斐济客户拖欠货款怎么办？
斐济客户以质量问题为由拒付货款，怎么办？
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如果遇到斐济客户拖欠货款，我们应该采取哪些措施保障自身权益？本文主要讲述斐济外贸欠款催收的注意事项、催收方案、成功回款案例等。
斐济欠款催收注意事项
1、斐济的法律体系不健全，导致拖欠货款现象较多。
2、斐济的法院系统通常是缓慢、低效和昂贵的。
3、在斐济对于拖欠货款的相关问题，相较于诉讼催收，委外催收的方式更适合。
被斐济客户拖欠了货款，要如何应对？
1、友好协商
拖欠初期，企业可自行催收跟进，发送一封催款邮件，附带发票，并礼貌地提醒对方付款。邮件中一定要注明付款日期，提醒他们我们接受的付款方式，如果对方不回邮件，那么我们可以亲自给客户打个电话，友好、礼貌地确认催款函是否送达，付款是否已经发出，以及预计什么时候能收到。
2、委托第三方催收
如果客户拒不配合，或者逾期超过3个月，基本上可以确定对方是故意拖欠，此时委托专业的第三方公司催收会是一个不错的选择。因为货款回收率是随着时间越来越低的，此时回收货款可能已有难度，为了不错过最佳的催收时机，尽可能减小供货商的损失，应该尽快委外处理。催收公司通常都能很有效地收回欠款，这样我们就不用再参与到催收债务的过程中去了，会更加省时省力，而且这意味着我们可以把时间和精力集中在那些按时支付账单的客户身上了，不必再掏空心思进行追收。
3、诉讼催收
如果第三方公司介入，都无法催回债务，那么提起法律诉讼就是我们最后的选择。但是需要注意的是，诉讼时间长、花费高，每个国家的诉讼时效也不同，在完全不了解国外法律状况的情况下，最好找专业催收机构评估诉讼处理的必要性。
而且诉讼催收最好只针对有能力无还款意愿的客户，如果客户无能力还款，即便胜诉，可能也无法追回欠款，反而浪费了大量的人力物力财力，建议在启动催收之前，做一下交易方的资信调查，辅助决策。
斐济外贸欠款成功追回的案例
拖欠背景
债权方：绍兴某纺织品公司
债务方：斐济某公司
拖欠金额：66580美金
拖欠账龄：1年
绍兴公司于2018年7月向斐济公司出运一批纺织品，货值66580美金。到应付款日后，斐济公司以货物有质量问题无法正常使用为由拒绝支付货款。绍兴公司多次与斐济公司沟通解决问题，斐济公司都避重就轻，对于付款只字不提，直至2019年3月，斐济公司彻底失联。绍兴公司迫于无奈，于2019年7月委托催全球追讨货款。
案件分析
1、催全球接案后，立即协同斐济当地催收律师，对债务方做了初步调查，结果显示债务方仍在运营，案件能操作。
2、债权方债权资料保存完整，债务事实明确，账龄较短，催收成功的概率较大。
催收过程
1、催收律师对债权资料进行梳理之后，第一时间向债务方发送了律师函。
2、由于长时间未收到债务方的回函，催收律师又对债务方做了进一步的调查，最终成功获得了债务方的其他联系方式，并建立了联系，随即再次发送了催款函。
3、2019年9月，债务方向催收律师表示货物有质量问题，并向债务方发送了货物质量有问题的照片，催收律师将债务方的回应反馈给了绍兴公司。
4、绍兴公司表示债务方给予的货物图片与其发货时的货物不一致，该批货物不是绍兴公司提供的。
5、2019年10月，催收律师通过商业信用、当地商业组织等手段加大施压力度，最终迫使债务方承认欠款，并与债权方达成了还款协议：66580美金分6笔还清。
6、2020年4月底，债权方收到了最后一笔回款13000美金，案件关闭。
催收总结
部分中小企业承担风险的能力非常差，很容易出现经营问题，一旦出现资金紧张，债权方的债权也会因此受到影响。国内企业若出现拖欠货款的情况，自行追收成效不明显时，应及时寻求专业催收公司的帮助。
