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RAJASEKAR
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2016-06-12 16:35:15
问答

外贸邦6.18活动

刚刚忽然看到外贸邦有6.18活动，点进去一看Loft HD钻石版有活动，之前4599，现在3679.2，优惠还是挺多的，所以内心在沸腾啊，我想问买过Loft HD钻石版的小伙伴们这个使用起来怎么样啊，之前也关注过好像评价不错，就是狠不下心买，所以现在希望大家给我一点建议啊！在此谢谢大家啦！[收起]
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2016-06-12 11:33:22
文章

客户说已经有供应商了, 怎么办？

当我们开发潜在客户的时候，客户对我们说已经有固定的供应商了，我想大多数的外贸业务员碰到这样的回答，大多数是失望，其实首先应该感到高兴，至少代表着这是个目标客户，...[收起]
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2016-05-30 15:20:53
文章

客户拒付余款怎么办？

1.以其人之道还治其人之身 有些外贸业务员可能遇到过付过订金之后，货到港了，客户不着急拿货了，要求你打折，跟你耍无赖，好吧！没办法总不能货一直待着吧，总要处理...[收起]
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2016-05-16 10:19:50
文章

怎么开发客户？

一：开发信问题 1、开发信的内容要简洁，整个邮件的内容最好控制在60字左右，啰嗦很多，大家都很忙，没时间看那么多。[收起]
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2015-08-26 16:55:07
文章

如何写一封规范的外贸邮件

我们做外贸的，写邮件是日常必做的之事。在很多人看来，写邮件只不过是件小事，但我觉得，就算是小事，那也是最重要的小事。[收起]
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2015-08-03 16:28:43
文章

怎么做货代

大学一毕业我就做了货代，刚入行的时候，我什么都不懂，根本不知道货代的工作是如何展开的。渐渐地，在前辈的指引下，我摸索出了门道。[收起]
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2015-08-03 15:10:22
问答

客户为什么不回复邮件

做外贸的常常会碰到一种状况，就是给客户报价了，却得不到客户的回复了。明明之前交流的好好的，却一下子没有了下文，这很是让人苦恼和抓狂。今天，我就来谈谈客户不回复邮件的几大原因。 1、你联系客户不够及时：俗话说，早起的鸟儿有虫吃。及早回复客户的邮件，让客户第一时间看到，是提高客户邮件回复率的重要方式。很多时候，客户不回复你邮件往往是因为被竞争对手抢先了。在考虑到时差的前提下，尽早回复邮件，把机会抓在自己的手里。 2、你的报价不合理：一般来说，若是你的报价不符合客户的需求，他们还是会发邮件来商量价格的。若果你报价后没有回应，就说明你的报价偏差较大，那你就要反思你的报价是否合理，是否符合市场行情。报价失当往往会让客户觉得你不专业，从而不再联系你。 3、你收到的是假询盘：很多假询盘不是第一时间就能被发现的，有时候要与对方邮件往来一段时间后才能发现。一旦对方套取到了你的价格，目的达到了，自然也就不会再回复你的邮件了。所以，我们应该在早期就发现假询盘，以免浪费时间。 4、你的邮件内容错误太多：如果你的邮件像“天书”，错误不断，客户会质疑你甚至你公司的能力，自然不放心和你合作。所以，邮件的内容首先得是语句通顺、拼写无误的，其次才去修饰、美化内容。连读都读不通顺的文章，你让客户怎么看懂你的邮件内容，怎么回复你呢？ 总之，关于客户不回复邮件的原因多种多样，我这里讲的也不是很完整。希望大家能根据自己的情况，找出原因，对症下药，提升客户的邮件回复率吧！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]
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2015-04-13 17:02:19
文章

买家明确了采购意向，回盘前要注意些什么？

每个外贸业务员应该都知道，和客户从询盘到成单之间有一个曲折的过程，处理得好能顺利成单，处理得不好就错失了一次机会，当买家明确了采购意向，回盘前要注意些什么呢？...[收起]
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2014-06-20 14:57:25
问答

