开年之季,大卖纷纷出手抢人。
一年一度的金三银四招聘旺季,跨境招聘市场呈现集体升温之势。大批跨境公司抛出高薪,加快招兵买马、搭建人才梯队的步伐,部分运营则选择辞职,重新求职大公司,双向联动之下,跨境招聘市场这滩水算是被盘活了。
招聘市场热度居高不下,亚马逊运营需求爆火,就业选择空间相对较大。但招聘公司与求职者的匹配度并不高,市场上普遍存在一种情况:并非所有的公司都愿意开出高薪,有VC大卖开出4万月薪+低要求招运营,也有SC大卖选择从薪资角度开源节流。
跨境公司不愿开出高薪,求职者又渴望高薪,横跨两者之间的薪资问题被摆上台面。对比前几年,这两年亚马逊运营的平均薪资水平降了不少,用行业大佬的话则是亚马逊运营的薪资回归正常水平了。
一边是离职运营在求职,另一边是公司在疯狂招新,如今的亚马逊更像一个围城。为了跳出这个围城,部分运营开始拉起新战线,单干已经不是什么新鲜事,他们更多的是选择加入考编大军,又或是迈入当下热度最高、岗位需求紧俏、薪资相对不错的TikTok。
多家跨境公司高薪招人
金三银四之季,跨境圈目前最热的话题之一,当属“求职招聘”无疑。一亚马逊运营坦言:“今年亚马逊运营招聘挺火热,不少之前离职的同事在面试找新工作,因为发布岗位的公司太多,他们挑都挑不过来。”
查看业内头部公司的情况,可以证实这一点:开年之际,大卖都在忙着狂揽人才。
大卖易佰网络放出了200多个职位,主要以运营相关为主。受铺货性质影响,运营岗位涉猎的平台较为广泛,诸如速卖通、美客多、亚马逊、沃尔玛、ozon、TikTok等,岗位因平台不同,薪资也有所差异,不过薪资最高的运营当属TikTok,为10-15K,要求有相关经历半年及一年;但对于没有经验的跨境运营,薪资只有4-8K。
(图源来自boss直聘)
绿联科技和乐歌则都放出了100+职位,由于分别主攻3C、智能赛道,他们招聘的岗位多以技术为主。而对于运营,乐歌给有3-5年工作经验的运营开出了8-12K的薪资,且基本都有16薪。
对比之下,SC卖家开出的福利似乎并不如VC账号卖家的喜人。某招聘网站显示,一公司发出了亚马逊VC运营的招聘岗位,要求有3-5年的的工作经历,专科以上学历,愿意从0-1运营VC账号,月薪给到25-40K,且每年有16薪。
无独有偶,还有一VC大卖对有同样工作年限经验的运营开出了30-50K的月薪,甚至还提供了年终奖、优秀员工奖等多个绩效奖金,吸引了不少业内运营的关注。对比之下,VC账号运营确实更有“钱”途。
(图源来自猎聘网)
了解VC账号的卖家都知道,由于VC卖家总体数量不多,因此懂VC账号运营的人也相对较少,自然,薪酬也要高于SC账号运营。不过,对比实际的任职要求发现,VC账号运营除了需要有多年经验外,其他的英语4级、熟悉规则、能操练各种数据分析工具等要求基本一致,甚至个别要求还不如SC账号的要求高。
除头部大卖外,跨境电商平台同样也在抢夺高质量的出海人才,他们在这场招聘旺季中凸显了相当大的作用。
SHEIN在某招聘软件发布的岗位高达1300多个,以技术、产品、生产制造岗位招聘为主。其中,仅技术岗就占据了5成的招聘额度,工程师、开发为招聘热门岗位,月薪最高达到65K+14薪。运营岗位发布了40个,多要求有1-3年的工作经验,薪资基本上在11K-20K,且有13薪。
Temu则直接以多多跨境春招发布了多个紧缺岗位,其中不乏运营、产品、市场等岗位的管培生。而在某招聘网站,Temu也发布了多个有关运营的岗位,薪资待遇多在15-30K之间,要求有3年以上相关运营经验,本科学历,有一定商家的资源。
(图源来自拼多多招聘)
TikTok公司的招聘需求虽不如亚马逊公司多,但也算是一块份额不小的蛋糕。不过,由于目前TikTok人才相对较少,很多公司开出的薪资处于观望期:1年以下的多在6-10K;1年以上的为8-15K,管理者则在15-30K。
从上述大卖的频频动作不难看出,今年金三银四的招聘旺季着实火爆,这种情况不仅出现在头部公司中,还囊括了整个行业,跨境运营人才的需求目前处于一个集中爆发期。“认识的卖家朋友今年都有计划再扩招几个运营,这是不是说明去年大家都赚得不错,”一卖家谈道。
前一年或者前一季度的净利润很大程度上决定着大卖对于人才的需求,而前面我们提到的大卖乐歌和易佰即是如此。相关数据显示,乐歌2023年预计净利润6.1亿元-6.5亿元;易佰预计净利润则在3.2亿元-3.55亿元。业绩领先于一众同行,自然在抢夺人才上,他们才会如今激进。
