外贸新人,从月薪 3000 做到年入百万,她只用了2年,只做了一件事。
01
做外贸不足两年(1 年出头),跟 Mike 学习一年,就职过 2 家公司,从月薪 3000 做到年入近百万。
第一家公司是在她临近毕业时校园招聘会上找的,由于 2 个多月无单且常出错,没过试用期就被辞退了。
第二家公司是在第一家辞退她后在招聘网站上找的,一直做到今天。由于担心再次遭遇第一份工作的窘境,她在知乎上搜索外贸文章学习了一阵子,期间找到了 Mike 的文章,而后找到微信公众号上的联系方式,并毫不犹豫地付了款,买了课。
我劝她说不要冲动消费,考虑清楚再找我不迟,毕竟刚加上联系方式。
她说在我的文章里看到了希望,但朋友和家人却极力反对,担心我是骗子。她力排众议,借钱付了款(这是她后来才告诉我的,我只知道她是用花呗付款付的钱),用她的原话讲就是,“我非常信任您,因为骗子写不出那么专业且有深度的知识型文章”。
是的,就是这么干脆。
接下来的日子里,她每天坚持学习,遇到不懂的就查案例和攻略,遇到关键难题实在搞不定就找我拿“定心丸”,业绩很快做了上去,并蹿升销冠。销冠这么容易当吗?不容易,也容易。不容易是因为每个订单情况不同,需要她将课程、案例、攻略、公众号文章所学融会贯通,灵活运用,以拿下订单,每一单里都是她辛勤的付出。
容易是因为这家公司完全依靠某里国际站获客,其他外贸业务员(包括业务经理)对于其他获客途径一无所知。而当下付费平台的效果有目共睹,烧钱+效果鸡肋(“死守”阿里巴巴国际站),再加之其他外贸业务员的谈判能力差,转化率极低,想脱颖而出做销冠,也变容易了许多。
她做了多少业绩成了销冠?630 万美金,而排名第二的外贸业务员业绩只有 700 万人民币。
这些订单大部分来自谷歌和领英上开发到的客户,其中大客户占比 60%,有很多是在我的引导下谈成的,所以她倍怀感激,总是向朋友推荐我的课程。
在我的记忆里,已经付款购课的不下五个了,咨询的更多了,为啥我知道?因为好友申请里有推荐人标注。为啥记得这么清楚,因为我时刻记得提醒自己要记得生命中每一个对我好的人,要懂得感恩。
很多外贸人做不出业绩就抱怨,“说到底还是我运气不够好。为什么我遇不到好客户,为什么我接不到那么多订单?”
但凡不想骗自己的人都应该明白,这真就不是运气的问题:并不是你遇不到那么多客户,而是你的能力有限,一直在守株待兔,而她是主动出击;并不是你的客户不够好,而是你没有去深挖客户,做好背调,也许客户给你的订单很小,但那并不是客户的真实实力,可能绝大部分订单给了你的竞争对手,而你只是客户用小订单培养的备胎罢了。
由于业绩出众,她现在被老板提拔成了这家外贸公司的业务经理,自己出单拿发票额的 5%(其他人只有 3%),下属业务员出单拿 1%,而她一年至少能开发数十个精准客户。这里说的开发并不是找到目标客户这么简单,而是切实拿下这些客户,拿下他们的订单,也并不包括散客,都是走常量、量不错的客户。
办公室的流言蜚语未曾断过,大致意思就是老板给了其他资源,才让她做的这么好,从未承认过是她足够优秀。
老板要她在周会上分享自己的开发技巧,她过来问我,我的回复是,“想要生存,必须让自己独一无二。方向可以给,不要太具体化、细节化。何况那些出言不逊、恶意诋毁的人根本不配”。(我是担心老板在套路她,毕竟她撑起了公司的天,难保老板不考虑业务架空问题。)
不过她还是分享了一些谷歌和领英的操作技巧,但其他外贸业务员则表示,“以前试过,根本没效果”。
其实,没效果是正常的,因为做了和做好、做和会做,完全是两码事。
我曾问她,“你觉得自己的成功逆袭是因为什么?”
“因为有幸遇见师父,您就是我的贵人。” 她的回答异常坚定。
我告诉她,“不,你的逆袭完全是因为自己,你愿意相信,愿意尝试,所以你接触到了更好的知识,提高了认知与能力,并通过自己的努力实践走到了今天。是你选择了我,而不是我选择了你。”
“不要骄傲,有人做的比你更好,学员里就有,曾有人一单就赚了上百万。” 每次她出单,我也是这么警醒她。
在我看来,她的成功逆袭,只因做了一件事,那就是选择相信,愿意接触新知。因为相信,所以看见,因为相信,所以得到。太多人自身认知与能力有限,又盲目排斥新知,固守陈旧思维,又如何会有成长呢?
