随着世界的发展和经济全球化,中国经济有了新的飞跃,国家也支持国民进行国民创业,外贸公司的发展在国家的鼓励下如雨后出笋,大量的外贸公司和工厂投入到市场,工厂和公司多了,就需要有规矩,所谓没有规矩不成方圆,虽然贸易公司多,但是核心力量总是上不去,这是为什么?本篇文章就以工厂的痛点,给予外贸业务人员一些对公司判断和参考,给予建议,推动公司经济不断突破和发展,并运用到贸易工作中的生产、管理等方面。通过描述公司竞争力的提高,进而减少成本。
一、 工厂在生产员方面的痛点
工厂生产物件过程比较枯燥,对工厂员工的要求不高,在操作前进行临时的培训,不到一天的时间就可以开始上手操作,由此可以看出,员工们的产品专业性不强,似懂非懂,不了解成产的程序和原理,能力仅仅在基本的机器操作,生产过程当中出现临时的变动或者故障,自己就手足无措。同时内部过度要求数量而非质量,导致产出的产品在质量方面出现不少问题,产前没有进行货物分析,产后才急忙寻找补救办法,作为外贸商,只会把自己的品牌效应给打碎。从员工自身来看,作为外贸业务员,首先要不断学习,将专业知识学习到位,不仅仅是应付一时的贸易需求,要把眼光放的长远一些。
二、 工厂管理层的痛点
工厂管理层的人员学历普遍不高,对产品的分析程度不够深刻,作为工厂或是外贸高层,自己对产品和相关知识也是似懂非懂,生产产品没有基本的计划和规划,做的多少算多少,“不知道还要多久”、“差不多就可以了”、“你再等等吧肯定没有那么快”这样的不专业话语常挂在嘴边,也没有汇报生产过程和进度的习惯,没有组织性,纪律性不强,统筹能力不高,导致整个工厂工序很乱很赶,出了问题不从自身的管理层分析,一味的责怪员工,加大员工的工作量,但又不对工序进行分析,导致重复返工也打达不到效果,做无谓的恶性循环。外贸公司高层们也要从工厂痛点汲取经验,一定要做好高层人员的组织纪律和协调能力的考察,优化公司内部结构。
三、 部门之间协调问题
一个外贸公司和工厂都有不同的部门,不同部门各司其职,部门负责人之间要讨论好各部门的管理内容和范围,但是就目前大多数外贸公司来看,很多部门之间协调不足,配合度不高,有时候跟单员不专业导致的一个小失误,部门之间没有协调因转起来,互相推卸责任,不愿意承担后果,导致了更大的失误,每个人都带着情绪是难以合作和解决问题的。做外贸公司的外贸业务员,是衔接好各部门、公司与客户、市场的一个重要纽扣,外贸业务员的协调能力,是货物顺利出口的关键。
员工和部门的管理人是构成整个公司的核心组成部分,只有在个人严于律己,有责任心,公司才会在质量、指标上有所突破,一个公司有组织有纪律的开展生产工序,才能更好的把公司经营好并把公司口碑打出去,外贸的客户来源主要是外国,特别是对于发达国家,需求产品更加精准,只有部门之间协调运转,才能提高生产效率,那么质量和数量自然而然的就能够提升。总的来说无论是工厂还是外贸公司,优秀外贸公司和一般的公司差距就在于“管理上的差距”,了解这些痛点,会给我们外贸业务员提供更好的进步渠道。