函调这个词最早是出现在古代，清 曾纪泽 《拣员补参赞各缺疏》：“臣奉命留使 欧洲 ，细查所出各缺，均关紧要。未便日久虚悬，是以函调数员来洋，听候差遣” 。这里的函调是指的通过书信方式进行调动。
发展到现代意为：指因有关材料涉及到外地的人员或单位，为提高办事效率，同时也为了节省人力、物力和财力，而利用信函请求外地有关单位或组织帮助调查的调查方法。 如：经函调证明，他在原单位工作表现一贯很好。
而对于我们外贸出口而言，出口函调指的是税局收到企业的退税申请后，发函至开出增值税发票单位所在的税局进行稽核调查，以证实该笔出口退税的合法性、真实性。可以理解为函调就是税局之间协助调查的文件。存在于国家事业单位，企业之间没有函调。
出口函调虽然是会比较严肃的，但我们不需要太过于紧张和担心。总体来说，如果税务机关怀疑出口企业（跨境电商）存在骗取税款、出口禁止出口的货物、运营有悖常理等情况时，才会进行函调。特别是首次出口退税的企业（跨境电商）发生发生函调的可能性特别高。
我们做外贸出口的一定要特别认真对待函调这项工作，无论我们是外贸公司还是中间商，我们可以随时会需要配合税务局函调取证，因此我们在日常工作中一定要完善的工作是：
一：运输的时候我们一定要拿到相应出口产品的运输发票，运输单据（有数量、金额、联系人及车号等），支付凭证。
二：我们出口货物的购入及销售的合同、发票记账联与进项抵扣联，加工型的需要列名主要原材料的相关以上单据，如果有入库出库的要准备好出入库单，并且函调工作时会一直追溯至最早的源头供应商。
三： 成本进项发票要与外销业务发票相对应，每一份的成本结转依据清晰。如有不清楚的，我们外贸员在发生外销业务时要与会计细心交流，达成共识，要做到清晰对应。
我们公司如果很幸运的被税局选中进行函调工作的时候就需要填写一份外贸企业调查表，这份外贸企业调查表包含了外贸企业出口业务自查表以及国内采购商品情况明细表，我们在填写外贸企业调查表需要注意的是：
一、自查表这个表格需要我们企业填写的是企业的基本信息以及相对应出口关单的信息，比如说这票关单的出口情况，具体的出口日期、商品编码、商品总数、报关公司以及收结汇情况等有关出口的所有具体信息。
二、除却自查表那么就是国内采购商品情况明细表了，这个表格要求我们填写的是我们货物的供应商信息及物流托运信息，比如发票号码与金额及此票货款是否支付情况、关于此票货物的出厂情况、运输方式，税局对货物离厂后的运输是非常关注的。
虽然说出口函调是一件比较严肃，要求较多的事情，但是只要我们做好所有准备工作就不用担心，所以我们在平时的工作一定要收集好这些资料，以防被选中函调的时候有所准备，不用紧张和担心。
