前几天遇到这样一个问题,在另一台电脑上重新安装的电子口岸,安装完成后,登陆的时候,提示【读卡器底层库】打读卡器失败:错误码=50200,是什么原因造成的呀?给电子口岸打电话,对方说在电子口岸主页那驱动,我下来后,还是一样,没变化。后来我重启了计算机就正常了。
总结一下排查方法:
1、检查读卡器连接是否正常。连接正常指示灯绿灯常亮。
2、检查操作员卡插入是否正确。
3、检查驱动程序安装是否正常
4、下载电子口岸管网一键恢复程序修复使用环境。
5、GC482读卡器的三个端口必须全部连接;
6、GC482读卡器只能连接到PC机的COM1端口上,否则无法通讯;
7、电脑关闭后再将读卡器电源断开片刻后在接上;
8、重新启动IE浏览器,反复几次;
9、系统里是否安装东方快车、东方快译、联想幸福之家、联想满意办公等冲突软件,如有,必须卸载,并在进入电子口岸前关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙;