对于很多刚入行的外贸新手来说，茫然是不可避免的，到底该怎么进行外贸工作没有任何的眉目，有人带的还好一点，完全靠自己摸索的就完全不知道该怎么去进行了，那外贸新手应该从哪些方面入手呢？
1、 基础工作。外贸里必须的一些工具，像即时聊天或者是邮箱，我们可以注册一个产品名字相关的邮箱，同时做为msn,可以链接到Skype直接使用，简单好记。还有一些翻译工具、整理资料的工具、记录本、计算器等等，都要准备齐全，如果所在的公司也是刚开始做外贸的，那还要准备方章、包装、集装箱重量、产品的监管条件、hs编码等也都要做好准备。
这其中我要说一下资料的整理，就是利用office先建立这么几个空白的模板，逐渐把工作进程整理进去，易于管理，而且能够让你看到你每天的工作不会觉得自己什么都没做。
2、 网站宣传。宣传网站是做业务的第一步，也是最重要的一步，你不做宣传，客户如何看到你？宣传出去，等着客户寻找，守株待兔。无论是收费的还是免费的，都可以尝试，很多人认为免费的b2b效果太差，实际上现在收费的也未必好，当所有的途径效果都不怎么好的时候，所有的途径都得尝试着用，以期望达到累加的效果。去找一些B2B，越多越好不管是与你行业相关的也好，不相关的也好，留下来，逐渐的注册一下，绝对会有效果的。
3、 主动找客户。在网上搜索你的目标客户，除了跟你的产品有关的行业，也可以去搜你的下游产品或者去找一些求购信息，找到了之后给他们发邮件，也就是开发信，最好能做好记录。开发信要注意量，然后就是坚持发，不要因为一时没有效果去纠结，如果你有精力，还不如去做一下客户分析，也可以提高你的开发信的转化率。
4、 了解产品，了解同行。就算你宣传做得再好，如果一问三不知，那就很容易影响客户对你的看法，让客户觉得你不专业，所以我们要了解产品，了解自己的公司优势，同时也要了解同行，对行情不了解也很容易失去客户。
5、 及时回复客户。对于客户的回复，及时登记，及时处理，至于如何回复询盘，要专业全面，主要是价格、交货期、付款方式、包装等等，这些就是进入实际的谈判阶段了，看你对客户的把握情况了。
6、 价格谈判。这个步骤主要就看讨价还价的技巧，还有一些谈判技巧，这些在之前的文章也有写过，有兴趣可以去看一下。
新手入门，无非就是这六个步骤，既然避免不了茫然，不如就把工作计划都罗列清楚，按照步骤一步一步把工作做好，熟能生巧，不去尝试就永远得不到突破。