而长此以往,下去十年二十年,也只是在无限重复自己的错误罢了,根本不会有大的突破。
比如在 “我因对抗大趋势损失200万,只能等自然反转”:领英 LinkedIn 已经完蛋了 一文中“认命”的外贸人,居然坚信自己的失败是大环境造成的,想要逆袭也只能依靠大环境。
当我告知他是个人问题,要提高操作能力时,他却嗤之以鼻,对自己的看法深信不疑,这样的思维,又如何破局?
02
为什么会有“外贸新人超越外贸老手”的反差结果?
因为他们在一件事上做了不同选择,那就是面对新知的态度。
外贸新人更容易相信、接受、吸收新知,而外贸老手太过自信,总觉得一切有悖于自身观点的新知都是“瞎扯淡”,很难相信、接受和吸收新知,这也就导致外贸新人在持续地吸收新知、迭代认知与能力,而外贸老手则持续固执己见、在陈旧的思维下重复操作,不会有任何的成长。
所以哪怕二者拥有相同的资源,得到的结果也未必一样,除非先改变自己的学习态度与学习方法。
时常有人会问我,“我业绩不好咋办啊?”
“去提高自身认知与能力。” 我每次都这么回答。
如果你也是外贸业务员,千万不要总是欺骗自己,假装别人的成功都是偶然,都是运气好。你不得不承认一个事实,运气是计划之外的东西,也是最靠不住的东西,想要赚钱,首先要让自己值钱。没有足够的认知和能力,就只能在无尽的时间里重复失败,空幻想,幻想生活会自动变好,幻想自己会突然成功。
很多混迹外贸行业多年,仍旧能力平平,做不高业绩的人,往往归咎于大环境太差,或运气不好,扪心自问,这不是在给自己找借口是什么呢?
就算运气不好,你是有多衰,这么多年运气一直不好?
一些在公司做了多年的业务老人,眼看着被来公司没多久的新人踩了头,上了位,内心还不免愤愤不平,“凭什么让他做外贸经理啊,论资历,还是我最有资”。
他们甚至会主观臆想出各种问题,以掩盖自己无能,别人优秀的事实。(“入职不到一年,被火速提拔为业务经理,她铁定是被老板睡了”)的确,承认自己的无知比承认他人的优秀要来的更难。但看清自己、敬畏他人,才是蜕变的唯一途径。
不要再幻想在职场“熬”出能力,,“熬”出业绩,那些在外贸行业“熬”了十几年的“外贸小白”,终是败给了自己
醒醒吧,承认自己的无知,承认他人的优秀,多向那些优秀的人学习,也只有如此,才有突破瓶颈的可能,否则工作再久,能力与业绩也永远是在公司垫底。
Mike 有很多新人徒弟工作没多久就快速蹿升公司销冠、外贸业务经理、被老板主动加薪,这些反馈在微信朋友圈不计其数,当真是这些人都是幸运儿,上帝眷顾,运气爆表吗?
▲随机抽选了三个反馈
在“做外贸,月薪10万是一种什么样的体验?”一文中,Mike 就曾提及,运气重要,但不可靠。
人不能总是守株待兔,靠运气活着;因为运气是不确定因素,是最靠不住的东西,而能力则不同,属于确定性因素,想要存活下去,想要活得好,还是要靠真本事。
如果没有能力,就算运气好遇到 N+1 个好机会,还是一样把握不住。
03
除了外贸业务员,企业认知也是一大问题,正如Mike外贸说此前文章 凌冬已至?全球多国爆发大规模罢工游行,国际贸易风险倍增,千万小心 中提及的现象:
新冠疫情肆虐的这些年,传统贸易成了重灾区,因为缺乏除了付费B2B平台、海外展会以外有效的获客手段,业务陷入僵持。对于这类企业,提高客户维护能力,积极拓展其他低成本获客渠道才是破局关键。
Mike 建议那些拿不到订单的、处于寒冬期的外贸企业,要面对现实问题、自身问题,积极拓展其他获客渠道,提高询盘订单转化率,从根本上解决问题,而不是没完没了地抱怨大环境不好、蛋糕太小。
海外需求一直在,蛋糕再小,放在任何一个市场、任何一家企业身上,都是巨大如山、广阔如海,真的不是没有订单,只是订单被能力更强的外贸业务员/企业拿走了。
别的公司在大把赚钱,你却在自己局限的认知里盲目地自我麻痹,因自己的无能而一直喝西北风。持续抱怨外因,不如多从自身找问题,切实改变认知,再去提升能力,方能打破瓶颈,实现创收。
你必须明白,不是你运气差,而是认知差、能力差,才导致了今天的败局。
04
