现在跨境电商发展越来越快,电商平台不断出现,如京东和阿里都在争夺东南亚市场而展开布局,前者设立京东印尼站,后者收购lazada。电商平台之间的竞争越演越烈,商家之间的竞争同样也激烈。那么,如何在竞争的潮流中夺得流量,在电商大流中存活呢?下面就以速卖通平台举例,为卖家们介绍一下速卖通新店的运营思路,希望可以帮到各位卖家。
一、提高产品质量,精选高品质产品
产品是店铺的重中之重,做好产品的品质工作才有销量。如果店铺的产品品质不高必定没竞争力,那么便没有顾客的青睐,只有高质量的产品才有出路,带动店铺的发展。尤其是现在各电商平台发展完善,对于品质方面的政策越来越严格,卖家只有提高产品质量,精选高品质产品才能继续做大。
二、做好店铺优化工作
店铺优化工作是卖家每天都要做的事情,店铺优化包括图片美工,速卖通店铺装修,关联营销,店内打折促销等。运营人员要充分结合各方面因素,打造出美观有吸引力的店铺,减少客户跳出率,提高转化。
三、优化产品结构,打破原有思路
电商平台发展到现在,大量铺货的杂货时代已经过去了,卖家再想凭借多发布产品来获取更多流量已经很难了,在新形势下,卖家一定要做到优化产品结构,重点打造高质量产品,跟随平台政策走,而不是盲目铺货,胡乱上新。
四、借势电商平台的活动
速卖通平台是众多电商平台中活动最多的,没有之一,速卖通为每次的大促活动的引流,耗资巨大,成交也明显。作为卖家,一定要充分利用平 台的各种规则,把流量引入自己的店铺,进而转化为实际的销量。较之于之前速卖通运营中可以不用特别关注平台活动也会产生一定的销量,之后则需要格外重视平台活动,只有这样,才不致于在下一步发展中掉队。
五、主动引流和站外营销
当卖家越来越多,站内流量明显不足时,想运营好一个店铺,就必须主动出击,结合自己可利用的资源,去主动从站外引流到自己的店铺,比 如Facebook, Twitter, Youtube都是不错的流量来源,而确实已经有不少卖家,通过主动引流的方式得到了显著的销量拉升。而这就要考验卖家的站外营销能力了。
六、重视好评率,重视客户体验
之前整个速卖通平台卖家的好评率都不太高,但在新规中,客户体验所占的搜索权重被逐步提升,这就意味着,你所提供的客户体验 好,你店铺的好评率越高,可以获得的曝光量和流量才会越多,成交的几率才越大。商业活动终究是要回归商业的本质,而客户体验无疑是商业行为能够持续的根本。