又是一篇关于外贸职业发展困惑的文章,一个外贸圈的网友粉丝微信咨询我,在公司入职已经1年多了,感觉职业定位比较模糊,老板也没有特别明确的工作任务分工,又让他做跟单,又做业务,迷迷糊糊中在公司已经1年多了,也没有做出什么业绩,而且大家都在说现在外贸不行了,也不知道他自己要不要继续坚持下去,或者改行做其他职业..............
就像每个外贸新人我都会问的一个问题就是,你们为什么会选择外贸这个行业,这位外贸新人的回答是是而非,所以这也是目前很多外贸新人最大的问题,缺少职业规划和职业定位。
我在这个行业入职已经14年了,我坚持认为其实做外贸销售员是需要一定的天赋和性格的,比如说比较外向型的性格,善于交流,能接受压力和挫折,并且具备专业的国际外贸专业知识,而且我们在入职前最好有一定的职业规划和目标,一旦入职外贸这个行业,就需要坚持和沉淀,还要有顽强的内心心里素质,一点一滴,最终才可以成为一个优质的外贸业务员,收入丰厚,工作时间自由。
2019年一个优秀的外贸业务员的素质是什么
这又是一个老生常谈的话题,我也写过很多关于外贸业务员核心素质的文章,而且我认为这个选题每年都在发生变化,2019年其实对于一个优质的外贸业务员的要求门槛越高,专业素质越强,一般来说需要有下面几个因素。
1:对于外贸宏观经济趋势的判断能力
这个能适合对于普通的外贸新人要求有点高,但是其实我们做外贸跟宏观趋势和经济是密切关联的,特别是2019年的中美贸易战,最终会影响到每个外贸人的职业发展,你的利润水平,工资收入和市场定位。所以你是一个外贸人你原因在这个行业深耕细作,你就应该去持续关注世界和中国宏观经济趋势,其实方法也比较简单多去看财经新闻,并且成为习惯,多去注重学习。
2:更专业的外贸知识
很多外贸新人告诉我,现在做外贸的门槛似乎越来越低了,因为电商的普及英文的普及,越来越多的非英文专业的人现在都在从事外贸行业,但是事实的真相恰恰相反,这几年外贸行业受整体宏观趋势影响,真正能在这个行业站稳脚跟,赚到的钱的人往往是综合能力很高的专业外贸业务员,英文优势已经不是特别占优势,最好具备小语种的优势,对于产品和供应链需要更好的理解和掌控能力等。
3:开发外贸客户的能力
对于一个外贸业务员来说现在最核心的能力就是开发外贸客户的能力,主流的当然是选择电商的模式,所以2019年你要成为一个优秀的外贸业务员,你就应该熟悉各大跨境电商平台的外贸业务开发,比如说阿里巴巴国际站,Google推广等,当然其他的外贸推广方式也非常关键,比如说EDM邮件营销推广,Facebook推广,领英推广,Google推广,P4P推广,海关数据和海外黄页推广等,这些推广方式都非常专业并且需要一个外贸业务员持续的付出努力去学习和提升自己。
4:外贸业务员的谈判沟通能力
很多外贸新人最大的问题就是沟通能力不行,这很中国的大学教育有关系,中国的大学生更多是比较内敛,保守,不善于沟通和交流,其实沟通能力真的非常重要,虽然现在是电商时代,但是传统的展会模式依然是重点,如何跟我们的客户沟通交流其实非常重要,除了展会现场跟客户沟通交流,还要就是电话沟通,海外客户电商营销也是2019年的外贸的重点。对于很多外贸新人来说,沟通还包括跟供应商的沟通,跟其他外贸协同单位的沟通,好的沟通是一个优质外贸业务员的基础。
5:持续的外贸学习能非常重要
进入2019年无论是传统外贸和新零售电商都面临着转型和压力,一个外贸人只有持续的学习提升自己才可以在竞争中崭露头角,最终取得胜利,取得良好的商业业绩,我们坚持的是一个种类似于洗脸刷牙般的持续的学习能力。
我们公司大概有30多个外贸业务员,我们公司规定进入公司的第一件事情就需要外贸业务员持续的学习,包括浏览阿里巴巴外贸圈,去阿里巴巴外贸学院学习,去亿邦动力和雨果网等持续的学习,一点一滴的去外贸积累,了解宏观趋势,了解平台政策变化,提升自己的业务能力。
6:关于外贸新人的外贸培训
