跨境电B2C全流程是一项复杂的流程,不仅仅是产品加上运营的简单操作,需要各个环节流畅配合才可以顺畅完成。其中很多痛点是很多企业和卖家承受和经历的,Max主要根据出海者联盟李总李海的总结加上Max和一些一线运营人员交流汇总出一篇行业运营痛点文章。
跨境电商B2C运营的主要八大痛点
1. 运营
l 店铺流量少
l 转化率低
l 图片效果差
l 文案不专业
l Review渠道少
l 排名增长缓慢
l CPC投放效率低
l 库存管理不规范
l 防范账号风险能力差
2. 产品
l 产品侵权
l 无竞争优势
l 无品牌优势
l 采购成本居高不下
l 贴牌要求高
l 供应商资源匮乏
l 无溢价能力
3. 营销
l 营销渠道少
l 营销成本高
l 红人资源匮乏
l 市场调研无头绪
l 品牌宣传无从下手
l 社交账号维护难度大
4. 人才
l 流失严重
l 无力培养
l 缺乏长期指导
l 团队搭建困难
l 无高端运营人才
5. 物流
l 货物扣关
l 丢包严重
l 费用过高
l 周转不利
l 资金周转率低
6.费用
l 人才成本高
l 办公室租金高
l 汇兑成本高
l 跨境支付费率高
l 物流费用高
l 政府补贴拿不到
l 出口退税无力申报
7.资金
l 旺季备货资金不足
l 增长过快,资金不足
8. 辅助
l 无产品经理
l 无正规财务申报
l 无IT系统
l 无拍摄人员
l 无设计人员
l 无产品质检
l 无包装改良
PS:以上 跨境电商七大痛点汇总,大家可以对照下欢迎批评指正!
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