生活在互联网的时代，互联网已经成为我们生活的一部分，地球已经变成了一个地球村，人们彼此之间都可以通过电脑和网络进行联系，作为外贸中的一员我知道B2B平...[收起]

好的习惯是成功的钥匙，而习惯的养成往往需要一段时间，很多人总是没坚持到好习惯的养成就放弃了。而在外贸圈子，是否拥有好习惯更是显得尤为重要，我今天就来谈谈外贸人应该养成的几大习惯。 1、多说“我们”少用“我”：在与客户的交涉中，最好避免使用“我”。做生意是双方的事情，要有合作意识，用“我们”就显得比较亲切了，也会让客户觉得你是与客户站在一起的，你们是一体的，你们将共同面对困难、携手并进。 2、不要害怕说“对不起”：有时候，一句“对不起”很能安抚客户的情绪。尤其是你的错误导致客户的利益受损时，你更应该诚挚道歉。即使不是你的错，你也可以先说一句对不起，将客户的情绪稳定下来，再将事实原委告知客户。 3、不要轻易放弃客户：要拿下客户是一个漫长的过程，即使客户眼下没有被你拿下，也不代表以后不会与你合作。未来的一切都是未知数，所以不能轻易放弃任何一个客户。你需要定时跟进客户，可以在节假日发送节日祝福，并趁机询问客户是否有采购产品的需求。 4、学习英语：尽管很多外贸人都有着不错的英语水平，但是学习英语这件事是不能停歇的。古人云，学无止境。随着外贸形势的变化，外贸越来越不好做了。所以，面对变化多端的外贸行业，提升自己的英语水平是当务之急。每天学习英语并不难做到，即使只是每天学习几个英文单词，日积月累下来也会有很大的收获。 据说，习惯的养成需要28天，这个时间说长不长，说短也不短。一旦重复做一件事情28天，已经养成的习惯就很难戒掉了。希望各位外贸人都能培养一些良好的习惯，将这些好习惯融入到工作中，相信不远的将来你们一定会成为优秀的外贸人！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

一家外贸公司可能有很多个外贸业务员，但业绩出色的业务员却廖廖无几。那么要怎么做才能成为一个优秀的外贸业务员呢？今天，我就给大家来支几招。 1、熟悉产品：如果业务员连产品都不熟悉，要如何回答客户提出的问题呢？除了已经掌握的产品信息，你可以多去生产车间转转，向有经验的老技术工人请教，了解产品具体的生产、加工的流程。你对产品有多熟悉，在和客户谈判时就多有底气。 2、外语要好：外语可以说是外贸人的敲门砖，更是一个优秀的业务员必须具备的条件。英语作为国际通用语言，是必须要熟练掌握的。但是，英语毕竟不是所有国家的母语，因此，除了英语，你可以针对所在公司的目标市场，学习一些相应国家的语言，像是法语、日语等等。 3、了解各国礼仪、禁忌：每个国家都有自己独有的禁忌，像是日本就有“忌八筷”的饮食禁忌。外贸业务员免不了要接待国外客户，如果不了解对方国家的礼仪、禁忌，很容易做出冒犯之举，从而使得即将到手的客户白白溜走。 4、良好的心态：我们可以发现，优秀的外贸业务员总是精神饱满、容光焕发，这是因为他们有着积极的心态。而业绩不加的业务员却总是喜欢抱怨，身上充满负能量。这样一对比就可以看出，心态真的对业绩起着重要的作用。 5、掌握必要的职业技能：想要成为一名优秀的外贸业务员，报价单的制作、信用证的审核等技能都是需要熟练掌握的。另外，办公软件也对业务员的工作起着有效的辅助作用，也务必要应用好它。只有职业技能过关，才能算是一名专业的外贸业务员。 总之，想做一个优秀的外贸业务员并不容易，至少要在以上方面面面俱到。希望各位外贸业务员能够以成为一名优秀的业务员为目标，提升自己，更上一层楼！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

外贸业务员常常会碰到客户发来要求降价的邮件，碰到此类状况，要如何回复才能得体呢？我曾做了多年外贸业务员，期间也积累了不少处理此类邮件的经验，今天就和大家一...[收起]