这个话题对于外贸新人也非常重要,现在市场上有很多外贸类的培训,价格也非常高,很多外贸类的培训打着30天接受培训可以达到多少的业绩提成,完成多少业绩收入,所以很多外贸新人非常热衷这样的外贸培训。
对于外贸新人如何选择外贸培训其实我也写过很多的文章,首先我个人认为一定的外贸培训是必须的,未经过培训的外贸业务员也是一个外贸公司最大的成本。选择外贸类培训最重要选择口碑好,市场信用好的培训机构,目前市场的口碑好的培训机构包括米课,阿里巴巴官方的线下培训等。
关于外贸的培训费用我也写过文章,一般来说2000到3000人民币的培训是比较合理的培训费用,目前亚马逊等培训非常贵,我个人不推荐特别贵的外贸类的培训,比如那些天价培训,上万培训费的那种。
外贸新人选择公司最重要
对于一个外贸新人来说,选择一个好的外贸公司最关键,外贸公司很多小微企业老板,本身外贸专业素质就不强,对于自己公司的业务员缺少培训和成长的提升,所以往往外贸业务员岗位流动性大。
选择大公司的好处就是,大公司有非常规范的制度体系,对于一个外贸新人可以比较系统的学习外贸整套流程,而且很多大的公司,团队素质,带队的外贸管理者往往比较优秀,这样非常有利于一个外贸新人的持续学习和成长。
优秀的大公司往往对于外贸新人的培训力度比较大,比如像我们这样的公司,除了了公司培训,还请外面的资深外贸人参与培训,最终新人往往成长的非常快。
这也是2019年外贸新人选择做外贸需要考虑的问题,从这几年的外贸发展宏观趋势来看,目前传统的低端外贸制造业很难,未来外贸的方向应该是在跨境B2C的零售行业,而且未来B2C模式也最能让外贸新人学到东西,B2C的运营能力也相对论来说比较高。比如直通车推广,数据分析,图片处理,旺铺打造等,通过跨境电商的学习,一个外贸新人不仅仅可以系统的了解外贸在线的整体流程,对于外贸趋势的把控也更加具备优势。跨境B2C企业往往互联网氛围浓郁,也最容易吸引年轻人,吸引外贸新人
外贸新人最应该了解的是外贸产品知识
现在的外贸新人已经越来越少的时间去工厂和车间,其实在2019年做好外贸的核心就是产品,跨境B2C运营的核心就是7分靠产品3分靠运营,优势的产品,差异化的产品才是做好外贸的基础和前提。所以对于一个外贸新人来说,我们应该多去下工厂和车间,多去了解熟悉外贸产品的知识,对于行业的整体趋势有自己的理解和了解,了解产品的发展趋势,最新的产品款式,价格,市场定位等。
做外贸为什么一定要坚持做三年以上
关于做外贸为什么要坚持做三年以上,这个系列的文章我去年写了很多了,今天写文章再重新强调一下里面的几个核心观点。
对于外贸新人来说,其实在这样的时间段,做外贸心态一定要好,切记贪大,贪快,你应该明白做外贸这个行业需要是长期的慢慢积累,外贸专业度的积累,产品知识的积累,客户资源的积累,行业口碑的积累,而3年时间我个人认为是必须的,就像一杯茶水一样,时间越久越会散发清香。
对于外贸新人来说,做外贸首先应该选择好的行业和产品,而且这个行业目前依然处于高速增长期,这样你扎根在这个行业,扎扎实实的努力和付出,最终肯定会得到回报。
无论你是做跨境B2B还是跨境B2C对于客户资源的积累也是需要3年时间的过程,最好的方式就是跟客户一起成长,销售我们的产品的同时,也让客户实现销售和赢利的增长。
还要就3年时间对于外贸行业的理解和职业心态的提升,很多新人进入外贸这个行业心态各已,有些想赚热钱,有些完全处于好奇,经过三年积累,你也会基本上了解你适合不合适做外贸,你外贸专业素质怎么样,你的产品能力怎么样,经过三年的历练你会更了解自己,真正成长为一个优秀的外贸人。
最后就是尊重热爱自己的行业
文章的最后作为一个14年的资深外贸人,我给外贸新人提一点自己对于行业和外贸的看法,很多外贸新人都向我倾诉说现在外贸越来越难做了,钱也越来越不好赚了,但是我要告诉你们,虽然目前整个行业面临压力和困境,但是外贸行业依然是最具备成长和值得我们年轻人奋斗行业。我们不知道你为什么选择外贸这个行业,但是既然选择了外贸,就应该做一行,爱一行,越是在行业逆境期,你越能发现自己的能力和水平,最后祝福大家2019年生意欣荣,恭喜发财!