七分靠选品，三分靠运营，产品过剩的时代，找到“一级痛点”才是一切产品的基础，这样才能促使用户形成购买，原因就是粘性。只要找到用户的痛点需求，才是用户购买行为的最重要一点。
用户的痛点大概就分三个层次：“贪嗔痴”，贪-性价比、嗔-高逼格、痴-粉丝模式。
“贪”就是抓住用户渴求、占便宜、便利性的需求，找到最痛的那一根针。“性价比”就是一招绝杀，就是把性能做的很高，价格却很低。但这个关键不是低价，而是高性能。最强的性价比甚至是免费，避免费更狠的是补贴。小米插线板就是这样一个性价比绝杀的例子。这也是小米生态链中为数不多的奇葩产品，一个看上去技术含量一旦都不高的产品，却成为一个爆品。如何把插线板的性价比痛点做到绝杀呢？首先、高颜值。外观设计不是简单地画张图纸或者孔型排布就能搞定，画完图纸和后进入实施环节，包括做首板、首模等工序，同时考虑抛光等因素，最终看外观是否好看。每次完成后都要再进行内部评估，使工期一次又一次被延长。讨论孔型排布和细节时，主要围绕“3+3”“3+4”“2+4”三种模式展开，最终确定“3+3”模式，原因是“3+3”排布均匀，外观相对好看，如果多一个孔，视觉效果不佳。
其次就是、小巧。插线板式内外兼修的产品，外观设计和结构设计紧密联系，小巧同样由内部结构设计的合理性决定。如果按照传统做法，插线板无法做到极致小，整体体积相对宽松，唯一可行的方案是按照国家标准的峰值来打磨产品，要求所有材料和元件测算精准，同时达到安全标准，操作起来难度极大。
最后、安全性。很多插线板插拔顺畅的原因是没有保护门，只有铜带口，加上保护门后会遇到一定压力，增加插拔难度。尽管现在尚未强制要求加上保护门，但着眼国家未来的要求，保护门一定会被加入安规中，到时候产品没有保护门可能会被下线或封杀。
“嗔”性价比是绝杀，更绝杀的是逼格。
什么是逼格？
逼格从字面上理解就是装逼的格调，就是一种更高的消费唯独，就是你不用跟这个产品就“OUT”了。简单来说，就是产品能够被炫耀的逼格。那怎样打造产品逼格？一个重要的方法就是高颜值。苹果是全球最擅长打造产品逼格的公司，苹果手机也是最有逼格的手机。苹果手机提升的一个重要手段，除了铝合金的金属工艺外，就是薄。
“痴”粉丝模式。
比逼格更痛的是粉丝模式，让用户变成粉丝，这是一种多么强的产品力。比如，小米经常被提起的一个词就是饥饿营销，你可以把它看成一种驱动粉丝的机制。
真正驱动粉丝的是特权，饥饿营销背后的驱动力也是特权。如何挖掘用户的特权呢？有一个工具很实用欧冠，我称之为：100个铁杆粉丝。就是先找100个铁杆粉丝，设计特权机制，激活他们。小米MIUI早期，靠的是100个铁杆粉丝。据黎万强介绍，早期泡各种论坛，找资深用户，好不容易拉来了1000人，再从中选出100个作为超级用户，参与MIUI的设计、研发、反馈等。这100人也是MIUI操作系统的点火者，他们内部称之为“100个梦想赞助商”。
这是一种强悍的滚雪球效应，100个超级用户，越滚越大，引爆的是用户参与天眼创新的力量。找到100个代表的超级用户不难，关键是维护难。
