之前小编分享了俄罗斯客户的特点，与俄罗斯客户做外贸需要注意哪些风险，如何预防俄罗斯客户拖欠货款。
今天，咱们一起来交流，如果您已经遇到俄罗斯客户拖欠货款，该如何应对，涉及俄罗斯欠款催收的注意事项，以及俄罗斯外贸欠款催收的方法，还会分享一个俄罗斯欠款催收成功案例。
俄罗斯欠款催收的注意事项
俄罗斯欠款的催收有两种途径：诉讼催收和非诉催收。
诉讼催收：了解俄罗斯的诉讼体系及法律制度
1、俄罗斯的诉讼时效为3年。同时，俄罗斯司法腐败、官僚作风一直存在，执法的不规范、不透明影响了诉讼的效率和结果。
2、俄罗斯是两种法院体系：
1）一般管辖权法院：主要解决涉及个人离婚、就业、消费者权益保护等纠纷；
2）仲裁法院：商业和经济纠纷，并进行其他与商业有关的诉讼，绝大多数涉及外国公司的商业案件都在仲裁法庭审理。
俄罗斯仲裁法院受案范围
俄罗斯联邦仲裁法院是审理企业间财产纠纷和商业纠纷的专门法院。此外，仲裁法院也受理经营者请求确认侵犯其权利及合法利益的国家机关文件无效的案件，主要是行政、财务及其他法律关系中产生的税务、土地和其他纠纷。仲裁法院也受理涉及外国经营者的纠纷。
俄罗斯仲裁法院诉讼费收费标准
需要进行价值评估的财产案件，根据诉讼请求的金额，按照下列比例分段累计交纳：
1）不超过10万卢布的，诉讼费为诉讼标的额的4%，但是不应低于2000卢布；
2）超过10万卢布至20万卢布的部分，按照3%交纳；
3）超过20万卢布至100万卢布的部分，按照2%交纳；
4）超过100万卢布至200万卢布的部分，按照1%交纳；
5）超过200万卢布的部分，按照0.5%交纳，但诉讼费不得高于20万卢布。
总的来说，跨国贸易官司面临语言、距离、法律法规不同等因素，诉讼难度大、耗时周期长，需要谨慎考虑诉讼途径的催收方式。
非诉催收
启动非诉催收前，需要了解一个法案，2016年俄罗斯批准了一项限制催收员行为的法案。该法案保护个人在偿还债务过程中的权利，并限制收债人员的活动。新法案授予与债务人定期互动的权利，但仅限于信贷机构和实体，其主要职能是催收逾期付款，且个人收债人必须在州注册。
非诉催收的方式：电话、催收函、委外催收等。
1、内部催收。被拖欠货款公司可以通过进行电话、邮件等多种方式进行催收，公司法务部也可发送正式的催收函给俄罗斯客户，告知对方履行合同合约的义务。
2、第三方催收。如果遇到俄罗斯客户故意拖欠货款，且时间已超过三个月，建议大家选择与合法合规的第三方催收公司合作，毕竟拖的越久成功率越低，成本越高。（私信我可获取专业建议）
受限于前文提到打的法案，俄罗斯收债人每周最多与债务人进行两次电话沟通，确保时刻联系到对方；或者登门拜访进行催收，每周与债务人见面一次，且收债人禁止在夜间与债务人交流。
确保债务人有能力偿还债务
无论采取哪种方式催收货款，我们都要先确定对方是否具有偿付能力和付款意愿。所以通过《俄罗斯企业信用报告》对交易方做资信调查是必要的，报告内通常会包含俄罗斯企业的经营状况/商业登记信息/诉讼信息等，能够有效的判断以上信息。
俄罗斯外贸欠款催收案例
俄罗斯进口商2018年5月从江苏某公司进口8万美金货值的食品，付了30%定金后，江苏某公司给其发货，付款条款是货到后30天内付款，但债务方提货后30天一直未付款。江苏公司启动内部催收，但债务方一直以财务状况不好为由拖延支付。后来再联系，债务方直接失联，不接电话不回邮件。
债权方无奈，只能于2019年8月，将该案委托给催全球处理。催全球在接案后，第一时间让俄罗斯催收方调查了债务方的经营状况，发现债务方公司仍处于在营状态。于是催收方通过邮件、电话联系上了债务方，债务方得知江苏公司找了当地专业团队进行对欠款进行追讨，会对其公司声誉、经营等各方面产生不良影响，无奈之下，将尾款5万多美金一次性支付，该案成功收回。
在此，小编要提醒大家，遇到货款被拖欠的情况，一定要及时启动催收，内部催收无果后，尽早联系专业的催收公司介入，避免长期拖延，时间拖的越久，成功率越低。
