当谈及亚马逊营销策略,一些新手FBA卖家非常沮丧地表示,他们无法让自己的产品在琳琅满目的平台之中脱颖而出。虽然他们的竞争对手业务已经相对成熟,并且拥有巨大的亚马逊广告优势,但是,这些竞争对手所能获得的所有市场研究和软件工具,这些新手FBA卖家也都能得到。所以,为什么他们不能利用起这一优势呢?掌握以下5点亚马逊营销技巧,让你的产品爆单。
1.最大限度地利用亚马逊PPC和赞助产品广告
在亚马逊上营销你的产品最简单的方法之一,就是最大限度地扩大你的listing曝光率。对此,亚马逊提供了一种名叫CPC每次点击付费广告的广告模式,也被称为PPC广告。基本上来说,亚马逊会在搜索结果和产品页面中放置你的广告,并根据你选择的关键词要价。在这种广告模式下,广告展示是不收费的,只有用户点击后才收费。在你的营销预算之内,PPC营销活动相对容易实施并且甚有成效。在开始PPC活动之前,你需要对你的产品所在市场进行研究以便建立预算。这个过程至关重要,因为某些产品的点击价格会因市场饱和以及热搜关键字的竞争程度而不同。
2.考虑图文版品牌描述EBC
亚马逊SERP的一个主要缺点是页面中充斥着大量的信息和文字。要想真正吸引顾客的注意力,你需要出色的文案和图片。正因为如此,越来越多的卖家开始调转方向使用图文版品牌描述功能,亚马逊最近在其EBC项目中增加了许多新的选项和易于使用的模板。若要获得这项服务的资格,卖家必须通过亚马逊品牌备案(Brand Registry)程序获批为品牌所有者。EBC listing有多个选项来改进你的品牌内容,并提供了更多的广告编辑方法。这些选项能够容纳带有logo和自定义字体等品牌主要标识的大尺寸图形照片。使用EBC功能可以帮助你开发一个更强大的品牌和产品形象。关于EBC的例子数不胜数,很多都收效甚好,而且在区分品牌方面有很大的帮助。
3.开发一个后续追踪邮件系统
亚马逊有效营销的一个关键因素,是确定谁正在购买你的产品,并试图与该顾客建立起长期关系。实现这一目标的一种常见技术是建立一个电子邮件列表,并开发一个通过这种连接追踪消费者的系统。虽然亚马逊不会向卖家泄露个人电子邮件地址,但你确实有办法发送后续邮件给你的顾客。亚马逊为卖家提供了向消费者发送邮件的机会,以便提供反馈或提出更多问题。通过发送电子邮件,你可以直接接触到买家,同时继续强化你的品牌信息,并提供个性化的客户服务,但是这样的机会常常被卖家们滥用。
4.管理你的营销工作流程
在你完成一封高质量的后续邮件之后,管理你的顾客拓展策略。即便是亚马逊的小规模成功也需要一些自动化系统或软件来帮助管理你的营销工作流程。有多种不同的服务可以帮助你完成此过程,比如自动化亚马逊反馈管理工具。在上传电子邮件之后,该软件可以帮助你管理日程安排、交付和响应过程,然后你就可以有更多的时间专注于业务的其他方面。
5.在产品盒中放置定制售后服务卡
在产品包装中放置售后服务卡是一个相当简单但经常被滥用的营销策略。售后服务卡可以制作成各种形状和大小以及使用各种不同的色调或布局。通常卖家放置售后服务卡是为了提醒消费者留下个人电子邮件地址,这样一来就可以方便继续营销自己的产品。请记住,卖家经常犯的一个巨大错误是试图将售后服务卡作为挖掘评论的工具,这种方式现在已经被亚马逊严令禁止。请记住,制作售后服务卡的几个关键元素是适当的图形设计、清晰易读的文字。卖家经常沉溺于他们所认为的华丽或具有视觉冲击力的设计上,而忽略了良好的广告和沟通这一基础要素。
亚马逊广告可以成为你电商成功的一个主要工具。它不仅可以让更多的顾客看到你的产品,还能帮助你提高自然搜索排名,让你在搜索结果中更自然地出现。这也意味着亚马逊业务会有更多的销售和增长。
笔者:LMWKJ6 公众号“老猫玩跨境”