也没发出邮件。也不知道如何写才能正式。
这个客户第二次下单,第一次下了11万美金,是当时下单最大的新客户。我们非常重视。他们意大利的验货员我们也很配合。个单要求非常严格,去看色,返工无数次,折腾的够呛。
第二次返单小了很多。但是我们丝毫不敢马虎,严厉的意大利验货员一直跟紧我们。
我也了解到意大利最近形势是突然变很差了。货代那边出货量锐减。
我觉得八成是不会要货了。如果政府不准你,你还会要么?但是我老板觉得这不关代工厂的责任。货好了你就得付款。天经地义。你不出去是你的事。要我以终止交易的方式逼客户就范。
其实同行业有一些这样的事。几个月不提货,弃货。我们是第一次遇到。本身电子烟很多国家的法律法规限制的就多。
你们觉得我真要按老板的意思去吗?老板是想吓唬客户的,如果客户还是不理我们,怎么呢?我不知道老板下一步会怎么。我觉得耗着不如多找点库存的小客户慢慢掉。老板说有客户的包装,不掉的。[收起]