最近很多做阿里国际站的企业让我帮他分析店铺问题,发现很多店铺普遍的存在的一个问题就是转化率低。今天我们就聊一聊影响转化的一个重要因素-详情页设计。怎么做一个高转化的详情页呢?这些细节,要注意了!
1、页面要让客户产生兴趣
正常情况下咱们可以通过文案或图片等来吸引访客注意力,但就实际应用效果来说,整个页面的设计感,是最快可以吸引访客关注的,因为视觉因素是最直接的刺激因素。在你着手改造你的产品详情页之前,有两个要点你必须谨记:1.国际站平台目前仍是2B平台的定位,即使有“全球批发”等现货频道,2B属性,定制属性仍然是主流,所以你的产品详情除了凸显产品,也应该凸显供应实力。国际站面向的海外买家,主流采购需求来自欧美的话,你的设计风格应该走简洁的风格,如果主流采购需求来自非洲的话,你的设计风格应该偏浓墨重彩,取其所好。
2、多注重产品的实用性
我的产品是什么?我的产品由什么制成?我的产品有什么质量保障?我的产品可以完成什么效果?这些内容虽然基础但是是详情页所必须包含的内容,不要以自己的思维去衡量客户,你认为的“他知道”,可能客户并不知道。除此之外,你需要花精力去研究的是产品的卖点。产品卖点部分只要想挖掘,相信你可以从很多角度能够展现出你产品的优势和与其他产品的不同,但是核心应当要放在,你的产品能帮助客户解决什么问题上。这样才能让你的产品更有竞争力。
3、抓住客户痛点。
没有痛点就没有成交!除了发掘产品卖点,还需要发掘客户痛点。基于产品属性的痛点(如质量、尺寸等)不能促使客户马上咨询,痛点一定要到位才能叫痛点,在于客户有或者可能有什么问题需要面对,这问题会给他带来多大麻烦,一定要贴近用户,不能天马行空。
比如说灭蚊水,你可以描述蚊子让你无法入睡、无法专心工作,十分烦人,而且被咬了各种瘙痒,还可能带来疾病,和留疤等,配合设计图片描述,会更加有冲击力!
4、产品的特点描述清楚
产品才是基础,其他怎么豪华的描述都建立在这上面。所以对于产品的特点一定要描述清楚明确,不要拐弯抹角,好好展示产品本身。至于什么卖点、痛点等,都是加分项,可以提高转化率。
5.展现实力
激烈的市场竞争下,很多企业产品并没有什么绝对优势,想要让客户放弃其他客户而选择你,你就需要向客户展现更多的东西来证明你的实力,比如:企业供应能力、用户反馈,产品案例等等。
阿里国际站运营中,一个重要的功课就是详情页设计,而现在很多企业自己做的或者找一些运营公司做的都是套版的详情,这样的详情是没有灵魂的,不能充分展现出产品的亮点和卖点,因此就很难带来转化了。
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