我用外贸邦查数据感觉很神，外贸童鞋们，你们真的会报价吗？

对于很多刚刚进入外贸行业的新人来说，客户简单的问价，而我们就只是简单的报价就可以了吗？很多人都会有这样的一个误区，说我们和客户是平等的，这点不错，但是我的谦卑不是说我们就比客户要低一等，而是体现我们的专业度和服务的态度，一个专业的良好的服务才能更好的获得客户的信任度，那么面对客户的简单问价，我们该怎么呢？ 以下是我从事外贸行业以来通过学习自己总结的经验，如果有不对的地方请大家指出来，我们互相学习呀。 第一，我们在询盘回复的还是和对方相对来说接近一点，家简单的询问，你就简单的回复，但是这并不是代表你就简单的报个价格就完事了，我们要结合家的心理，只有当家多提些问题，引起家的想法才能提高成交概率。 第二，我们需要先了解一下客户的背景，我们可以通过查询该客户的公司主页。 第三，我们还可以一些平台去了解比较这个客户最近一段时间的交易情况，经过我这么长时间使用的情况下来看，我觉得这个网站还不错啊，不仅仅可以看到最近的交易，还能看到详细的提单内容，我就是通过这个网站上面的数据比较分析之后，给我的客户提出相对而言比较合适的方案。 第四，报价还是以表格的形式列明item name photo size price moq package remarks。 相信给对方的感受度会更好，看起来也清晰。因为客户不会有耐心去仔细查看你给他发的大段文字的。 第五，最后我们还应该加上贸易回复常用的话，“达到多少量后给予多少优惠”或者“你需要几色的要求”等等，让客户直观的了解到你能给他带来的优惠有多少，我相信足这些工作，你的客户肯定对你很有好感的。 以上几点都是我自己总结出来的一点东西，我觉得还是要好自己的本职工作，最大程度的将我的服务和专业展现在客户的面前，让客户对我们产生信任，我坚信一点一笔订单的成功仅仅靠价格和产品是不能完全取胜的，好的服务才是王道呀。[收起]
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RAJASEKAR
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2014-01-24 19:45:33
问答

LED灯现在出口怎么这么难呢？

LED灯现在出口怎么这么难呢？LED灯出口真难啊？[收起]
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RAJASEKAR
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2013-06-24 10:46:50
问答

亲们 捷克的货 好走么？

捷克斯洛伐克的货 好走么？ 觉得那边那么乱呢...[收起]
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2013-05-10 13:40:29
问答

