如何有效跟进顾客？

大家都知道跟进顾客是重之重，如何有效跟进顾客？
1.我们时时刻刻都在思考着，在跟进过程中呢，我们要不断的优化我们的话术，变换我们的话题，不能千遍一律的东西发给顾客，要有创新，不然很容易被视为垃圾邮件，也是无效的跟踪。
2. 定期的跟踪顾客，不要一次没有回复就受到打击了。不断的调整，不断的坚持跟踪。
3. 每次的标题尽量一致。
4.写一些新的内容，顾客感兴趣的字在标题上。
5. 每次跟踪信件不要太长，简明概要就好。

行业分析跟进客户

2016-08-18 356阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

除了以上这些方法，还有一些其他的有效跟进客户的方法可以尝试：

6. 留意顾客的社交账户，例如LinkedIn，掌握顾客的实时情况，提供及时的服务。

7. 给顾客发送一些有价值的信息，例如行业新闻、研究报告等，这样可以建立信任和优质的合作关系。

8. 建立有利于跟踪的客户管理系统（CRM），及时记录顾客反馈、需求等信息，以便于跟进时做有针对性的沟通。

9. 在跟进邮件中增加CTA（呼吁行动），例如邀请顾客参加产品演示、线上会议等，增加顾客的参与感。

10. 最重要的是，在跟进过程中要坚持服务至上的理念，尽可能地满足顾客的需求，让他们感受到我们的专业、耐心和热情。

2023-05-31

追问：

Jet.Chu

我建议你这边建立一个客户的档案，或者excel表格，合理的管理客户
2016-08-23

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