Don't push me. 别逼我。 Come on! 快点，振作起来! What is the fuss? 吵什么? Still up? 还没睡呀? It doesn't make any differences. 没关系。 It is a deal! 一言为定! Take a seat! 请坐! Here ye! 说得对! It can be a killer. 这是个伤脑筋的问题。 Don't take ill of me. 别生我气。 It's up in the air. 尚未确定。 I am all ears. 我洗耳恭听。 Right over there. 就在那里。 Get an eyeful. 看个够。 Here we are! 我们到了! I lost my way. 我迷路了 Say hello to everybody for me. 替我向大家问好。 Not precisely! 不见得，不一定! That is unfair. 这不公平! We he no way out. 我们没法。 That is great! 太棒了! You are welcome! 别客气! I'm bored to death. 我无聊死了。 Bottoms up! 干杯! Big mouth! 多嘴驴! Can-do. 能人。 Don't play possum! 別裝蒜! He neither drinks nor smokes. 他既不喝酒也不抽煙。 Make it up! 不记前嫌! Watch you mouth. 注意言辞。 Any urgent thing? 有急事吗? Good luck! 祝你好运! Make it. 达到目的，获得成功。 I'll be seeing you. 再见。 I wonder if you can give me a lift? 能让我搭一程吗? It is raining. 要下雨了。 I might hear a pin drop. 非常寂静。 Don't get loaded. 别喝醉了。 Stay away from him. 别*近他。 Don't get high hat. 别摆架子。 That rings a bell. 听起来耳熟。 Play hooky. 旷工、旷课。 I am the one wearing pants in the house. 我当家。 Get cold feet. 害怕某事。 Good for you! 好得很! Go ahead. 继续。 Help me out. 帮帮我。 Let's bag it. 先把它搁一边。 Lose head. 丧失理智。 He is the pain on neck. 他真让人讨厌。 Do you he straw? 你有吸管吗? Don't make up a story. 不要捏造事实。 Absence makes the heart grow fonder. 小别胜新婚。 She make a mess of things. 她把事情搞得一塌糊涂。 He has a quick eye. 他的眼睛很锐利。 Shoot the breeze. 闲谈。 Tell me when! 随时奉陪! It is a small world! 世界真是小! Not at all. 根本就不(用)。 Let's play it by ear. 让我们随兴所至。 Wait and see. 等着瞧。 Why so blue? 怎么垂头丧气? What brought you here? 什么风把你吹来了? Hang on! 抓紧(别挂电话)! Lee me alone. 别理我。 Chin up. 不气 ，振作些。 You never know. 世事难料。 I stay at home a lot. 我多半在家里。 She'll be along in a few minutes. 他马上会过来。 I'm not in a good mood. 没有心情(某事)。 He is a fast talker. 他是个吹牛大王。 Daring! 亲爱的! She is still mad at me. 她还在生我的气。 I'll get even with him one day. 我总有一天跟他扯平 Hit the ceiling. 大发雷霆。 She's got quite a wad. 她身怀巨款。 I don't he anywhere to be. 没地方可去。 I'm dying to see you. 我很想见你。 I swear by the god. 我对天发誓。 Nothing tricky. 别耍花招。 You might at least apologize. 你顶多道个歉就得了。 Price is soaring, if it goes on like this, we shall not be able to keep the pot boiling. 物价直线上升，这样子下去，我们锅里可没什么东西煮饭。 None of you keyhole. 不准偷看。 You don't seem to be quite yourself today. 你今天看起来不大对劲。 Do you he any money on you? 你身上带钱了吗? What is your major? 你学什么专业? My girlfriend and I broke up. 我和我的女朋友吹了。 It was something that happens once in the blue moon. 这是千载难逢的事。 I'll kick you out. 我将炒你鱿鱼。 I he to be late and keep my date waiting. 我不喜欢迟到而让别人久等。 There is nobody by that name working here. 这里没有这个人。 He neither drinks nor smokes. 他既不喝酒也不抽烟。 He pushes his luck. 他太贪心了。 Nuts! 呸;胡说;混蛋! I can't make both ends meet. 我上个月接不到下个月，缺钱。 It is of high quality. 它质量上乘。 Dead end. 死胡同。[收起]

有个客人和我们已经签好了p/i，但客人又说需要看到样品才给下单出货。现在客人已经到样品，那我要怎么跟进（有没有好的英文范文）？接下来我该去些什么？语言表达不太好，大伙凑合的看，求大神帮忙解决下，小女子在此谢过了！[收起]