土耳其证行排名

土耳其客户的证行国家排名是第13. 单证说排名有点低， 跟老外说换一个，老外不同意。请问用这个银行信用证可以吗？ 麻烦有经验的前辈说一下。谢谢。[收起]
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已经是最后了
RAJASEKAR
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2016-06-20 10:52:29
恭喜楼主，成交了第一个订单，后面就是要好好维护了，第一天上班就遇到这件喜事，说不定可以给我带来好运哦！[收起]
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@KEN.GUO
广交会回来的第一个订单，意料之外[收起]
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2016-06-20 10:20:42
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2016-06-20 10:44:25
一般是不建议周五发开发信的，之前很多大神们也分享过自己的经验，一般最晚是周四吧，就像你说的周五之后就放假了，时间上有点不符。[收起]
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@Carrie
周五发开发信有效果吗？[收起]
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2016-06-20 09:37:58
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RAJASEKAR
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2016-06-12 13:46:36
这个问题我想你问与你合作运货的货代比较好，他们是做这行吃饭的应该懂的比我们多，而且应该也会认识一些船公司的人，所以问他们比较好。[收起]
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@tania
提单上的唛头与发票，装箱单上的唛头不一致会影响清关吗？[收起]
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2016-06-12 13:06:37
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RAJASEKAR
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2016-06-12 11:13:06
1、类目：类目要选择正确
在发布供应信息时，可以通过输入产品名称等关键词，快速查找并选择正确的产品类目，也可以按照类目结构，逐级选择产品所对应的类目。
2、 产品属品属建议完整、正确的填写产品属的填写产品属命中率，大大提高曝光机率，也能够让买家在第一时间内，更全面的了解产品。
3、信息标题：
标题是信息内容的核心浓缩。表述清晰并且包含产品关键信息的标题，能够让用户更容易的了解产品，从而吸引买家更多的兴趣。
具体有以下几个方面：
1）一条信息一个产品。一个信息标题只描述一种产品，多个产品不要放在同一个标题中；
2）信息标题包含产品相关的关键字；
3）标题中增加和产品相关的描述产品卖点；
如：支持混批、品牌、型号、款式、颜色、材质、功能、特 />
4、产品图片：上传产品的清晰实拍大图，帮助买家第一时间直观了解的产品细节。
上传的产品图片会显示在供应信息的搜索结果列表中，也会展示显示在该条信息的详情页面上。
普通会员可以上传一张产品图片，诚信通会员可以上传三张产品图片，请上传与产品相关的的实拍大图，请勿上传无关图片。
产品图片上传小知识点：
1）上传图片大小不能超过3M（需客户电脑安装了FLASH 10）;如未安装FLASH 10，上传图片大小不超过200K
2）图片文件名请不要包含标点符号，或者过长，图片都必须是 jpg ,jpeg, gif 格式；
3）点击上传图片按钮后，网站提供自动加水印功能，水印的内容是的公司名称。
4）如果对目前图片的效果还不是很满意或者需要转换图片格式，可以使用在“上传图片按钮”下方网站提供的免费工具“图片助手”进行处理（需登录阿里旺旺），也可以使用其他专业的图片处理工具处理图片后，再上传。[收起]
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@cathy
阿里巴巴上如何优化产品质量[收起]
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2016-06-12 10:27:43
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2016-06-12 10:50:32
有时候想辞职并不是因为工资的原因，可能一部分是自身的原因，但我想离不开公司的原因，人文环境的一些影响会导致有些人想要辞职。[收起]
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@Grace.Yap
如何带领外贸团队[收起]
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2016-06-12 10:24:29
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RAJASEKAR
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2016-06-06 10:55:59
外贸邦主要是通过产品名称来搜公司的，根据公司名称来搜的话，准确度不高，你用错方法了，自己慢慢摸索吧！[收起]
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@jane0911
为什么外贸邦里输入客户公司名称时 出来的全是一些乱七八糟的结果 压根就没有客户的呢[收起]
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2016-06-06 10:53:25
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RAJASEKAR
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2016-06-06 09:45:39
楼主的客户是哪个国家的，外贸邦有七个国家的采购商数据，包括美国、韩国、印度、巴基斯坦、英国、墨西哥、哥伦比亚等。你没有查到数据是不是你的客户不在这七个国家之内。还有一种可能是这里有些国家的公司信息是不允许显示出来的，所以可能没有，你找的客户信息没有被显示上去所以没有，并不是所以的国家公司信息都会显示上去的，有些没有显示。你可以好好摸索下，我也是好久才弄明白的，有些不懂的可以找客服。[收起]
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@付M
发现海关数据找不到国家top采购商[收起]
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2016-06-06 09:26:07
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RAJASEKAR
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2016-06-03 16:37:37
不谢，多研究就好了。[收起]
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@KeXin
请教怎么使用外贸邦上的关注行业项？[收起]
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2016-05-30 10:38:39
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RAJASEKAR
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2016-05-30 16:37:29
我的建议是首先你可以跟工厂达成一致，只可以跟你合作，不可以跟客户直接合作，利润高一点也没关系。双方协商好就告诉客户，或者你可以说服客户不联系工厂也行。最差的就是不合作。[收起]
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@药物客户开拓者
这样的情况该怎么回复比较好[收起]
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2016-05-30 16:30:24
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RAJASEKAR
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2016-05-30 16:23:46
