一般来说,外贸的出口流程主要包括:客户开发-报价回盘-订货签约-付款方式-备货生产-包装方式-通关手续-装船方式-运输保险-提单交付-银行结汇,今天我们就来详细分享一下。
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1.客户开发
客户开发前期准备
外部准备:所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。
内部准备:公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势。
客户开发渠道
搜索引擎、社媒营销、B2B平台、外贸获客软件、论坛、展会、行业协会、孚盟海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。
2.报价回盘
收到买家的询盘后,需要辨别询盘的类型、用户身份,解析买家询盘信息,明确买家需求,然后着手回复询盘并后期跟进、报价。比较常用的报价有:FOB船上交货、CFR成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。
基于客户的产品要求,进行针对性报价。这期间,客户会要求提供很多信息,比如产品的质量等级、规格型号、材质、是否有特殊包装要求、运输方式、付款方式等。
在价格上,一般都会经过很多轮的讨价还价,才可能拿下客户,签下订单。
3.订货签约
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。
在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。
这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4.付款方式
比较常用的国际付款方式有几种:信用证付款方式、T/T付款方式、D/P付款方式、PayPal等。
信用证(Letter of Credit ,L/C)是指由银行(开证行)依照(申请人的)要求和指示或自己主动,在符合信用证条款的条件下,凭规定单据向第三者(受益人)或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。
T/T付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,属于商业信用。一种叫前TT,在发货人发货前付清100%货款的。第二种是后TT,发完货后买家付清余款。
付款交单(Documents against Payment,D/P),是指代收行必须在进口商付清货款后,才可将商业(货运) 单据交给进口方的一种结算方式。
5.备货生产
备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。
备货的主要核对内容如下:
要写清楚索要所买产品的名称、规格和数量;
跟工厂确认大概交期;
合作老客户,可以在未打款前提前通知工厂备料;等收到客户银行水单再安排工厂生产;
备注好各种OEM生产细节。
6.包装方式
可以根据货物的不同来选择包装形式(如纸箱、木箱、编织袋等)。很多企业不重视这一点。事实上,包装是产品的重要组成部分,无论是民用产品、商用产品还是工业产品,都必须在保护和运输标志方面具有资质和专业水平。
不同的包装形式其包装要求有所不同:
1. 一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。
2. 特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。
3. 货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。
7.通关手续
通关手续极为繁琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。
1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:接受报验、抽样、检验、签发证书。
2、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。
8.装船方式
在货物装船过程中,可以根据货物的多少来决定装船方式,并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。
货物包装形式:(提前确认)
一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。
特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。
货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。
集装箱装货方式:
整装集装箱(直接在工厂装箱)
拼装集装箱(在工厂、或者海关仓库拼装)
9.运输保险
通常双方在签订《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中,海洋运输货物保险条款所承保的险别,分为基本险别和附加险别两类:
基本险别:有平安险、水渍险和一切险三种。
附加险别:有一般附加险和特别附加险两种类型。
一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。
10.提单交付
提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后,由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。所签提单根据信用证所提要求份数签发,一般是三份。出口商留两份,办理退税等业务,一份寄给进口商用来办理提货等手续 。
进行海运货物时,进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。(须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商)。当然,也存在电放方式,那就不需要了,但是这里需要注意的是,如果选择电放,请确保货物尾款收齐后再如此操作,否则存在很大风险。
若是空运货物,则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。切记发货前收全货款。
11.银行结汇
出口货物装出之后,进出口公司即应按照信用证的规定,正确缮制(箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。在信用证规定的交单有效期内,递交银行办理议付结汇手续。