冰岛客户拖欠货款怎么办？
1、了解客户当前的经营情况
遇到冰岛客户拖欠货款，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！
方法一：在冰岛国税局官网【 skatturinn.is/fyrirtaekjaskra/leit 】，通过目标企业名称、注册地址、注册号、增值税号，在线查询公司的工商注册信息、财务登记信息等。
方法二：通过当地征信机构Creditinfo，调取目标企业的信用报告，了解对方的经营、财务、企业资信情况。
方法三：委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
冰岛欠款催收知识分享
1、诉讼催收
1）司法体系
冰岛的法院系统由地区法院、上诉法院和最高法院组成。
2）诉讼时效
冰岛设计索赔的案件，诉讼时效一般为4年，超过4年，案件基本上无法通过诉讼解决。
3）诉讼程序
在冰岛，不论涉案金额或者涉案情节，均不存在“快速程序（简易程序）”或者“小额速裁程序”。唯一快速裁决的是原被告没有争议的案件或者被告缺席庭审的案件。
①一审程序
由地区法院负责一审，并由官方将记载了开庭日期的传票送达给债务人，如果债务人对诉讼请求有异议，通常有几周的时间准备书面答辩意见。法官可依法决定是否延长债务人的答辩期间。之后，法官会要求双方当事人到庭举证质证双方证据，并且法官会尝试进行调解案件。如果调解不成功，所有文件应当被递交至法院但并不需要翻译成冰岛语。如果需要翻译成冰岛语，法院会在不影响审理的情况下，额外给出翻译时间。最终判决结果的出具日期依案情而定，通常在庭审现场辩论之后3个月内会出具裁判文书。收到一审判决文书之后，可以至上诉法院提起上诉。
②专家证人
与其他法域或国家不同的是，在冰岛法院不允许“专家证人”，仅仅允许实际证人出庭。
③缺席判决
如果是缺席判决，通常是2-4个月会取得裁判文书。如果是有争议的案件，可能2-12个月获得判决结果，依照案情的难易程度和相关法官的裁决速度而定。
④上诉期
如果不同意审判结果可以上诉，收到一审法院裁判文书之日起四周内为上诉期。
4）执行程序
通常，一份冰岛判决书自生效之日起14日之后就可以申请由法院法警落实强制执行，债务人是否决定上诉不影响强制执行。当然，如果债务人提起上诉，那么一审判决书就会失去可执行性。
2、非诉催收
1）债务方破产后不可催收。
2）催收开始时，通常会对冰岛债务人发送催款函。根据冰岛催收法案No.95/2008第7条规定，债权到期日后，债权人或者催收人应当向债务人发出书面告知书，解释说明自发出警告之日起十日内不支付债权的，可以采取进一步催收行动。付款期限可以适当延长。
书面告知书应包含内容：
a.债务人、债权人或其代理人及收债人的姓名、身份证号码及地址；
b.索赔说明；
c.债权金额，并应注明本金和附加债权，如罚息、催收费等；
d.应付款时间、要求付款截止日期；
e.债务人的违约可能导致基于程序法的法律诉讼或其他催收行动，并增加债务人的成本。
3）如果遇到冰岛客户拖欠货款，企业可先对客户做详细的背调和资信调查，了解对方是否在营，经营、财务等状况，评估催收成功的可能性，自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