不是很理解楼上的意思，什么叫已经解锁成功的客户资料，你的意思指本来不能看的公司信息，你付费或者通过做任务之后获得经验值之后可以看了，但进去里面没有邮箱，是这个意思吗？如果是的话你可以通过谷歌结合公司名称的方式找客户的联系方式和网站。还有你下面说什么该公司黄页提供了采购的联系方式，那还找联系方式干嘛，所以我不是很懂你的意思，只能说到这。[收起]
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@Coco523
把已经解锁成功的客户资料，但是没有邮箱，怎么去通过公司名称到什么平台去寻找他们联系方式么？[收起]
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2016-05-30 16:13:21
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RAJASEKAR
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2016-05-30 11:22:21
首先点击“找公司”页面，然后点击“贸易数据”，也是用产品名称的进行搜索，比如你是field fence，就可以用它进行搜索，就行了。[收起]
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@KeXin
请教怎么使用外贸邦上的关注行业项？[收起]
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2016-05-30 10:38:39
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RAJASEKAR
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2016-05-30 11:19:19
价格可以谈的，但是要有自己的底线，你可以问客户的目标价根据你自己的底线，做出决定，进行讨价还价的环节，但是我给你的建议是如果价格太低的话，还是要考虑了，毕竟成本在这，不能不考虑。[收起]
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@challenge
怎么回复好呢[收起]
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2016-05-30 10:35:34
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RAJASEKAR
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2016-05-30 11:13:19
根据你的说法我感觉套价的可能你不要那么频繁的联系他，如果感兴趣的话会和你联系的，太过频繁反而会让你厌烦，如果真的需要你的产品，会联系你的，如果不要，做再多都是无用功，开发客户本来就是一件很难的事，坚持下去吧，外贸之路不易。[收起]
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@KeXin
请教邦友我该怎么来培养我的客户？[收起]
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2016-05-30 10:34:55
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RAJASEKAR
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2016-05-30 11:09:05
定期发邮件给客户，如果有新产品的话也可以发给客户，如果客户来中国的话可以邀请客户来你们工厂看下，说这样可以更好了解你们的产品，也可以深入交流下，问问客户有没有兴趣来参观你们的工厂。[收起]
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@emilyweng
一个月前开发到客户说这个月会到中国来，那么我该怎么委婉的问客户的呢？[收起]
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2016-05-30 10:25:51
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RAJASEKAR
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2016-05-30 11:01:46
利用结合谷歌搜索比较好，百度的话，有点欠缺。利用谷歌结合客户的邮箱搜索客户信息或者公司网站，对客户进行了解，同时也对客户的公司情况有了解。[收起]
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@emilyweng
客户说下个月回到工厂来看厂，我该怎么回复客户的邮件的呢？[收起]
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2016-05-30 10:25:15
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RAJASEKAR
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2016-05-30 10:52:47
发了无数的报价，并不代表可以成单，继续跟进吧，或者有些询价的客户并不是真正的客户，只是来讨价而已。[收起]
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@Van.Pesi.Tsai
如何让国外客户尽快付款！[收起]
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2016-05-30 09:51:37
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RAJASEKAR
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2016-05-16 16:29:50
你的事情可以用一句话来说很合适，那就是清官难断家务事，服务行业就这样，没什么具体的方法。[收起]
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@crystal
对于这种纠纷该怎么解决[收起]
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2016-05-16 13:13:47
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RAJASEKAR
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2016-05-16 16:27:12
我比较喜欢吃，喝，可以出去玩，我会在人少的地方，大声叫，把心里要说的话说出来。[收起]
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@Michelle-b
大家都是怎样缓解业务压力的呢？[收起]
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2016-05-16 16:23:41
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RAJASEKAR
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2016-05-16 14:48:33
现在只有两条路等着你，一是等客户联系你，二是你继续联系客户，其实说真的我们不是客户所以不懂客户是怎么想的，只有联系上客户比较好。[收起]
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@peter.hu
老客户突然不回邮件了，打电话也不接[收起]
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2016-05-16 13:16:07
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RAJASEKAR
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2016-05-16 14:45:16
一般是根据客户的要求还有公司能接受的付款方式，这两个要求决定的，风险都是有的，看你怎么把握和控制了。[收起]
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@colorpoon
请问你们一般出口是做EXW，FOB，还是CIF？[收起]
...[全文]
2016-05-16 13:54:53
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RAJASEKAR