一日之计在于晨，在这里就长话短说了。最近电商这个板块有个广交会电子商务平台的人员频繁出现在大家的面前。如果没记错之前焦点人员众多，如今时代在替换啊- -大家怎么都这么给力。。。【不针对任何人】[收起]

马克波罗网特太不行了吧，到的都是垃圾邮件，不是带附件，就是让输入邮箱密码。垃圾，[收起]

One needs 3 things to be truly happy living in the world: some thing to do, some one to love, some thing to hope for. 要得到真正的快乐，我们只需拥有三样东西：有想的事，有值得爱的人，有美丽的梦。 No matter how bad your heart has been broken, the world doesn’t stop for your grief. The sun comes right back up the next day. 不管你有多痛苦，这个世界都不会为你停止转动。太阳依旧照样升起。 Accept what was and what is, and you’ll he more positive energy to pursue what will be. 接受过去和现在的模样，才会有能量去追寻自己的未来。 Until you make peace with who you are, you’ll never be content with what you he. 除非你能和真实的自己和平相处，否则你永远不会对已拥有的东西感到满足。 If you would hit the mark, you must aim a little above it. Every arrow that flies feels the attraction of earth. －Henry Wadsworth Longfellow. 要想射中靶，必须瞄准比靶略为高些，因为脱弦之箭都受到地心引力的影响。 If you wish to succeed, you should use persistence as your good friend, experience as your reference, prudence as your brother and hope as your sentry. 如果你希望成功，当以恒心为良友、以经验为参谋、以谨慎为兄弟、以希望为哨兵。[收起]

事情是这样子的，一哈撒克斯坦客户，去年找我们订了一票货，货值加运费一起大概十万块.。 当时报价的时候，我是报的cif almaty,pi上面也是写的cif almaty,但是打款之前,客户发了一份合同过来让我签，我当时没注意，因为是第一次签合同，以后都是直接发pi就好了，因为我们一般货值不是很大.当时没有发现，他们在合同上面把交易改成cpt almaty了。 出货是这样的,我找的货代,因为是内陆国，然后才2个cmb,很少有货代，后面找的一个拼柜,我们的货应该是在1月26号就交给货代去拼柜了，然后货代大概是在年后拼完了一起出了，3月13号到立碗陶，然后要客户付目的港费用后再直接发货到客户指定的仓库(其实就是目的港的费用,只不过是在中转港付的)，当时客户不同意付，说要他们拉到almaty,但是货在立碗陶手上，他们不愿意，一定得到钱再发货，我来来回回谈了好几天，跟客户也吵了一架（不过后面又没事了）。那时候总共目的港费用加起来就是699欧元,但是由于客户一托再托，货放在立碗陶仓库大概有半个月,中间我也没有问，以为客户已经提走了，交钱了..但是昨天到一封邮件, 客户说他们一共付了1086欧元,要我们付给他,如果不给，就要和我们打官司;我们是不可能付的..因为这个单价格低，然后那时候我的运费是按照dhl费用估算的，结果走铁路运输花了5千块，反正就是这票货没有赚钱. 现在小妹有以下几点问题想麻烦各位出出点子： 1.合同上面确实是签的cpt-almaty,但是pi和报价单上都是写的的cif..如果是cif的话，因为他们是内陆国，那我运到他们的附近的港口算是已经完成了我的责任了，是吗？ 2.本来最初的费用才699欧元的,但是由于客户的拖延才会变成1080欧元的,这个客户也要负责一点吧？ 3.如果打官司的话，要怎么操作？按照合同签的cpt almaty,那我是不是就输了？然后总共就1080欧元,客户真会打官司吗？ 求求客户大侠支点招,帮我出出点子，应该怎么样化解这场危机？小女子在此表示感谢了[收起]

前几天发了一个发信，发信是这样写的， Hi, Sorry to disturb you ! We are a manufacturer of christmas items in China. Our products are sold to xx , xx and xx, etc. Maybe our products are suitable for your market. Enclosed are parts of all product pictures, for more details, please contact me . 客人回复如下： Dear XX, thanks for Your kind e-mail. we regret to inform You we're not interested in Your items. 以后这个客人的EMAIL，我还有必要继续跟进吗？我的发信是不是写得不妥呢？ 期待高手指点迷津，谢谢！[收起]