如何让客户回复你(个人经验)
最近开始做外贸,在网上找了几个客户,每天都发邮件,可是回复率很少,后面我就再次去查找客户的相关信息,尤其是要了解他最近再找什么产品,一下就是我跟进的步骤:
第一份:先报价
第二封:问他有没有收到邮件
第三封:给他之前报价的产品相关参数,要考虑可能客户对我们的产品不了解,刚开始接触的时候我们要先多付出,表现出我们的合作诚意,同时也提现出了我们的服务,给客户留下好的印象。
第四封:给此类产品的大概报价表给他参考,可能我们推荐的产品不是他所要的,说不定类似的款式是他要的,给自己多个机会,也给客户多个选择
第五封: 给他发几张我们工厂图片,生产图等,让客户知道我们是真正的厂家是实实在在存在的,给客户一种信任感
我发了这几封就有客户回复我,这个只是供大家参考,也希望大家有什么好的方法一起学习一起分享。[收起]
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