每每看到有外贸小伙伴抱怨“开发信发了，为何客户都不回复？”“天天发开发信，都发一堆出去了，没有一个客户询盘”……确实遇到这样的情况不在少数，很郁闷啊。其实要说客户能否回复你，决定的因素太多了：
是客户的质量？比如客户如果不匹配，那发多少也白发。
邮件是否送达客户收件箱？有时自己郁闷，怀疑这，怀疑那，其实客户根本没收到你什么邮件。
开发信本身是否打动了客户？试问，你那些一去不回的开发信能触动客户吗？下面我们就来说说这开发信的三六九等，分享外贸大神对开发信几个等级划分，希望还在迷茫中的小伙伴们能找到自我突破的方向。
第一层 命名为白开水型
白开水淡而无味，极其普通，不像饮料那么让人受欢迎。这类开发信曾经被做过比喻，就如追美女，对人家说“hi，我是个男人，嫁给我吧。”缺少力度，缺少触动客户的点。既没有将客户纳入进来，也不能让人产生亲切的关联感，也未能说清楚自己的优势，没有新意，也没有特色。这类开发信目前占比还挺高。小伙伴，你的开发信有位列其中不？
第二层 称作突出优势型
很显然，此类开发信是上升了一个等级了，比上一层有很大进步，费不少笔墨，讲解自己的优势。其中列出自己的质量体系，产品认证，经验，研发能力，设备，规模，当前服务的大客户等，尽力建立客户的信任，突出自己的优势，以便给客户留下深刻的印象。因为没有纳入客户，所以客户觉得同自己很相关的关联感不强。而且不同类型的客户，喜好可能不同。要知道，这个客户喜欢的优势，对于另外一个客户，很可能就是他讨厌的，不利的因素。仍然免不了千人一面。
第三层 进入到纳入客户型
这一层的开发信又更上一层楼了，不但用了不少笔墨来突出自己的特色与优势，在客户那留下深刻印象，还能粗略地抓住客户的特色和类型，并且自己的优势也是根据客户的特色和业务特点来写。
写出的开发信能到这个级别，显然是需要对客户的网站做一个简单的调研，在about us 页面找到客户的特色，和业务类型。然后，根据这个来判定客户可能喜欢供应商什么样的优势，以此为依据展开来写。这类开发信因为能够抓住客户的特色，往往能够引起客户的注意和重视。
第四层 跃升为选准切入点型
此类开发信就很有讲究了，撰写者需要对客户做十分深入的研究与分析，了解客户的业务现状和需求。如，他们现在遇到的困难和机会在何处？从哪个点切入最能打动客户？然而这个切入的点很巧妙，开发信非常独到，且有新意。因为这样的开发信是站在客户的立场，想客户之所想，思客户之所优，所以，客户往往无法拒绝。
当然，客户的信息可能由于匮乏的关系，并不是每个客户你都能做如此深入的调研，也不是每个客户都值得你做如此深入的调研。而且，这类开发信需要对于行业，客户的业务，心理都有很好的把握，需要丰富的经验，非工作年限少的新手可以写出来的。据外贸大神多年经验建议:
1.如果客户质量非常一般，就发第二层的开发信。
2.如果客户还不错，就做个简单调研，发第三层的开发信。
3.如果客户质量非常高，同我们目标客户非常匹配，就进行深入调研，写第四类的开发信。
总而言之，从时间投入和得到询盘的投入产出比来讲，第二类的开发信和第三类的开发信性价比比较高。不仅要考虑成功率，还要考虑你投入的时间。
之前我也有讲到过关于写开发信的文章，听起来有道理，可做起来难。针对有些新人，或者英文不好的童鞋，需要的不是渔，而是鱼。授人以渔固然好，可需要很长的时间，可能没等到学会渔就卷铺盖走人了。这样做外贸就只能干着急喽。开发信就如同一张网，你把网编织好了，就可以去撒网捕鱼了。可是如果你天天拿张破网，是很难抓到鱼的！
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