一销售千万的卖家直言:“去年在亚马逊上的效益还不错,今年准备拓展一下美国当地的家居平台,所以放出了3个招聘岗位,目前来应聘的人还不少。”甚至还有卖家感慨,不愧是跳槽高峰期,我们刚上班,HR就面试了四五个运营,仿佛回到了前些年。
就卖家们透露的情况来看,目前亚马逊运营的供需端都是相当充足,卖家放出相当多的岗位、年前离职的运营开始找寻工作、近期跳槽情况频繁都是推动招聘市场火爆的关键因素。职友集数据显示,2024年前两个月,亚马逊运营岗位的招聘职位量对比去年增长了316%,远高于去年同期。综合30家招聘网站对数据,目前有关运营岗位的招聘有12395个。
即便招聘市场需求旺盛,但在这个招聘旺季市场依然存在不少问题。主做全托管平台的招聘需求虽然在增长,但由于对运营能力的要求不高,薪资普遍不会很高。另外,目前市场普遍呈现出一个情况“招聘岗位与求职者需求不匹配”,公司招聘成功或者说应聘者成功入职的占比并不高。
运营薪资回归正常水平?跨境人求职两难全
“面试了好几个运营,但是没招到合适的,很多运营要求薪资都挺高,超出了公司的成本预算,”有HR说道。公司想招两个有2-3年工作经验的运营,做过精品就行,给出7-11K的待遇,但近期面试不是薪资不匹配,就是岗位相关要求不符合。甚至一些应届生更胆大,上来就说我想3个月独立运营店铺。
不仅招聘公司难,一些求职的运营也很苦恼“面试了一个做家居的精品运营,单休,也没有明确的提成制度,最关键是他们给出的底薪太低了,我接受不了。”另一位运营也表示,去年就离职了,计划好年后找工作,但是面试一个多星期了,还是没有找到合适的,“本来找到一个双休的,但是底薪只有7K,还是开荒公司,想想最终还是放弃了。”
总结年后招聘市场的现状,可以用热度虽高,但成功率较低来形容。跨境公司想开源节流,不愿开出高薪,而求职者又渴望高薪,也造就了需求端和供给端不匹配的现象。
有能力的运营跳槽,无非是想要找到一个实力更强,资金充足,供应链更稳定,更容易拿到提成的公司。能力稍次一些的,就是彼此看不上,招聘者想要薪资和经验都满意的人才,而应聘者考虑到既然没有提成以及各种福利,何不把底薪要高点。但彼时的招聘者又会考虑应聘者的能力和公司薪酬架构,双方自然不欢而散。
事实上,跨境公司开出的薪资也多是根据市场行情,不可能给到过高的薪水,当然特别优秀的人才例外。工作经验对等的情况下,每家公司的底薪都相差无几。这也是一些工作很久的老运营离职就很难找到好工作的一大原因,即便找到,薪资待遇较之前也会有非常大的差距。但另一方面,很多公司扩招期缺人,甚至不乏一些有能力的运营被猎头公司盯上,以各种高薪和多福利待遇被挖走。
如今的亚马逊,更像一个围城,跨境圈整体经济效益不好,公司变相降薪,运营想辞职,公司开始疯狂招新,如此循环往复。
从宏观大环境来看,早在2022年,不少跨境企业就选择开源节流,奔向“小而美”潮流。随即,整个招聘市场逐渐呈现降温趋势,有关跨境岗位的需求及薪资也随之下降,今年虽然岗位需求有所上升,但薪资却在缩减。
职友集数据显示,截至3月6日,亚马逊运营的招聘岗位为12395个,深圳地区也有1850个,其次是广州、厦门、杭州、东莞、宁波、许昌、中山、汕头、金华等地区。就数据来看,对比去年同期,亚马逊运营招聘岗位大增,但是薪资待遇并没有回暖。
其中,亚马逊运营薪资平均9.5K,但多数运营的收入在6-15K之间,占比超过7成。而在深圳地区,平均薪资能达到15.9K,超过6成的亚马逊运营薪资在8-15K之间。不过,考虑到以上数据为职友集公开,实际增长或不乐观。
对比来看,亚马逊运营平均薪资比去年有所下降,2023年亚马逊运营平均工资为10.2K。就业内人士的反馈来看,多数公司的运营工资远低于平均水平,只有较少部分的运营能拿到较高的提成,正所谓旱的旱死,涝的涝死,薪资待遇两极分化颇为严重。
小编了解到,在某招聘网站,有1-3年工作经验的运营,其薪资多在7-12K之间,且部分公司虽在招聘页面上标注薪资在这一区间,但实际为7-8K。而一些在职的运营的实际情况更为糟糕,有的是拿着5500的底薪在开荒公司过活,能拿到过万薪资的运营也是少数,往往是频繁的加班+大小周换来。
