踏进外贸行业的新人，都不可避免的会走一些弯路，尤其是在没有资深人员带领的情况下，更容易把这条路走偏走弯，那么，我们容易在哪些地方走弯路呢？
一、我们是否真的会报价？
报价是不可避免的一个环节，不管是任何产品，都需要这个技能傍身，但是有些人对这个技能运用不是很纯熟，或者说根本不太懂报价。
很多的外贸新人报价很不专业，体现在哪些方面呢？主要是不会看人下菜碟。
不管是什么样的客户来询价，总喜欢先调查户口一般先把客户的信息都套一遍，然后才来报价，有些客户脾气好，能忍得了，但是有些客户却不会这么客气的让你一点点套信息，询价以后见你拖泥带水的，他立马就走了。
这种情况也是外贸新人、实习生出来以后刚开始做这行的通病，总怕报价太随意，谨慎得有点过头了，客户询价是需要分清楚情况的，一般客户上来询价，直截了当的问价格，那么你就不能跟他打太极，你也直接了当的报价格就好了，顶多根据数量报个阶梯价，如果客户想买，自然会跟你还价，如果你拖泥带水的，他根本就不想听；如果客户询价前，先跟你咨询一些其他方面的东西，比如说你们的交易流程，合同问题等等，然后再来让你报价，这个中间就有很多的操作空间，你完全可以在跟他聊的时候套取他的意向信息，根据他的情况给他报价，这样的客户才是你能够多聊的。
报价其实就是一个效率问题，客户并不希望看到一个拖泥带水的供应商，所以你的报价怎样显得简洁和专业才是你应该思考的问题，另外，专业性还体现在你的报价单上，一个报价单做得美观、具体、专业可以为你在客户心中加分不少。
二、我们是否真的了解产品？
在客户的心中，你对你产品的了解程度的重要度很多时候是大于产品本身的，因为客户本身并不能直观的了解到你的产品状况，只有在与你的沟通过程中去建立对产品的印象，最多也就是通过样品来了解，所以你是客户了解你的产品的一个重要渠道，如果你对产品的了解程度不够，客户很难相信你的产品。
如果你对产品的了解程度不够，在与客户的沟通过程中，你很难保持自信，说话很多时候会吞吞吐吐，这样的状态很容易消耗掉客户的耐心和信心，如果客户需要了解一个产品某方面的情况，你还需要咨询老板，咨询工厂技术才能解答，客户对你这个人就失去了深入沟通的兴趣，哪怕他因为没得选择只能买你的产品，你们之间也不会有太深入的沟通和感情。
三、我们是否真的了解自己的目标客户？
就像我们进入外贸行业就是为了高薪资一样，我们开发客户往往会盯着那些规模庞大的客户，小客户往往看不上眼，这样的观念其实是错误的。
首先，下小单的客户不一定是小客户，下小单的客户很有可能只是试单，先小批量的订购了解你的产品，如果你的产品能够为客户带来利益，客户自然会选择更大规模的合作。
其次，小客户有自己的成长空间，很多时候我们看到小客户就会往一边推，很少花精力去了解，但是我们不知道的是，这个客户很有可能只是因为行业模式新型，所以显得很小，后面的发展往往会迅猛，就像很多年前的电商一样，谁也不会想到能发展到如今的地步，这就需要我们花精力去了解这些小客户，并且甄别出来。
再者，一个大客户并不等于十个小客户，先从忠诚度来说，小客户的忠诚度是很高的，大客户一般都会有自己的备选方案，就算是供货已经稳定下来，也能够随时更换的，但是小客户如果形成了稳定的供应关系，就能长时间的合作。然后从量来说，一个大客户的开发精力是十个小客户所不能比的，开发一个大客户需要长时间的角逐协商，而小客户却能够很快试单。
所以对于我们的目标客户的了解，我们也需要下足功夫。