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2016-05-16 11:12:51
隔几天跟进下，跟客户说下你的新产品，但是确定不要跟的太紧，这个做是让客户不要忘记你的你存在，如果客户有需要的话，我想应该会想到你的。[收起]
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@Kingsley.Lin
展会拿样客户如何联系[收起]
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2016-05-16 11:02:01
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RAJASEKAR
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2016-05-16 10:34:03
1、花1个小时在商务网站上发布商业信息 虽然效果不是很好，但是也花不了多少时间。如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的 首页，说不定会有所收获，坚持去做会有收获的。
2、坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息 只要客户没有明确拒绝，就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料，坚持就会有回报。据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户 的时候一定不要忽视老客户的维持，毕竟老客户是你生存的基础。
3、花5分钟浏览一下你所有的客户资料，寻找客户的吉祥日 可以在节日（或客户生日）的时候给客人发送卡片祝福，客人会觉得很亲切，如果这个客户从来没有做过生意，他更会觉得你很有人情味，愉快的合作意向就会因此而产生。
4、花1个小时浏览所有执行中合同的进度及跟进情况 你的所有合同应该被科学地管理，而不是散乱在每个人的电脑中，或者零星地藏在你电脑的某个角落。
5、收发邮件 每天至少4次收发邮件，上午和下午各2次，多多益善。尽可能快速地回复邮件，如果你不能解决客户在邮件中提出的问题，那就简单地回复说“邮件已经收到，我将尽快处理”，这会让客户 知道你已经重视了他的问题，可以让客户安心等待你，而不会再去寻找更多的其他买家。[收起]
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@vickylu518
外贸SOHO每天做什么[收起]
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2016-05-16 09:36:58
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-04-14 14:41:19
开发信的主题很重要，主题内容：1.item name + 2.item no + 3.$price + 4.moq or package info，还有发开发信的时间也很重要。具体的你可以在这里面搜会有很多帖子的，你看看会有帮助的。[收起]
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@Camilla
致每天能发几百甚至上千开发信的大神们[收起]
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2016-04-14 14:03:00
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-04-14 14:09:45
客户没回复就要你过去找话说，你可以问下客户对于报价有什么看法、想法都行，你要主动。找客户就是这样要主动出击的，要让客户说话。[收起]
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@Caiel
客户该如何跟进呢[收起]
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2016-04-14 14:03:47
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-04-14 14:07:14
写开发信就是为了找客户的，如果开发信有针对质量是比较高的，我认为开发信就是要保证质量然后才能找到客户的，每天开发信其实不用发很多的。[收起]
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@Camilla
致每天能发几百甚至上千开发信的大神们[收起]
...[全文]
2016-04-14 14:03:00
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-03-28 15:21:09
都说今年形势不好，但我了解到很多企业做的还是很好的，没什么好还是差，相对于而言的。[收起]
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@Mrs.ni
外贸行情之今年[收起]
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2016-03-28 13:16:10
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-03-28 15:14:18
七八月是外贸的淡季。为什么一年中这两个月是淡季呢？这主要是因为很多欧洲人去休假了。由此我们可知，外贸淡季是一个相对概念，这主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的，而对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说，七八月份是正常的销售季节，因为这些国家的公司在七八月照常营业。不过，欧洲是一块规模庞大的市场，对于很多外贸企业来说，欧洲人在七八月份休长假还是会产生很多影响的。[收起]
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@互联易小罗
话说 什么 3.9 穆斯林一些节日活动日 都会让外贸很难做？[收起]
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2016-03-28 13:17:11
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-03-28 15:02:00
1，首先要搭建销售平台， 个人建议如果你们的产品竞争不是很大的话，可以考虑投阿里巴巴或者谷歌推广。英文网站肯定要先开启，然后看看其他的小语种网站是否有必要。 2，学习分析你们竞争对手。多去你们竞争对手的网站看看， 然后分析他们产品的主要款式，功能，畅销区域等。 3， 不知道你是否有外贸基础，如果有的话，最好了。可以开始尝试开拓客户，把网上能找到的询盘或者有关联的询盘先海发一遍。 4，多和上级做好沟通，看需要他们什么样的帮助。[收起]
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@Shirley
为什么邮箱都是不能用的[收起]
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2016-03-28 14:52:47
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-03-28 14:18:09
一般注册一个账号就能发了，建议公司购买一些付费平台，如果公司有其他考虑，暂时不愿意购买，可以自己先注册写免费网站，发不下产品，要耐得住可以网上百度下找客户的方式，自己试用下，有些还是很有效果的。[收起]
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@铁氟龙膜
新人如何在这里发布自己的产品和找客户[收起]
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2016-03-28 13:24:54
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RAJASEKAR
RAJASEKAR
2016-03-28 14:08:43
参加收费的网站(阿里巴巴).里面可以查询到很多信息.同时你也可以在上面发布你们公司的信息参加交易会.直接面对客户.还可以: 1、从搜索引挚上找 2、从B2B网站上找， 3、外贸论坛或博客上找， 4、从黄页上找，网上黄页和普通的黄页 5、绿页上找 6、从朋友介绍 7、从各国参赞处得来 8、从海关资料得来的[收起]
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@chikoo
如何找到冲压五金的国外客户？[收起]
...[全文]
2016-03-28 13:29:11
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