“亚马逊运营的工资终于回归到正常水平了,”一业内老板发出感慨。如果是前些年,月薪过万的工资在深圳基本上是垫底的,但如今月薪过万就已经完胜超8成的运营。当时跨境电商爆火,各家公司纷纷高价抢夺人才,将这一岗位的薪资推举到高位,月入数万的运营数不胜数,但如今,即便是入行时间相对较长的运营,薪资上涨也只有1个点左右。
学历上,多数公司并没有要求太多。主要以大专学历居多,占比超过5成,其次是本科学历,占比接近3成。而在经验方面,多数公司会考虑招聘有1-3年工作经验的求职者,在HR看来,这一区间的运营,工资不会太高且有一定的工作经验。也有卖家直言,3-5年工作经验的运营很难招,并表示不会招聘没有经验的运营,耗费的时间和资金成本都过高。
如今,行业热络之下,跳槽盛行,再加上运营薪资待遇有所回落,一部分运营则将希望寄托于单干、考公考编,甚至转入当下正火的TikTok。
考编、转行TikTok,亚马逊运营的又一出路
亚马逊运营做了很多年后,基本上都会面临一些选择,单干或者转行。无一例外,单干是运营的优选,给自己打工,拿下全部的利润显然更让人欢喜。再叠加到现实的薪资没有达到预期、岗位要求过于强制性等因素,打工人的心理逐渐破防,纷纷开始奔着单干的方向做准备。
“一人在开荒公司做了3年亚马逊运营,将店铺从0做到了2000万的年销售额,现在的我考虑是否要辞职单干了,”一亚马逊运营在某社交平台说道。尤其是在今年的大环境下,招聘市场屡屡碰壁的不少亚马逊运营都在考虑单干,甚至已经付诸实践。
不过,单干并非处于求职中亚马逊运营的唯一出路。一些卖家考虑到更多机会的同时,也注重风险,担忧遇到亚马逊封号等案例,自己一夜回到解放前,遭遇负债的情况,他们不会选择单干创业,而会选择更为严谨的另一条道路。
一些年龄稍大的运营在几番考虑之下,决心跨出亚马逊这条河流,开始转向了考编。众所周知,圈内一直有个不成文的传言:30岁是亚马逊运营的一道坎,如果做不到管理层,年龄大的运营就很容易被更年轻、廉价的劳动力替代。
为此,在资金、选择有限的情况下,很多亚马逊运营加入了考公大军。Karan也是其中的一员,最初曾在郑州的多个跨境电商公司做过亚马逊运营等工作,但去年10月份公司突然解散,让Karan不得不开始重新找寻新的工作,便大量投递简历,进行面试,但结果都不尽人意。
找不到工作,但房租即将到期等多重因素之下,Karan还是决心回到老家考公务员。但在同行眼中,Karan的工作能力相当不错,在圈内也小有人脉,如今也向现实妥协,足以见得跨境圈的形势之严峻。
另一部分运营则选择转入当下最火的TikTok。虽然亚马逊招聘需求多,但人才也多,市场相对饱和。反观TikTok公司,招聘需求虽不如亚马逊多,不过好在相关岗位需求较为紧俏。
某招聘网站,搜索运营一词,出现TikTok运营等的相关岗位也变多。有关TikTok运营的招聘高达数十页,薪资多在5-12K之间,跨度较大。有运营尝试去面试TikTok运营,招聘信息显示薪资为6-8K,不过由于没有TikTok方面的相关经验,所以给出的底薪是5000,提成另算。
面试的薪资一度让该运营备受打击。在他们看来,换一个赛道工资肯定会遭受影响,但没想到竟是如此之大。不过,有业内人士指出,目前亚马逊发展遭遇瓶颈,但是诸如Temu、TikTok在内的新兴平台前景还是不错的,如果现在加入,后期发展起来了,工资自然会水涨船高。
有已经转行TikTok的运营坦言:“其实TikTok运营工作技术含量并不高,拿上产品来说,比亚马逊,甚至美客多都要简单不少。”只要是合格的亚马逊运营,做TikTok绰绰有余。
但是做TikTok也有难点,区别于货架电商,TikTok更讲究的是直播/达人/视频去推动产品出单。推一个新品时,更多的需要去把握达人组沟通情况、寄送样品、达人试拍检查、直播间如何营销、养号等相关数据。薪资和待遇自然是会根据你的能力进行上调,这点一般不用担心。
今年招聘热度相当高的另一个岗位就是主播,以TikTok英语、泰语主播为例,其薪资在5-13K之间,不少跨境公司甚至到一些学校招收外语专业应届生。小编了解到这些岗位的薪资最高可达到1.5万-3万。
此前,东方甄选等一众头部MCN机构也看中TikTok市场,决定进军分一杯羹,启动TikTok相关职位的招聘,包括TikTok运营经理、商务经理、海外店铺运营等岗位,而且月薪介于20K至40K之间。也足以看出TikTok相关职位的含金量之高。
当然,在这个招聘旺季,求职者还是需根据自身情况选择合适的平台和公司应聘。