大浪淘沙,只留下些许真金,任何时候,都是一样的道理,优胜略汰,你可能选择精进自我,成为留下的强者,也可以选择待在舒适区,持续麻痹自我,成为被淘汰的弱者。商业世界本就是一个弱肉强食的世界,它遵循着适者生存、优胜劣汰的丛林法则。尤其在互联网时代,马太效应越发凸显,唯有强者,才能生存。
对于绝大多数产品来说,买家的选择均是排他性的,选择了对手的产品,就不会再选择你的产品,至少短期不会。在买家汇款的那一刻,已经决定了成败,商业竞争不是你死我活就是我死你活,没有中间选项,拿不到订单的那些企业,等待他们的,只有破产淘汰。
尤其是在全球化竞争日益激烈的今天,成功绝非偶然,优秀是每一个成功者的特质,要求每一位企业经营者都一定要有足够的认知与能力,如果企业管理者自身能力有限,则须高薪聘请优秀人才。
所以,企业家第一件事就是提升认知与能力,而后再通过努力去创造一个无限可能的未来,如果靠自己不行,那就找到行的人。关于开发渠道, 在此前写过的很多篇文章都有提及,比如:开年首单破170万!客户感恩戴德!如何将你的外贸生意做大做强?这篇文章同时阐述了该如何扩大外贸收益的基本思路,感兴趣的可以点进去看一下。
当然,以上所述,未必每个人都能理解或相信,毕竟,每个人的认知与能力都不在同一条水平线上。普通人和优秀的人在思维上有何不同?
前者顺应天命,后者创造奇迹。前者思维是现状导向、利己导向,纠结当下成败,过分相信自己,排斥一切区别于自身思维的东西。后者思维是未来导向、利他导向,因为相信所以看见,在持续的输出中创造价值,努力接近自己相信的东西,直至变成现实。正在阅读这篇文章的你,更愿意做前者,还是后者呢?
新冠疫情爆发以来,抱怨的声音不绝于耳,“疫情毁了生意”这样的话恐怕大家也没少听,更有很多人对此深信不疑,总觉得自己做的不行、活不下去就是因为疫情闹得。
我认可“疫情对经济有影响”这个观点,但我并不认为一个人或一个企业倒下了就完全是因为疫情。
Mike 也是做出口的,也有工厂要养,也有一帮人跟着自己混饭吃,也正经历着大家在经历着的一切。身边很多同行都接不到单,赚不到钱,甚至发不起工资,接连倒下了。
我反倒不担心订单问题,因为订单已经排到明年六七月份,唯一问题就是交货期会屡有调整,交付延迟在所难免,但对于同客户的谈判早已轻车熟路,并无太大压力。坐办公室的业务员还好,可以带薪居家办公。只是对于车间那些搞生产的临时工就不太好了,赚不到钱会很难受吧,但这也是没得办法,没活儿干就只能饿肚子。
都说“大疫三年”,可三年后等来的依旧是“封了又封”,做生意的多少还有些家底,底层工作者都快活不下去了。真不知道要闹腾到什么时候。
都说赌球的高空排队,我想这些年因为疫情破产的个人和实体老板走上这条路的也属实不在少数。
无论在什么年代,是什么环境,永远不变的生存法则就是“优胜劣汰”,你不行就注定要被淘汰。
天下可怜人太多,可同是天涯可怜人,谁又能可怜谁呢?何以解忧,唯有自强,自己强大了,一切问题才会迎刃而解。可怕的不是疫情,而是在疫情下,你将自己的无能以及所有的失败都归咎于疫情,从来不会检讨自己,从来不正视问题,从来都不思进取。
很多人每每看到我晒反馈图就喊,“又来割韭菜了”。
如果诋毁我能够给你带来快乐,那就继续好了,反正我不痛不痒(骂就骂了,关我屁事)。其实在我收的学员中,绝大部分都是直接付款的,那些问来问去的反而没几个购买的。对我以及课程的各种好评、订单反馈在公众号、微信朋友圈早已不计其数;我可以负责任地讲,每一张反馈截图都能在学员里对上号,绝非杜撰。
我知道有很多人都对我的课程心存质疑,不过他们也并不在我的考虑范围,你来我欢迎,你不来,那是你的损失。有些人甚至调侃,“把你学员微信推给我,我去核实一下,然后买你的课”。我可以这么做,但我选择不这么做,因为我不能因为自己想赚钱就去骚扰别人。
价值观这个东西,分人。看到价值的自己就来了,看不到价值或不相信价值的,来不来都无所谓,我始终相信“大自然的吸引力法则”,唯有同频的人,才值得相处。
当对方信任你、认可你时,真的什么都不用讲,而那些不信的,讲什么都没用。