企业想要外贸建站有效果,抓住客户痛点非常重要,这样能够拉近和客户之间的距离,让客户产生共鸣,进而提升转化几率。然而很多企业对于如何抓客户痛点,怎么在外贸网站中展现,并不十分了解,下面云程网络就来为大家具体介绍一下。
一、如何抓住客户痛点
企业首先需要对目标客户群体进行分享,了解他们的购买习惯和人文特点。其次可以借助一些海外社交媒体平台,了解客户都会对什么产品,产品的什么性能感兴趣,在产品使用过程中都存在哪些问题。此外还可以在谷歌中搜索相关行业论坛,了解用户讨论最多的都是什么。还可以从同行的网站和广告文案中提取一部分信息。
二、如何将客户痛点展现在网站中
首先,需要在网站的首页中进行展现,特别是banner图的位置,是用户浏览时第一眼关注的地方,如果可以直击客户痛点,那么会加深用户对网站的印象,在进行文案编辑时需要将客户的痛点和产品的卖点相结合。其次,产品页要对客户急需解决的问题进行重点阐述,新闻栏目可以通过相关文章为用户进行答疑解惑。实际上,客户的痛点问题应当贯穿在网站的各个环节中,这样才能够引人入胜,让客户在网站中停留更长时间。
1、 明确的网站规划
首先企业需要对外贸网站做一个较为清晰明确的规划,包括网站搭建好后用来干什么,纯展示还是做营销,目标的客户群体是哪些,网站想要具备哪些功能,网站准备添加哪些模块等等,这些考虑清楚了,才能够让后续的建站工作更顺利。
2、 SEO元素
无论企业做什么样的网站,都需要考虑到SEO元素,否则网站不被谷歌收录,用户就没有机会看到。而对于有营销目的想要做谷歌SEO的企业来说则更要注重网站的优化功能了,具体包括优化标签的设置,网站页面静态化,网站结构扁平化,网站地图添加,结构化数据,ssl证书安装等等。
3、 重视用户体验
网站的用户体验是企业获得询盘的关键,如果用户体验不佳,那么用户进入网站后就会很快离开,不会在网站停留太长时间,更不会留下询盘。提升用户体验的方法包括,提升网站打开和加载速度,避免网站中使用大量动画和大图,优化网站结构,添加搜索框帮助用户更快查找信息。网站设计要符合目标客户的审美。
以上就是外贸建站公司云程网络为大家分享的在建站时如何抓住客户痛点问题,并融入在网站之中。
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