当今社会是一个各种社交媒体十分盛行的社会，人与人之间的沟通与交流几乎少不了各种社交媒体工具的支持。这些社交媒体的使用为人们的交流提供了很大的便利之处，促进了人们的交流，同时也为各种商品推广营销活动提供了很大的便利之处。其中，在众多社交媒体中，Facebook是一款在国外十分火的社交媒体，其流量仅次于谷歌，在国外的社交媒体中占有举足轻重的地位。而Facebook之所以如此火，当然不局限于其自身具备的社交功能的带动，还与其自身后期逐渐衍生出来的商业营销功能有着很大联系之处，许多公司也纷纷开始将寻找客户的阵地拓展到了Facebook领域。
那么，我们既然选择使用Facebook来寻找客户，那么我们首先要对Facebook这个社交软件本身进行了解。其实，Facebook的最初的时候是由扎克伯格创办的一款用于大学生之间互相认识交友的一款社交媒体，随着后来Facebook用户的不断增加，Facebook作为一款社交媒体顺便火遍了整个国外。只要年满13岁，即可注册Facebook账号，并可以充分享受Facebook提供的一些免费服务。在2012年5月18日的时候，Facebook在美国证券交易所上市，这标志着Facebook正式走向了商业化发展，并逐渐参与到市场竞争中来。
在对Facebook的相关知识进行了一定的了解之后，我们最关注的的一点来了，我们如何利用Facebook找客户呢?首先我们要做的第一步重要工作就是明确目标，指定相应的规划，将我们的理想客户确定下来。当然，这需要我们付出一定的资料搜集和整理工作。我们要先尝试着根据我们公司的产品服务特征去对理想客户的相关的特征进行一个描述，尽可能的将我们理想客户的姓名、性别、年龄甚至兴趣爱好等信息进行详细的列举出来。
其次，我们在明确了我们的理想客户之后，我们可以列举出我们理想客户可能会使用到的一些关键词，然后我们通过这些关键词在Facebook中搜索理想客户可能会在的一些群组。当然，这是一项工作量较大的工作，但是，虽然前期我们需要付出较大的努力，但是后期我们收获的事物的价值绝对是值得我们的前期大量的付出的。因此，对于根据理想客户可能会使用到的关键词搜索这件工作，我们一定要耐心严谨的做好。
第三，我们在搜索到Facebook中理想客户加入的群组之后，不要忙着加入这些群组，我们在开始的可以先观望，然后看哪些群组的活跃度比较高，我们可以选出活跃度最高的三个群组，然后加进去。我们即使在加入这些群组之后，也不要立即去忙着搞推销工作，要小心被拉黑哦。每个群组都有自己的运营规则和发营销信息的时间要求，我们可以在遵守群规则的前提下，去对我们的产品服务进行营销和宣传。
第四，任何时候都要保持我们的专业价值性。我们在群组中进行产品服务宣传的时候，势必会有人对我们的产品服务或者与之相关的领域提出一定的问题的时候，我们在热心解答的同时，也要时刻保持我们的专业性。这样既可以让这些潜在客户看到我们公司的潜在能力水平，又可以给他们留下一个好印象，有效将他们发展成我们的潜在客户。
第五，也是我们在用Facebook做营销推广过程中十分禁忌的 一点，那就是避免信息轰炸。因为有时候不分场合、不分时宜的发送营销信息，很容易引起别人的反感，这样做的话，我们不仅不能更好找到我们的客户，只可能会将群组中存在的我们的潜在客户给吓跑。试想一下，有时候仅仅是在Facebook的群组中随便问候了一句，下面“哗”得接下来了几串企业或者产品营销推广信息，答非所问不说，还会导致这个人心理很不舒服。
最后，我们在用Facebook寻找客户的过程中，要想提高我们工作的成效性，我们要尽可能的做到营销规划与时机的相结合。我们在Facebook群组中进行产品服务的营销宣传时，我们要有一定的目标性和规划性，同时还要注意把握住合适的时机，从而使我们的营销推广实践达到事半功倍的效果。
Facebook虽然在寻找客户过程中发挥着很大的作用，同时也被越来越多的公司企业所重视运营，但是我们在利用Facebook进行推广营销时，也需要结合一定的方法和技巧，从而有效拓宽公司的客户资源。
