对于很多外贸业务员而言,无论是新人还是老手,其中外贸开发信是必须接触和学习重要外贸文件。首先,先从概念上对外贸开发信进行了解一下。外贸开发信指的是发送给外贸客户的以寻求合作为目的的电子邮件。在前期开发外贸新客户的过程中,亦或是维护外贸老客户的努力工作中,外贸开发信都是十分重要的沟通文件。通过发送外贸开发信可以让客户了解我们外贸公司新推出的各种外贸业务或者外贸商品,从而让有需求的客户对我们进行下单,实现外贸交易的目的。由此可见,外贸开发信最主要的作用就是促成贸易双方达成贸易订单,确保外贸公司从中收益。虽然外贸开发信的作用很大,但是外贸开发信本质上依然是一封电子邮件,是否阅读我们发送的外贸开发信还是取决于客户的自我意愿。毕竟很多外贸客户,他们不仅平时工作很忙,还会每天接收大量的电子邮件,其中就包括有各个外贸公司发来的外贸开发信。因此,为了推动与外贸客户外贸订单生意的达成,其中最为关键的一点便是要确保客户阅读我们的外贸开发信内容。那么,怎么样才能让外贸客户有效阅读我们的外贸开发信呢?
首先,就是要拟好外贸开发信的标题。
外贸客户在查看电子邮件时,其中最先看到的便是这封电子邮件的标题,从而决定是否要阅读这封电子邮件。为了能够让客户在千篇一律的电子邮件中对我们的外贸开发信感兴趣,首先我们外贸开发信的标题要拟得新颖有特点,争取一下子能够吊起外贸客户的胃口。例如,一家空调公司想要寻求外贸客户的进口订单合作,他在拟外贸开发标题时,就可以用“送清凉新行动”这个标题作为外贸开发信标题。让人感到很好奇,从而想要一探究竟。当然,我们举的这个例子也只是抛砖引玉,在实际操作中,有更多更加优秀的标题拟写例子供我们参考学习。
其次,就是内容一定要言简意赅。
很多外贸客户的时间都是很宝贵的,因此如果外贸开发信内容长篇累牍,外贸客户读了前几句话后不知所云,那么他们是不会继续读下去的,而是默默把这封电子邮件移入垃圾桶中。所以,外贸开发信在内容上,简单的打过招呼之后,直接切入正题,要尽可能在两三句话之间确保客户了解我们写这封外贸开发信的目的,让客户抓住其中的要点信息。如果客户有购买需要,那么他们肯定会往下继续阅读的。如果客户现阶段没有什么购买需要,那么他们至少在印象中留下了我们公司正在做某某业务这个印象。所以,接下来就涉及另外一个开发信中重要内容,那就是署名的拟写。在外贸开发信收尾过程中,要明确写出公司名称以及联系方式,让客户对我们外贸公司有所了解,万一客户恰好有购买要求,那么他们也可以及时联系到我们。
总而言之,外贸开发信是整个贸易活动的重要组成部门,也是很多外贸业务员的必修课程。要想在外贸业务上精益求精,取得一番不错的成绩,外贸开发信是我们积累客户和维护客户的重要起点,因此,作为一个专业的外贸工作者,要认真且深入去学习外贸开发信,并充分结合工作经验,争取能够拟写出一份高质量的外贸开发信,接触外贸开发信去努力叩开外贸成功之门。